Gelsdorf, Grafschaft
H&S Bike-Discount GmbH in Gelsdorf, Grafschaft. Bewertet mit 3,4/5 bei 210 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Wernher-von-Braun-Straße 15, 53501 Grafschaft, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Schneller Versand, am Sonntag bestellt und am Mittwoch noch zu Weihnachten geliefert. Hatte Zubehör (Korb und Tasche) bestellt, preislich auch günstig im Vergleich zu anderen Händlern.
Die Bestpreis-Anfrage ist wohl nen Witz! Denn die günstigsten sind die auf jeden fall nicht. Selbst beim Hersteller des Produkts wird es oft günstiger angeboten! Die Beschreibungen sind oft falsch! Auf besagte Bestpreis-Anfrage wurde nicht mal reagiert. Obwohl ich dort schon viele Tausend Euro ausgegeben habe, gab es auch niemals einen beworbenen Gratis-Artikel!
Meine Erfahrung mit Bike-Discount Meine Erfahrung mit Bike-Discount war anfangs gar nicht mal so schlecht – anfangs. Nach meiner aktuellen Erfahrung wird es jedoch keine weiteren Bestellungen meinerseits geben, und ich kann auch ehrlich niemandem empfehlen, dort zu bestellen. Wobei die Bestellungen kommen ja recht schnell, weil man ja sofort das Geld bezahlt. So verdient man ja Geld☺️ Der Kundenservice ist, was Entgegenkommen betrifft, schlicht nicht vorhanden. Ich habe mein Paket retourniert, das seit dem 17.09.2025 laut Sendungsverfolgung im Lager liegt – und seitdem passiert nichts. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir schließlich mitgeteilt, die Bearbeitung könne bis zu acht Wochen dauern. Das bedeutet für mich: Ich werde mein Geld vermutlich erst in zwei Monaten wiedersehen – was meiner Meinung nach eine absolute Frechheit ist. Ein Entgegenkommen oder eine kleine Geste als Ausgleich für diesen Vorfall hätte ich zumindest erwartet. Stattdessen bekam ich lediglich die Antwort: „Bedauerlicherweise können wir Ihnen da nicht entgegenkommen.“ Nun ja – bedauerlich ist hier einzig und allein der Service. Aber gut, danke trotzdem. ☺️
Kann H&S zu 100% weiterempfehlen. Super Behandlung, schnelle und vor allem persönliche Korrespondenz. Habe mein E-Bike online bestellt. Die Abwicklung ging reibungslos über die Bühne. Konnte das Bike schneller abholen als gedacht bzw. angegeben. Habe auch noch Hilfe beim Einladen bekommen. Hier wird Kundenfreundlichkeit noch groß geschrieben. Das wird sicherlich nicht mein letztes Fahrrad sein, dass ich bei H&S gekauft habe.
Habe hier ein Rennrad bestellt, Versand nach Italien. Bestellung, Lieferung war sehr gut. Rad war komplett montiert, Preis unschlagbar. Kann die anderen Bewertungen nicht bestätigen. Für mich hätte es nicht besser laufen können.
Werben mit Preisen die sie nicht einhalten können oder Produkten die nicht verfügbar sind. Sobald Produkte verfügbar, wird der Preis hochgeschraubt. Wird benutzt um auf die Seite zu locken. Achtung: Preise auf der Produktseite können davon abweichen, was dann tatsächlich im Warenkorb landet. Unbedingt nachprüfen, falls man sich entscheidet doch dort zu kaufen. Mit so Geschäftstaktiken holt man sich keine wiederkehrenden Kunden aber sammelt Hinweise bei der Verbraucherzentrale.
Ich kann mich nicht beschweren! Ein Artikel kahm mit einem kleinen Manko an (Gummikante fehlte) Innerhalb von 2 tagen hatte ich ein neues Teil! Telefonservice war sehr freundlich. Käufe sehr selten was für bikes aber wenn das nächste mal, dann wieder hier :) Danke nochmal!
Das nenne ich "schnelle" Lieferung: 5(!) volle AT nach dem von b-d(!) bestätigten Zahlungseingang wurden die Artikel wohl bis heute noch nicht einmal angefasst (brutto sind 8Tg durch)...von den ausgelobten 2-3Tagen keine Spur. Aber nach den Kommentaren unten zu urteilen, ist H&S ziemlich schmerzbefreit.
Blitzschnelle Lieferung, einfacher Kauf bzw Bestellvorgang, viel Auswahl. Mein Artikel war nicht vorrätig, man konnte eine Benachrichtigung hinterlegen ,wurde auch gemacht,prompt 2 Tage später konnte ich schon bestellen. Toller Service!!! Würde sofort wieder bestellen.
Öffnungszeiten von H&S Bike-Discount GmbH: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wernher-von-Braun-Straße 15, 53501 Grafschaft, Deutschland.
Telefon: +49 2641 89000.