JYSK Wülfrath

Bewertungen

1. Kai J. ★☆☆☆☆

   Der letzte Drecks-Laden. Wollten einen Tisch kaufen. Wülfrath sagt „nicht verfügbar“, aber in Velbert auf Lager. Wir fahren nach Velbert. Jysk in Velbert sagt „nicht verfügbar „ aber in Wuppertal gibts noch 2. Wir fahren also nach Wuppertal. Jysk Wuppertal sagt „ nicht verfügbar „ und schickt uns zur online Bestellung zurück nach Wülfrath. In Wülfrath wird der Tisch bestellt und für den Montag in einer Woche zugesagt. Ab besagtem Montag waren wir täglich dort um unseren Tisch zu bekommen. Wir haben ihn bis heute nicht …. Werde jetzt die Zentrale anschreiben und mich beschweren. Überlege die Filiale wegen vorsätzlicher Irreführung zu verklagen.

   fast 5 Monate vor
2. Pandaffe ★☆☆☆☆

   Hier kaufen wir nicht mehr ein. Preis am Regal entspricht nicht Preis an der Kasse. Mitarbeiter diesbezüglich unfreundlich „Der Preis in der Kasse stimmt, wir haben Probleme mit unseren elektrischen Preisschildern. Die Ware kostet so viel wie an der Kasse angezeigt wird.“ - Der Hinweis, dass die Ware online so viel kostet wie auf dem „falschen Preisschild“ und wir es in der Filiale abholen könnten, wenn wir online bestellen würden, interessiert nicht. Seine Aussage: dann sollen wir halt online bestellen, dauert dann aber bis er das bearbeitet hat und wir müssen warten (warum? Die Ware steht doch schon vor seiner Nase!?). Sehr Kundenunfreundlich. Ein Hinweis von uns, dass ein Schild am Eingang dann vielleicht nicht verkehrt wäre, wurde belächelt. Uns ist klar, dass das Preisschild ein Angebot darstellt und der Vertrag erst an der Kasse zustande kommt, jedoch hat der Händler eine gesetzliche Pflicht, korrekt auszupreisen. Tut er das wissentlich nicht (war hier ja der Fall zu sein scheint, da ihm das ja bekannt ist), handelt es sich um eine Ordnungswidrigkeit. Vielleicht wäre es sinnvoll gewesen das Ordnungsamt zu informieren. Wir haben die selbe Ware, zum günstigen ausgezeichneten Preis dann bei einer anderen Jysk Filiale erhalten ;)

   fast 6 Monate vor
3. Nathalie Mess ★☆☆☆☆

   Hatte telefonisch was bestellt und man sagte mir es würde in einer Woche da sein Hab dann durch Zufall online gesehen das meine beiden Artikel die ich bestellt habe wieder verfügbar sind Daraufhin habe ich angerufen und es wurde gesagt es ist nichts da Man würde sich später bei mir melden und gucken Kein Anruf 2 Tage später habe ich wieder angerufen und gefrsgt was mit meiner Bestellung ist diesmal kam die Antwort die Ware wurde verräumt und anders verkauft das könnte schonmal passieren aber man bestellt sie wieder Es ist jetzt über 4 Wochen her und ich habe bis heute keinen Anruf bekommen Hab die Sachen dann bei Ikea gekauft da muss man sich nicht wundern wenn Kunden nicht zurück kommen

   fast 9 Monate vor

1. Isabelle Roessler ★☆☆☆☆

   Überaus unfreundlich! Ich habe SECHS Wochen auf die bestellte Ware gewartet. Endlich kam dann die Benachrichtigung, dass ich die Möbel abholen kann. Da ich nicht sofort auf der Matte stand (d.h. erst nach fünf Tagen), dies aber kommuniziert habe, wurden die bestellen Artikel anderweitig verkauft - mit der Aussage, ich sei es selbst Schuld. Vielleicht sollte das Personal besser geschult werden; die Konkurrenz kann es ja auch.

   1 Jahr vor
2. Thorsten Herrscheidt ★★★☆☆

   An sich ein sehr schöner Laden. Große Auswahl. Wir waren gegen 17 Uhr dort und fast die einzigen Kunden im Markt. Wir schauten sehr intensiv bei den Esstischen. Wir hatten einen in die engere Wahl genommen und dann festgestellt, das die Ausstellungsstücke alle relativ lieblos zusammengebaut waren und die Tischplatten hatten ALLE irgendwelche Macken. Darüber sprach ich mit meiner Frau auch ganz offen. Obwohl die Verkäuferin mehrmals an uns vorbei ging, wurden wir nicht angesprochen. Gut, dann eben nicht. Geld loswerden kann ich auch anderswo

   fast 2 Jahre vor
3. Basti Wood ★★★★★

   Gutes Personal, freundliche Beratung und eine tolle große Auswahl an Möbeln , Matratzen und vieles mehr ! Wir haben den Großteil unserer Einrichtung hier gekauft und sind sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. N. S. ★★★★★

   Schöner und sehr aufgeräumterLaden und sehr freundliche Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Hanselmann ★★★★★

   Gestern Nackenkissen und Topper gekauft. Bin sehr gut beraten worden. Der Preis war herausragend. Sehr gerne wieder ⭐⭐⭐⭐⭐

   fast 2 Jahre vor
3. Reimann Joachim ★★★★★

   Hallo Ich war positiv überrascht alles sauber. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Als uns eine sitzauflage fehlte ging sie selbstredend ins Lager und holte noch eine. Das nenne ich kundenfreundlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen