BoConcept Düsseldorf Stilwerk Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. Thomas Schubert ★★★★★

   Unsere Entscheidung für ein neues Sofa fiel im Store D'dorf nach einem ungewöhnlich netten wie kompetenten Beratungsgespräch in angenehmer Atmosphäre... beste Voraussetzungen also! Die zwischenzeitliche Korrespondenz rund um Organisation & Lieferung war ebenso einwandfrei. Dem hohen Qualitätsanspruch den "i-Punkt" aufgesetzt hat aber die perfekte Lieferung des Möbelstücks: trotz widriger Umstände beim Zugang hat alles toll geklappt.

   fast 10 Monate vor
2. Romy P. ★★★★★

   Die Beratung im Store war einfach großartig – kompetent, ehrlich und mit viel Gespür für Design. Mein Wohnzimmer ist jetzt mein Lieblingsort.

   fast 11 Monate vor
3. Theresa Divivier ★★★★★

   Ich bin BoConcept Stammkunde und sehr froh, dass die Filiale in Düsseldorf (im Stilwerk) wieder eröffnet wurde! Ich war/bin immer sehr zufrieden mit meinen schönen BoConcept Möbeln und der Service ist super (wie gerade erst wieder beim Termin mit Herrn Pitzer bestätigt)! Man fühlt sich als Kunde zum einen sehr ernst genommen und gleichzeitig sehr kompetent beraten. Die Atmosphäre bei der Beratung ist sehr gut und man hat nicht das Gefühl „nur eine Nummer zu sein“ sondern dass man das gemeinsame Ziel einer sehr schönen Inneneinrichtung für die eigenen Bedürfnisse verfolgt. Ich empfehle den Store auf jeden Fall weiter!

   1 Jahr vor

1. boewwwe ★★★★★

   Was für ein herausragender Service! Wir wurden von Frau Klapwijk sehr kompetent beraten - durch ihre Expertise und ihren Sachverstand wurde uns nicht nur die Entscheidung für die richtige Farbe des Sessels erleichtert sondern wir haben auch viel „gelernt“ über Stoffauswahl, Lederarten und Lichtverhältnisse. Und dass, obwohl in der Black-Week extrem viel los war. Kein Abschluss-Druck sondern eine Beraterin an unserer Seite - wie ein partnerschaftliches Verhältnis. Auch der After-Sales Service war perfekt - wenn es darauf ankommt, etwas zu korrigieren, hat sie hoch professionell und kundenorientiert agiert. DANKE - wir empfehlen Bo-Concept begeistert weiter!

   fast 2 Jahre vor
2. Hamid Mir ★★★★★

   Wir haben eine Couch bei Bo concept gekauft. Wir haben einen schönen runden Bereich im Wohnzimmer. Die Große Problematik lag daran die Fläche optimal auszufüllen. Der Mitarbeiter Herr Sepehr Rashidi hat uns in der Planung, Anpassung und Auswahl der geeigneten Lösungen zu unseren vollsten Zufriedenheit beigestanden. Er hat mit seiner unglaublichen Geduld und hervorragenden Fachwissen die schwierigen Situationen sehr gut bewältigen. Wir danken allen. Familie Dr. Mir

   fast 2 Jahre vor
3. Vivien Viola ★☆☆☆☆

   Wir haben Ende Februar 2023 einen Tisch, sechs Stühle und eine Bank gekauft. Es hieß damals, die Lieferzeit beträgt 6-8 Wochen. Jetzt, 13 Wochen später, haben wir immer noch keine Ware: die Bestellung wurde einmal komplett vergessen (!) und einmal zu spät ausgelöst. Heute - am Liefertermin - ist dann aufgefallen, dass die Ware nicht mal auf Lager ist. Von den Mitarbeitern im Haus kommt grad mal eine lapidare Entschuldigung, kein Lösungsvorschlag! Wie ist es möglich in so einem Premiumsegment einen solch schlechten Kundenservice anzubieten? Super unprofessionell. Nie wieder BoConcept in Düsseldorf! Dann lieber online oder in Frankfurt/Oberhausen. Die Bestellung lief über den Namen meines Partners.

   fast 3 Jahre vor

1. Kaltrina Duraku ★★★★★

   Ich kann BoConcept absolut empfehlen! Anfang März war ich recht spontan und ohne Termin zur Beratung dort und wurde mit viel Geduld, Zeit, Freundlichkeit und vielen Tipps beraten. An dieser Stelle einen herzlichen Dank an Frau Tabea Schmetz, die sehr kompetent war, sich soviel Mühe gegeben hat und tolle Ideen und Einwände eingebracht hat! Ich komme wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Sebastian ★★★★★

   Wir sind sehr froh, dass BoConcept wieder den Weg nach Düsseldorf gefunden hat. Tolles Sortiment im Störe und super Beratung von Herr Mujic. Sehr freundlich, kompetent, aber - ganz wichtig - nicht aufdringlich. Vielen Dank, wir kommen wieder!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen