Dein Küchenpate Herne

Bewertungen

1. Duriye Güzer ★☆☆☆☆

   Ich Empfehle Ihnen es dauert fast ein Jahr bis die Liefern, dann fehlerhaft mit falsche Platte reagieren nicht auf die Emails.Habe keine Rückwände Spülmachine kann nicht benutzt werden weil die Arbeitsplatte nich passend ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Gökhan Birinci ★☆☆☆☆

   Ich habe die Küche im Mai 2022 geliefert bekommen. Und seitdem ist die Küche unvollständig. Das heißt seit 1 1/2 Jahren warte ich auf die finale Montage. Zu der finalen Montage gehörte der Einbau eines Eckschranks, dieser wurde 2 mal von der Firma falsch bestellt und habe immer noch nicht den richtigen erhalten, die Korrektur des Sockels, dieser wurde falsch eingebaut, der Einbau der Wandpaneele und der Einbau eines integrierten Mülleimers, dieser wurde nie geliefert. Die Erreichbarkeit des Ladens ist die reinste Katastrophe! Nach mehrmaligem Anrufen und Mails, kriegt man nie eine Rückmeldung. Ich war in der ganzen Zeit auch sehr verständnisvoll und habe auch Rücksicht genommen auf Lieferengpässe etc., aber mir ist man nicht wirklich entgegen kommen. Im Gegenteil ich wurde immer hingehalten mit irgendwelchen neuen Ausreden. Trotz Schreiben meines Anwalts, kam erneut keine Rückmeldung. Ich werde die Montage jetzt privat beauftragen lassen. Die Montage, die damals von dieser Firma getätigt wurde, war zudem mangelhaft. Ein Hängeschrank wurde beschädigt und es wurde unpräzise gearbeitet. Die Firma kommt nicht wirklich auf ein von alleine zu. Ständig musste man hinterher anrufen bis dann wirklich was gemacht wurde. Der ganze Prozess war sehr anstrengend. Alles in allem ist die Firma sehr unzuverlässig und inkompetent. Ich kann diese Firma euch nur abraten. Ihr habt am Ende nur Kopfschmerzen.

   fast 2 Jahre vor
3. Hendrik Blumenthal ★☆☆☆☆

   WARE WURDE NIE GELIEFERT! Am 12.03.2023 habe ich die Bestellung einer Küchenarmatur getätigt. Nachdem die Lieferung zu angegebener Lieferzeit ausblieb fing ich an per Mail nachzufragen. Keine Rückmeldung. Ich versuchte es weiter per Mail und auch telefonisch. Keine Rückmeldung. Auch auf meine Nachrichten auf der Mailbox kam keinerlei Rückmeldung. Zudem wirbt das Unternehmen auf der Homepage mit dem Kontakt über Whatsapp. Auch auf diesem Wege habe ich es probiert. Doch auch hier blieb jegliche Rückmeldung aus. Fast 20 Wochen später und unzählige Anrufe und E-Mails später warte ich immer noch vergeblich auf meine bestellte Armatur, oder zumindest das Geld zurück. Ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.

   fast 2 Jahre vor

1. Martin Nowak ★★★★★

   Erstklassige Kompetente, freundliche Beratung auf Augenhöhe und erstklassiger Geduld bei "dummen" Amateur Fragen. Absolut zu Empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen