Unbedingt bei Maria beraten lassen. Sie ist einfach die beste in ihrem Job hat immer eine Lösung hat meine ganze Familie super beraten und alles perfekt abgewickelt. Auch preislich kommt sie einem immer entgegen und Versuch das bestmögliche rauszuholen für den Kunden! freundlich. Kompetent. Hilfsbereit. Stilvoll. 1000 % Empfehlung
⭐ Ein Stern – absolut enttäuschend! Ich habe im März bei Wurstperfekt Düsseldorf ein Sofa für fast 11.000 Euro bestellt. Die Lieferung hat sich um zweieinhalb Monate verspätet, und als das Sofa endlich kam, fehlte eine komplette Lehne. Seitdem nur Ärger: Man wird ständig an die Hauptzentrale in München verwiesen, dort soll angeblich alles entschieden werden. Ich warte jetzt seit über einem Monat auf ein Stoffmuster, das ich am Sofa anlegen soll – völlig unverständlich, denn alle Angaben stehen längst im Kaufvertrag. Wir leben im Jahr 2025, und trotzdem läuft hier alles wie im letzten Jahrhundert. Man schreibt mehrere E-Mails, bekommt aber erst nach Wochen eine Antwort. Es wirkt, als würde einfach Zeit geschunden, statt das Problem wirklich zu lösen. Der Couch steht seit Monaten unbenutzbar im Wohnzimmer – einfach enttäuschend. Nie wieder!
Mann wird hier sehr freundlich empfangen und es werden sehr viele Sachen versprochen bis man was gekauft hat.Ab dem Moment wenn man was gekauft hat und den Vertrag abgeschlossen hat, dann gelten diese alles nicht mehr.Plötzlich werden alle Mitarbeiter richtig frech und vor allem die Chefin oder Leiterin die ist rotz frech und überheblich. Man hat mir dieses Laden empfohlen und bin fast 60 km dahin gefahren.Das war eine sehr schlechte Erfahrung und für uns eine einmalige Sache.Werden dort nie wieder was kaufen und werden auch in unserem Familien und Freundeskreis nicht empfehlen. Leider gibt es keinen Minus davor weil ein -1 verdient diese Laden vor allem die rotz freche Leiterin .
Anfang März haben wir ein Sofa bestellt, die bis jetzt noch nicht geliefert ist. Uns wurden 10 bis maximal 12 Wochen Lieferzeit für unser Sofa prognostiziert. Nach vielen Anrufen von unserer Seite hieß es immer „es wäre Verspätung ergeben“. Besonders enttäuscht hat uns dass wir nie eine Information erhalten haben und ständig nachhaken mussten. Jetzt haben wir kein Bock mehr zu fragen. Wenn es möglich zu widerrufen und die Anzahlung zurück erstattet wird, wäre total super. Na ja, man kann nur hoffen.
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️ Zuerst gab es sehr gute Rabatte, und es wurde eine Anzahlung von 50% geleistet. Dann kam es jedoch zu einem Insolvenzverfahren. Alles muss nun nachkalkuliert werden, und die Anzahlung ist verloren, da eine andere Firma den Geschäftsbetrieb übernommen hat. Die ursprünglich für Juli geplante Lieferung wird nun frühestens im Oktober erwartet, wenn überhaupt. Eine sehr unangenehme Erfahrung, die dazu führt, dass ich nie wieder dort einkaufen werde. Update1: Ende October und immernoch nicht meine Bestellung erhalte. Ich habe heute eine E-Mail von Google erhalten, in der der Anwalt des Unternehmens behauptet hat, dass ich über Rezensionen gelogen habe und kein Kunde des Unternehmens war, und wenn ich nicht nachweise, dass ich ein Kunde bin, wird meine Bewertung gelöscht. Update2: Nach 10 Monaten Wartezeit , bekamen wir vor 2 Woche unsere Möbel. Die Ware ist in einem top Zustand und der Monteur war absolut freundlich!
