JYSK Haan Haan

Bewertungen

1. dazethy ★★★★★

   Alle sehr freundlich, komme hier gerne hin!

   fast 9 Monate vor
2. Arianator_Cookie 12 ★★★★★

   Ganz Tolles Personal,freundlich und sehr kompetent.Ware sehr schön und Preis-Leistung Top!Habe dort das kpl.Zimmer von meinem Sohn gekauft für seine WG.jederzeit wieder!Kann ich nur Empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Ju landa ★★★☆☆

   Wie so häufig heutzutage zu erleben, gibt es hier ebenfalls zu wenig Personal. Die zwei Verkäuferinnen kommen mit dem Verräumen der Ware, Kassieren, Beratung, Lager.... nicht hinterher und wirken sehr gestresst Verständlicherweise! Darunter leidet auch die Zufriedenheit der Kunden. Die Aktualität der lt Internet verfügbaren Artikel in der Filiale ist ebenfalls nicht korrekt. Alles in allem wirkt die Filiale sehr unaufgeräumt... Viele leere Regale und zig offene Kartons, die in den Gängen stehen. Wieso hier nicht (wenigstens noch stundenweise) eine zusätzliche Kraft eingesetzt wird, ist nicht nachvollziehbar. Sehr schade.

   1 Jahr vor

1. Lia B. ★★★★☆

   Sehr entspannte Filiale. Schön ruhig, meistens leer. Haben wohl kürzlich umgebaut, sieht jetzt viel schicker und übersichtlicher aus. Die Qualität ist in Ordnung, habe bisher allerdings keine Großmöbel gekauft. Die Mitarbeiter wirken nur oft etwas unmotiviert und grüßen eher selten.

   1 Jahr vor
2. P Panke ★☆☆☆☆

   Wie kann man denn den kompletten Laden umbauen und dann den Verkauf offen lassen? Online werden verfügbare Produkte angezeigt, die dann vor Ort in irgendwelchen Umzugskartons stecken und nicht im Verkauf stehen, man also nicht an die Ware ran kommt. So verliert man Kunden.

   1 Jahr vor
3. Kate R. ★☆☆☆☆

   Nach mehrmaligem Nachfragen ob meine Ware angekommen ist, sind die Mitarbeiter genervt. Angeblich ist der Laden im Umbau und das seit sehr langer Zeit. Werde angerufen wenn die Ware angekommen ist, das ist jetzt 9 Monate her. Herzlichen Dank, jetzt kaufe ich woanders.

   fast 2 Jahre vor

1. Marianne Pauli ★★★☆☆

   Für das räumlich große Geschäft war nur eine Mitarbeiterin vor Ort, und in Beratung. Ich konnte nach 15 Minuten zwischendurch nur bezahlen. Die Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent. Trotzdem, eine Mitarbeiterin,finde ich sehr mutig

   fast 2 Jahre vor
2. Young-Mi Kuen ★☆☆☆☆

   Selten so ein unübersichtliches Geschäft gesehen - sehr unordentlich und ohne irgendein System. Die Atmosphäre glich eher einem Warenlager. Ich war total enttäuscht, weil Jysk online einen anderen Eindruck hinterlassen hat. Dazu noch eine unfassbar unfreundliche Kassiererin, die an Doofheit kaum zu übertreffen war - sie hat ernsthaft den gleichen Artikel (Waschhandschuh) mehrmals umständlich gescannt, indem sie das Etikett aus dem anderen Waschhandschuh rausgeholt hat, anstatt einfach die Anzahl x Artikel zu drücken. Dann wollte sie mir verbieten, den EC Beleg zu nehmen, obwohl sie selbst null Anstalten machte, mir den Beleg inklusive Bon auszuhändigen. Sie wies mich darauf hin, dass der Beleg ja in ihre Richtung zeigen würde und deswegen ihr gehört... Mir fällt da so ein Film dazu ein: dumm und dümmer ...

   fast 3 Jahre vor
3. Frank Grundstein ★★☆☆☆

   Bei Jysk ist selbst die Verwirrung verwirrt ... Laut Jysk Wuppertal Elberfeld sollten 6 Stühle auf Lager in Haan verfügbar, leider ist während unseres Besuchs kurz vor Ladenschluss der Server ausgefallen, weshalb wir nur einen Esstisch mitnehmen konnten. Wir am nächsten Tag also nach Haan. Meinungsverschiedenheit zwischen den Damen, ob besser am Computer oder im Lager geschaut werden sollte, ob die Stühle vorhanden sind. Im Lager war am Ende keiner der 6 Stühle zu finden. Die eine Dame bietet eine Lieferung in 3-4 Tagen an. Die Kollegin wiederspricht und meint es sei deutlich länger. Dann der Tipp mit Eröffnungsangeboten in einer Düsseldorfer Filiale. Lagerbestand Fragezeichen. Telefonisch leider nicht erreichbar. Wir also hin, 16 im Lager, allerdings kann Bestand auch für Aufträge reserviert sein, war bei uns leider so. Dank des Neueröffnungsangebot wollten wir zuschlagen und alle Artikel in dieser Filiale bestellen. Anrichte, Stühle, Sofa. Soweit so gut, mit Ausnahme des Sofas. Dieses kann nur online bestellt werden. Bei Jysk gibt es nämlich Artikel, die in die Filiale bestellt werden können, um von dort an den Kunden ausgeliefert zu werden. Andere Artikel, bei uns das Sofa, können nur online bestellt werden. Problem dabei: Doppelte Lieferkosten. 69 Euro für die Filialartikel, 79 für den Onlineshop Artikel. Wären also rund 150 Euro Lieferkosten. Wer selbst online bestellt, zahlt nur einmal. Leider kein Entgegenkommen in der Filiale. Wir also zurück nach Wuppertal, unsere Heimatfiliale, in der die Lieferung laut Mitarbeiterin kostenlos ist. Ausgenommen der Onlineartikel, für den fallen Liefergebühren an. Es sei dazu gesagt, das dies alles regionale Aktionen sind, bei denen mal die gewährten Rabatte besser sind, mal die Liefergebühren. Wie gesagt, bei Jysk ist selbst die Verwirrung verwirrt ... Die Lieferzeit für unsere Artikel beträgt nun übrigens 14 bis 21 Tage, wir zahlen zweimal Lieferkosten, haben aus Kulanz allerdings einen top Rabatt von 25% bekommen, was in etwa den Kosten einer Lieferung entspricht. Garnicht so einfach, bei Jysk Geld los zu werden bzw. an die Ware zu kommen. Zwei Sterne, weil alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend waren, das System mit der getrennten Bestellung ist völliger Quatsch und das EDV System scheint ein echtes Nadelöhr im Unternehmen zu sein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen