Stadtbezirk 3, Düsseldorf
WhatWomenWant - Interior in Stadtbezirk 3, Düsseldorf. Bewertet mit 4,3/5 bei 6 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 11:00–19:00; Sa 11:00–16:00.
Bilker Allee 54, 40219 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
wir sind sehr happy mit unsrem neuen Esstisch. Wir haben lange nach einem Sondermaß in der Breite 75cm gesucht. Perfekte Umsetzung. Lieferzeit etwas lang. ansonsten sind wir sehr zufrieden!
Ich habe vor Kurzem Stühle in diesem Laden gekauft und bin mehr als zufrieden! Die Stühle sind unglaublich stylisch und bequem und das Personal hat sich wirklich Mühe gegeben, mir zu helfen. Ich kann sie wärmstens empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach neuen Möbeln sind.
Der Tisch, den ich bestellt habe, kam in perfektem Zustand an und mir gefielen seine Qualität und sein Design sehr. Ich kann den Kauf von Möbeln in diesem Laden nur wärmstens empfehlen.
Absolut enttäuschend!!! meine Frau und ich wollten uns einen neuen Esstisch kaufen. Ich hatte diesen kleinen Laden zufällig entdeckt. Die Auslage war sehr schön und das Angebot klein, aber fein. Wir mögen so etwas sehr gerne, da es immer etwas persönlicher ist. Gesagt getan, sind wir beide dann dort hin. Wir verstanden uns mit dem Inhaber auf Anhieb sehr gut, alles war sehr harmonisch und man war schnell per Du. Wir haben dann eine Tischplatte mit einem Gestell gefunden, das wir uns sehr gut in unserer schönen Wohnung vorstellen konnten. Das Kaufdatum war im Oktober 2022 und die Lieferung erfolgte dann Mitte Januar 2023. Die Montage bei uns vor Ort erfolgte durch einen Dienstleister des Verkäufers. Diese Firma ist dafür zuständig, den Tisch mit dem Gestell zu verbinden, sprich die Schrauben in die Tischplatte zu bohren, um das Ganze zu fixieren. Wir waren erstmal happy, doch dann kam alles ganz anders! Nach nur vier Wochen hatte sich auf der Tischplatte ein 60 cm langer Riss gebildet, was wir dem Ladeninhaber per WhatsApp mitgeteilt haben! Wir haben da schon nicht verstanden, wie so etwas möglich ist, da nach seinen Worten schon einige Tischplatten mit Gestellen verkauft wurden. Es wurde dann eine neue Tischplatte bei seinem Lieferanten in Auftrag gegeben, welche Anfang Juni 2023 geliefert wurde. Dann das Unfassbare: bei der Montage -durch den Inhaber selbst- haben sich wieder mehrere Risse in der Tischplatte gebildet. Wir haben das alles mit Fotos dokumentiert und zusätzlich war ein Freund von mir als Zeuge dabei. Wir waren vollkommen fassungslos und mehr als verärgert, wenn man bedenkt, wieviel Zeit bereits ins Land gegangen war!! Diese Tischplatte konnten wir auf gar keinen Fall behalten und so wurde uns der Vorschlag gemacht, die inzwischen reparierte Platte aus der ersten Lieferung zurückzunehmen. Natürlich hinterlässt so etwas einen faden Beigeschmack, da der Artikel nach so kurzer Zeit ja keinen Neuzustand mehr hat. Wir haben uns trotzdem noch einmal darauf eingelassen uns so wurde diese dann Ende August 2023 geliefert und wieder durch den Dienstleister des Inhabers montiert. Noch am selben Tag erfolgte dann eine Reklamations-WhatsApp an den Inhaber. Die von ihm selbst in die Tischplatte zuvor eingebrachten Metallhülsen stimmten in der Position nicht mit den Bohrlöchern des Tischgestells überein. Viele der vorgesehen Schrauben konnten erst gar nicht verschraubt werden. Nach ca. vier Wochen hatte sich wieder ein Riss in der Tischplatte gebildet! Um das ganze jetzt abzukürzen: ich war dann nochmal persönlich im Laden und habe 25% vom Tischplattenkaufpreis als Entschädigung gefordert. Nach einigen Tagen -auf Nachfrage meinerseits- teilte der Inhaber mir mit, dass er uns ca. 10% erstatten könnte. Fazit: Wir sind absolut enttäuscht und werden diesen Laden auf gar keinen Fall jemandem weiterempfehlen, geschweige denn ihn noch mal persönlich betreten. Mundpropaganda ist im Einzelhandel ein großes Sprachrohr, dagegen wären die 25% Ermäßigung – für diesen großen Schaden und Aufwand- das kleinere Übel gewesen.
Die Beratung war ausgezeichnet und wir konnten uns genau den Tisch anfertigen lassen, den wir uns wünschten - Form, Maße, Farbe und Tischbeine konnten wir individuell aussuchen! Super-Qualität zu einem Top-Preis!
Wir freuen uns riesig über die neue Tischplatte. Top Qualitat und absolut faire Preise. Danke Liebe Grüße
Öffnungszeiten von WhatWomenWant - Interior: Di–Fr 11:00–19:00; Sa 11:00–16:00.
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Adresse: Bilker Allee 54, 40219 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 176 43898590.