Produkte gut, Projektdurchführung mangelhaft! In der Presales-Phase war alles top, aber als das Projekt losging, war es dann mit dem Top-Service vorbei. Die Laufzeit war viel zu lange, Termine wurden immer wieder verschoben, Zahlungen wurden allerdings trotzdem erwartet. Als ich dann mal angerufen habe und nachgefragt habe, warum ich eine Leistung zu 100% zahlen soll, die noch nicht zu 100% geleistet wurde, wurde mir gesagt, dass die ja noch erbracht wird und die Rechnung zu zahlen sei. Daraufhin habe ich Herrn Treutlein direkt angerufen und ihm meinen Unmut geschildert. Das tat ihm leid und er wollte sich, weil es ja kurz vor Weihnachten war, mit einer kleinen Überraschung bei uns melden. Auf die warten wir immer noch und es ist bald schon wieder Weihnachten.
Fotos
Bewertungen
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Nico Straub ★★☆☆☆
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N. Fels ★★★★★
Ich bin eigentlich nur spontan vorbeigekommen – und habe mich direkt in eine absolute Traumcouch verliebt! Zum Glück hatte ich Maße, Fotos und den Grundriss meines Wohnzimmers dabei, also bin ich gleich rein – und traf auf Frau Seidel. Was dann folgte, war mit Abstand die schönste und persönlichste Beratung, die ich je erlebt habe. Frau Seidel hat sich mit echter Begeisterung und Hingabe meiner Idee angenommen. Wir haben zusammen Bilder auf meinem Handy durchgesehen, sie hat sich mit mir gebückt, um Details an der Couch zu prüfen, wir haben gemeinsam Maß genommen, Stoffmuster verglichen und wirklich jede Kleinigkeit durchgesprochen. Dabei hatte ich zu keiner Sekunde das Gefühl, mit einer klassischen Verkäuferin zu sprechen – es war, als würde ich mit einer guten Freundin meine neue Couch planen und ganz individuell zusammenstellen. Ihre offene, herzliche, ehrliche und gleichzeitig hochkompetente Art (sie ist gelernte Innenarchitektin!) hat mich absolut begeistert. Sie ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat sich sofort informiert, wo es Rückfragen gab, und war mit vollem Herzen dabei. Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Frau Seidel für ihre Zeit, ihre Mühe und ihre wunderbare Beratung bedanken. So viel Herzlichkeit, Fachwissen und Freude bei der Arbeit erlebt man wirklich selten – es hat einfach Spaß gemacht!
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Nadine Müllers ★★☆☆☆
Wir waren auf der Suche nach einer Eggersmann Küche, daher hatten wir Treutlein in Düsseldorf für eine Planung gewählt. Herr Breuer hat uns leider sehr lieblos und desinteressiert beraten. Die Planung- nach unprofessionellem „Vor Ort Termin“- war ein absoluter Witz. Ein paar ausgedruckte Zettel, dann Fußweg zum zweiten Laden um uns eine Poli Küche im Keller zu präsentieren, das war’s. Auf eigene Wünsche wurde nicht wirklich eingegangen. Das ist in diesem Preissegment ein inakzeptabler Service. Wir werden einen anderen Laden aufsuchen und können Treutlein nicht weiterempfehlen. Schade.
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Monique ram ★★★★★
Ein exquisites und stilvolles Geschäft mit edlem Ambiente. Außergewöhnlich gute, individuelle Präsentation von Möbeln und Accessoires. Professionelle, ausführliche und äußerst freundliche Beratung. M. Ramezani
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Philip Schnier ★★★★★
Sehr gute und kompetente Beratung. Ein sehr schönes Kauferlebnis. Gerne wieder!
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Damon Ramezani ★★★★★
Beste Service und absolute persönliche Begleitung von Herr Treutlein! Ich habe einiges hier gekauft und eingerichtet und bin mehr als zufrieden und kann es nur empfehlen! Großartige Team, sehr freundlich und bemüht. Danke. Wenn ich fünf Sterne vergeben könnte würde ich zehn vergeben⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Thomas Schulte-Huermann ★★★★★
Toller beeindruckendes Einrichtungsgeschäft mit außergewöhnlichem Style und Geschmack!
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Stefanie Feldmann ★★★★★
Hier findet Mann/Frau das perfekte Rundum Sorglos Paket für den hohen Anspruch! Von der Planung über die Umsetzung bis zum perfektem Finish. Vielen Dank an das Team für so viele positive Momente und einem rundum Wohlfühl-Zuhause. Weiter so!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Patrick Treutlein Flagshipstore geöffnet?
Öffnungszeiten von Patrick Treutlein Flagshipstore: Mo–Fr 10:00–18:30; Sa 10:00–16:00.
An welchen Tagen hat Patrick Treutlein Flagshipstore geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Breite Str. 22, 40213 Düsseldorf, Deutschland.
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Telefon: +49 211 83868628.