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Bewertungen

1. Enes Çiçek ★☆☆☆☆

   Leider musste ich bei einer Reklamation 6 Monate dem ganzen hinterher rennen. Nachdem ich auf gesetzlicher Grundlage argumentiert habe und auf eine potentielle Klage hingewiesen habe, wurde sich erst drum gekümmert. Dann hieß „wir schauen mal im Lager“. 10 Minuten später kam der Anruf und man behauptete „die Ware sei seit 2 Monaten schon da und man hätte die Lieferung übersehen“. Leider diese negative Erfahrung gemacht, obwohl anfangs alles reibungslos funktioniert hat. Zudem sehr schlechte Erreichbarkeit. Aber wahrscheinlich nur, weil man was von denen wollte. Es wurde mir nämlich mitgeteilt, dass wenn die Zahlung noch aussteht, die Verkäuferin jeden Tag angerufen und nach der Zahlung gefragt hat. Edit: Weil sich das Unternehmen unter meinem Kommentar gemeldet hat. Diese vorgefertigte Antwort habe ich schon unter mehreren Kommentaren gelesen. Die Aussage „ob man wirklich bei ihnen gekauft hat, weil sie angeblich den Namen nicht im System gefunden haben“ irritiert mich sehr. Ich bin nicht dumm und weiß von wo ich meine Möbel gekauft habe, die mehr als 1000€ gekostet haben. Die Tatsache, dass ich einem Ersatz mehr als 6 Monate hinterherlaufen musste bleibt bestehen.

   vor 1 Jahr
2. Ahmet O. ★★★★★

   Wir haben uns vor einigen Monaten von dort ein Ecksofa gekauft. Wir hatten eine kleine Reklamation und die Mitarbeiter sind direkt zu uns nach Dortmund gekommen und haben das Sofa mitgenommen und den Fehler beseitigt. Heute kam das Sofa wieder zurück. In solchen Fällen merkt man einfach, dass der Kundenservice auch nach dem Kauf noch gut ist und man fühlt sich gut aufgehoben. Daher kann ich dieses Möbelgeschäft jedem nur empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Sadin Akbulutlu ★☆☆☆☆

   Nichtmal diesen einen Stern verdient!!! Meine Essstühle sind beschädigt angekommen am gleichen Tag bin ich zur Firma gefahren und habe es gemeldet. Mann hat mir neue Stühle bestellt und bis heute ( 10 Monate ) habe ich sie nicht bekommen. Man hält mich hin ich muss hinter meinen Stühlen hinterherrennen bekomme keine Zwischenmeldung, mittlerweile wenn ich deren WhatsApp Service anschreibe ist nur ein Haken vorhanden. Lächerlich ich rate jedem seine Möbel woanders zu kaufen Service grottenschlecht. Spart euch die Nerven.

   vor 1 Jahr
2. tugba Akbulutlu ★☆☆☆☆

   unverschämt vom feinsten aber!!!! Noch nie sowas erlebt ich warte seit 10 Monaten auf meine Esstisch Stühle und werde NUR hingehalten. Jetzt bekomme ich nun seit 4 Wochen gar keine Rückmeldung mehr von der Firma. Absolut nicht weiter zu empfehlen. Finger weg von diesem laden!!!!!! Jetzt musste ich den Anwalt einschalten die kosten könnt ihr auch übernehmen. Nie wieder betrete ich diesen laden und ich rate wirklich jedem davon ab hier sein geld auszugeben. Geht woanders hin, da wo der Service und die Qualität gut sind. Ihr verdient gar kein Stern.

   vor 1 Jahr

1. Tugba Özbek ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich null Sterne vergeben!!!! Ich habe mein Esstisch und sechs Stühle dazu gekauft alle Stühle waren beschädigt seit einem Jahr warte ich nun auf neue Stühle jedesmal werde ich hingehalten und es erfolgen neue ausreden. Nun habe ich mich sn die Verbraucherzentrale gewendet jetzt übernehmen sie den fall. So unverschämt und unprofessionell ihr seit das letzte!!! Nie wieder ich kann weder den service noch die Produktqualität weiterempfehlen geht lieber zu einem anderen Geschäft und spart euch nerven und zeit!!!

   vor 1 Jahr
2. Ceren Meziroglu ★★★★★

   Sehr hilfsbereites und freundliches Team, Alle Möbelteile sind sehr schön und bequem. Die Atmosphäre ist auch sehr angenehm dort. Kann ich nur weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Zidan Zain ★★★★★

   Wir haben bei Frau Günes eine freundliche und sehr kompetente Möbelplanung erhalten. Sämtliche Fragen und Wünsche wurden berücksichtigt und das Ergebnis war sehr zu unserer Zufriedenheit. Wir empfehlen das Möbelhaus sehr gerne.

   vor fast 2 Jahren
2. Acıkgöz Birgin ★★★★★

   Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit und die Möbel die ich bestellt habe, sind wie gewünscht angekommen.

   vor fast 2 Jahren

1. Zeynel Dündar ★★★★★

   Sehr Gute Qualität.!! Sehr guter und netter Service. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Reichlich Auswahl. Man ist uns gut entgegengekommen. Da unsere Hochzeit in kurzer Zeit stattfindet, hat man uns auch gut bezüglich der Lieferzeiten geholfen. 100% empfehlenswert.

   vor fast 2 Jahren
2. Emir ★☆☆☆☆

   Würde hier nicht nochmal kaufen.Farbe ist schön für die Ware, aber das Material das verwendet wird find ich nicht Hochwertig genug und kratzer sind drauf. Muss man doch sehen wenn man die Ware produziert für den Kunden. Habe mehr erwartet, wenn man eine hohe summe zahlt….

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen