Wir haben uns unsere neue Küche von dem Verkäufer Herr Schuster zusammen stellen lassen und waren super zufrieden. Hier ist man auf unsere Wünsche und auch auf unsere Preisvorstellung eingegangen mit einem mehr als zufriedenstellend Ergebnis. Sehr empfehlenswert
Ich beabsichtigte, einen Kauf zu tätigen, der zugeschnittenen Stoff erforderte. Als ich die drei Mitarbeiter in der Küchenabteilung um Unterstützung bat, schienen diese nicht verfügbar zu sein und riefen einen Kollegen hinzu. Dieser Kollege traf verspätet ein, da er noch mit anderen Kunden beschäftigt war. Während meiner Wartezeit beobachtete ich, wie eine Person ihr Mobiltelefon nutzte und die beiden anderen sich unterhielten. Der Kollege, der mir schließlich half, zeigte sich äußerst engagiert und zuvorkommend, obwohl er sichtlich unter Druck stand, da weitere Kunden auf ihn warteten. Die Arbeitsweise der Kollegen aus der Küchenabteilung sollte möglicherweise überdacht werden.
Wir haben eine Küche bei Roller in Hückelhoven gekauft. eigentlich wollten wir von Roller nur ein Vergleichsangebot, sind dann aber aufgrund des Preises, der besseren Qualität als im teuren Erstangebot und der ehrlichen Kommunikation bei Roller geblieben. Auch positiv ist uns die freundliche und offene Planerin im Gedächtnis geblieben. Bei zwei Konkurrenten wurden wir zum einen hingehalten, bis wir einen ungefähren Preis erhielten (4 mal ~2-3 Stunden mussten wir vorbeischauen) und beim anderen Konkurrenten war der angegebene Preis angeblich nur noch heute verfügbar. Von solchen Spielchen wurde hier Abstand genommen. Top!
War dort weil ich sowohl eine Couch als auch eine Küche benötigte. Sehr gute Beratung, faire Preise, Tolle Kommunikation nach dem Kauf. Alles perfekt. Ebenso die Abwicklung von kurzfristigen Online Käufen oder Hilfe bei den Lampen bis hin zu den Mitarbeitern im Lager.
Abgesehen vom freundlichen Verkäufer nicht mein Ding. Diese Möbel sind absolut nicht mein Fall. Für Leute die so etwas mögen bestimmt nicht schlecht.
Danke! Inkompetenz lässt grüßen! Da weis der eine nicht, was der andere tut. Euretwegen durften wir über eine Stunde mehr die Miete für einen Transporter zahlen! Werden bei Roller nie wieder einkaufen oder bestellen.
Haben dort Samstag eine Küche gekauft mit e-geräten jedoch ohne Geschirrspüler für 1599 Euro mit Geschirrspüler hätte sie 2199-2299 kosten sollen, da es eine zweite Küche war die nur selten gebraucht wird haben wir auf den Geschirrspüler verzichtet. Direkt am Sonntag kam ein prospekt mit derselben Küche und komplett mit allen e-geräten für 1699 Euro. Ich war fassungslos das hätte man uns doch sagen können dann hätten wir bis montag gewartet. Das finde ich unverschämt und abzocke beim Kunden das nächste mal werde ich woanders kaufen wo man die Kunden nicht so über den Tisch zieht und man ehrlich mit den Kunden umgeht
Großer Laden. Großer Parkplatz. Verteilt auf 2 Etagen bietet es viel Auswahl. Preiswert jain. Manche Artikel ja, manche gleich wie andere, manche echt zu teuer. Mitarbeiter..innen freundlich und bemüht.
Das Möbel ROLLER Hückelhoven befindet sich in der Am Landabsatz 6, 41836 Hückelhoven, Deutschland
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