Drahtesel Münster

Bewertungen

1. Peter Christ ★☆☆☆☆

   Der Laden ist eine absolute Feechheit! Die Materialpreise liegen 50% drüber, die Arbeitspreise auch! Zahnkranzwechsel hinten 45€!!!! Das dauert 5min! Bremssattel hinten Shimano XT 70€ plus Einbau, bei Amazon kostet das Material 40€! Absolute Frechheit! Vor dem Bezahlen wollte ich die Rechnung sehen, ging auch nicht, nur auf dem Monitor. Die verkaufen und betrügen, niiiie wieder

   fast 7 Monate vor
2. Achim Merten ★★★★★

   Super nette Bedienung! War auf der Suche nach einer kleinen Ersatzschraube für mein Fahrrad. Habe sofort eine neue Schraube geschenkt bekommen. Herzlichen Dank dafür, sehr empfehlenswert!

   fast 11 Monate vor
3. Katrin Elenik ★★★★★

   Ich habe mir ein Gravelbike ausgeliehen und war rundum zufrieden. Die Abholung und Nutzung liefen völlig reibungslos. Es gab ein kleines Missverständnis bei der Rückgabe, aber alles konnte unkompliziert geklärt werden – sogar ohne Aufpreis für die verspätete Rückgabe. Freundlicher Service, faire Abwicklung und sehr zuvorkommend. Absolut empfehlenswert – gerne wieder!

   fast 11 Monate vor

1. Maximilian Gringmuth ★★★★★

   Ich hatte einen kleinen Defekt an meinem Fahrrad und kam spontan in die Werkstatt zu Julius. Er war sehr professionell, konnte mir sofort helfen. Weil es keine große Reparatur an meinem Fahrrad benötigte, sondern nur etwas eingestellt werden musste, hat er es kostenlos gemacht. Sehr, sehr hilfsbereit. Vielen Dank.

   fast 11 Monate vor
2. Thomas Preissler ★★★★★

   Nettes Team und kompetente Beratung. Wir waren auf der Suche nach 2 e-bikes von Schindelhauer und wurden hier fündig. Alle Fragen wurden detailliert besprochen. Bin gespannt wie der Service weiter geht wenn mal was ist oder die Inspektionen anstehen. Sollte dies aber so weitergehen wie der Verkauf bin ich rundum zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
3. Carl Oy ★☆☆☆☆

   Wie man auch in einigen anderen Kommentaren lesen kann, scheint man hier gesättigt zu sein an Kunden. Jedenfalls wäre ich zum Anlass einer ersten Inspektion mit meinem E-Lasten-Rad, welches ich bei der Konkurrenz gekauft habe, gerne hier Neukunde geworden (günstige Lage). Nachdem Telefonat mit der Werkstatt habe ich allerdings den Eindruck bekommen, dass man hier wenig Interesse hat neue Kunden zu gewinnen. Genervter Ton und die scheinbare Grundhaltung der Kunde hat keine Ahnung und hält mich nur von der Arbeit ab. 30€ pauschaler Aufschlag für fremdgekaufte Räder (aber kein „fremdes“ Fabrikat; Sollte man als Neukunde nicht eher einen Rabatt bekommen?) und Gesamtkosten von ca. 140€ für eine Inspektion, die wahrscheinlich keine 30min dauert, taten ihr übriges mich davon abzuhalten hier Kunde zu werden. Vielleicht täte man hier gut, jemanden für die Terminvereinbarung bzw. den telefonischen Kundenkontakt einzustellen, der/die etwas davon versteht wie man mit Kunden kommuniziert. Der erste Eindruck ist oft was zählt. Was den genannten Preis angeht, zahlt man hier wohl die Lage kräftig mit. 140€ für die „Inspektion“ finde ich heftig, wobei ich das bei entsprechendem Umgang wahrscheinlich akzeptiert hätte.

   fast 2 Jahre vor

1. Philip Gregor Grüneberg ★★★★★

   Habe einen Fahrradhelm im Laden gekauft und wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Beim Verkauf wurden die Aspekte Sicherheit, Passgenauigkeit und individuelle Wünsche perfekt zusammengedacht. Komme immer wieder gerne..

   fast 2 Jahre vor
2. Nina Blum ★★★★★

   Zu meiner Suche nach einem einfachen, pflegenleichten Fahrrad von dem ich ohne viel Zutun lange etwas habe, wurde ich gut und erklärend beraten. Mir wurden zwei Räder vergleichend vorgestellt, alle meine Fragen beantwortet und detaillierte Infos gegeben. Der hoch gewachsene, schlanke, junge Mann hat seinen Job zu meiner vollen Zufriedenheit gemacht. Auch nach einem für Drahtesel ungünstigen Zufall von meiner Seite ist mir der Mitarbeiter hilfreich und schnell entgegen gekommen. Gerne weiter so, alles Gute

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen