Der Fahrradladen unseres Vertrauens liefert ausnahmslos sehr gute Arbeit ab - und das zum fairen Preis! Darüber hinaus werden auch Mängel/Optimierungsmöglichkeiten am Rad aufgezeigt, die initial nicht explizit in Auftrag gegeben worden sind. Besonders hervorzuheben ist in diesem Zusammenhang die Kostentransparenz. Einfach VeloTOP! :)
Waren spontan da, weil das Fahread nicht mehr optimal lief. Wurden sofort sehr kompetent beraten und konnten direkt noch eine Inspektion dranhängen. Der Preis war im Endeffekt niedeiger als vorher besprochen. Das Fahread konnte ich einen Tag mach abgabe schon wieder abholen. Insgesamt sehr zufriedenstellend!
Bester Fahrradladen in town! Mega cooler Inhaber, super schneller Service und top Produkte! Komme immer gerne wieder :-)
Sehr guter und schneller Service. War spontan dort und wollte einen Termin zur Wartung und Reparatur meines Rennrades machen. Kurze Bestandsaufnahme was alles gemacht werden muss und dann habe ich kurzfristig einen Termin 2 Tage später bekommen. Ebenso einen ungefähren Kostenrahmen. Dann 2 Tage später Rad abgegeben und am nächsten Tag per SMS informiert, dass ich es abholen kann. Bei der Abholung habe ich auch etwas weniger bezahlt als vorher veranschlagt. Super. Probefahrt war super und alles lief gut. Kann ich nur empfehlen. Mitarbeiter sehr freundlich und haben auch wirklich Ahnung. Immer wieder.
Freundliche, kompetente Beratung und guter Service. Beim Abholtermin wurde auch besprochen und erklärt, was alles gemacht wurde. Sachen, die „außer der Reihe“ auftauchen, werden nicht „einfach gemacht“, sondern erstmal telefonisch abgeklärt. Ich habe mein Fahrrad dort gekauft, und fahre auch zum Service extra wieder dorthin, obwohl ich nicht gerade „um die Ecke“ wohne, weil ich mich dort gut aufgehoben fühle.
Sehr guter und schneller Service. Mein Rad war sogar einen Tag vor dem avisierten Termin fertig. Der vereinbarte Kostenrahmen wurde auch noch unterschritten, mein Bianchi fährt wieder wunderbar. Die noch notwendigen Arbeiten, die man mir bei Velotop empfohlen hat, werde ich demnächst dort auch noch machen lassen. Kleiner Tipp: sollte man sein Fahrrad nach 18.00 abholen wollen (dieser Service wird angeboten), dann bitte bei Abgabe des Fahrrads in der Werkstatt kurz Bescheid geben. Kurz: Toller Service, gerne wieder! (Und ja, das Rad auf dem Bild müsste mal wieder geputzt werden!)
Wir haben unsere Räder zur Inspektion gegeben. Der Prozess von der Annahme der Räder bis zur Ausstellung der Rechnung verlief sehr transparent. Der Geschäftsführer hat uns sehr gut, ruhig und unaufdringlich in offenen Fragen beraten. Die schriftliche Übersicht der Inspektionsschritte kennen wir in der Ausführlichkeit nur von Auto-Inspektionen. Top. Dort werden wir sicher auch beim nächsten Mal mit unseren Rädern vorbeischauen.
Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Über Lieferzeiten und Kosten wurde vorab informiert und diese auch eingehalten. Auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten hat man sich viel Zeit für eine umfassende Beratung genommen und am Ende ein Fahrrad geliefert, mit dem ich rundum zufrieden bin :-)
Das VELOTOP befindet sich in der Apfelstraße 85, 33611 Bielefeld, Deutschland
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