Update! Nach 1 Jahr Wartezeit und viel telefonieren, bekamen wir vor einer Woche unsere Möbel. Die Ware ist in einem top Zustand und der Monteur war absolut freundlich. Im Nachhinein erfuhren wir das die Firma hier und da versucht schnell mehr Geld zu bekommen (auch bei uns) da her Vorsicht. Wir würden dort auch nicht nochmal bestellen, sind allerdings mit unserer Ware sehr zufrieden! Der Kundenservice war in dem Jahr auch eher schwierig außer bei Frau Ehlert, sie hatte ich zuletzt immer am Telefon und bemühte sich persönlich das unser Grauen endlich ein Ende hat. Ihr würde ich direkt 5 Sterne geben. Falls der Anwalt jetzt nicht wieder droht mit Konsequenzen meiner Bewertung freue ich mich anderen weiterhelfen zu können hierdurch.
Update 08.12.2023 - Meine Bestellung von November 2023 wurde trotz Umfirmierung heute ausgeliefert und fachgerecht aufgebaut. Ich hatte nicht mehr dran geglaubt. Rein rechtlich hätten die mich fallen lassen können. Haben die aber nicht. Ich danke dem ganzem Team für das faire Vorgehen und freue mich, dass Who’s Perfect uns erhalten bleibt. Auch wir gehören zu denjenigen die auf Ihre Bestellung warten. Vor Ort bekamen wir die Info, dass seit dem 1.7 ein neuer Eigentümer existiert und alle Aufträge ausliefern wird. Die Mitarbeiter in Düsseldorf waren sehr freundlich und professionell. Wir konnten am 14.7 neue Ware bestellen und verfügbare zu guten Konditionen mitnehmen. 5 Sterne gibt es für das außergewöhnliche Einkaufserlebnis vor Ort, vor allem an Herrn Markeli und seine wunderbaren Kollegen. Ich wünsche dem Unternehmen und den Mitarbeitern einen gelungenen Neustart und alles Positive. Den letzten Stern gibt es bei Auslieferung meiner Bestellung.
Frau Bianca König hat mich sehr fachmännisch beraten und weitere Tips und Informationen gegeben. Wir freuen uns auf unsere neuen Möbelstücke.
Zuerst ein großes Lob an Herrn Lucke. So toll wurde ich bisher noch nie beraten. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben das passende Möbelstück genau nach unseren Wünschen zu finden. Leider war nicht genau das dabei was wir gesucht haben aber uns wurden sehr tolle Alternativen gezeigt und dieses ohne jeden Druck diese sofort kaufen zu müssen. Die Auswahl an Möbeln ist sehr vielfältig und es ist wirklich für fast alle Geschmäcker etwas dabei. Wirklich schöne Stücke von Modern bis Klassisch. Jeder der ein Auge für schicke Möbel hat sollte mal bei Who's perfect an der Immermannstraße gewesen sein und sich am besten so eine tolle und freundliche Beratung wie von Herrn Lucke zukommen lassen.
Am 19.11.21 wollte ich bei Who’s Perfect ein kleines Sofa für das Gästezimmer eines neu einzurichtenden Apartments kaufen. Schnell wurde ich freundlich vom Berater, Herrn Can, angesprochen. Nicht offensiv aufdringlich, sondern freundlich zurückhaltend. Nach einem kurzen Gespräch machte ich mich, mit verschiedenen Stoffmustern ausgestattet auf den Weg durch das Geschäft. Dabei fand ich viele ansprechende Anregungen für weitere Möbel. Ich wandte mich wieder an Herrn Can und im Verlauf fand ich meine Wohn-, Ess- und Schlafzimmereinrichtung. Die Polsterbezüge der Esszimmerstühle konnten z.B. Hersteller übergreifend wie ein Wohnzimmersitzmöbel bezogen werden, so dass alles aus einem farblichen Guss bestellt werden konnte. Die Beratung empfand ich als ausgezeichnet und es war mir möglich, die Möbel annähernd exakt analog einer eigenen Raumplanung (Foto 1+2) umzusetzen. Siehe Foto. Ich freue mich auf die eingerichtete Wohnung! Vielen Dank nochmal!
Das WHO'S PERFECT Düsseldorf befindet sich in der Immermannstraße 12, 40210 Düsseldorf, Deutschland
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