Monatelang kam nichts von der Firma. Erst nach meiner schlechten Bewertung melden sie sich plötzlich und können die Küche sofort liefern. Ich bin die ständigen Ausreden leid, der Service ist wirklich schlecht.
Wir sind sehr unzufrieden mit dem Küchenaufbau. Uns wurde gesagt, dass der falsche Schrank geliefert wurde. Dieser Schrank wurde jedoch auch nach neun Monaten weder geliefert noch eingebaut. Außerdem funktioniert die Dunstabzugshaube nicht. Bei Nachfragen wurde man ständig vertröstet. Nicht weiterzuempfehlen!
Ich bin absolut begeistert von meiner neuen Küche! Von der Planung bis zum Einbau lief alles reibungslos und professionell. Das Team hat meine Wünsche perfekt umgesetzt und mir mit tollen Ideen geholfen, das Beste aus dem Raum herauszuholen. Besonders hervorheben möchte ich die Monteure: super freundlich, pünktlich, schnell, sauber gearbeitet und immer hilfsbereit – einfach sympathisch! Man hat sofort gemerkt, dass hier Profis am Werk sind, die ihren Job mit Herzblut machen. Vielen Dank für die tolle Arbeit – ich kann das Unternehmen wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir haben unsere Küche im März erhalten und könnten nicht glücklicher sein. Sowohl die Beratung als auch der Service, sowie der Aufbau/ das Endergebnis waren hervorragend. Die Mitarbeiter von Küche&Co sind kompetent, sehr freundlich und lösungsorientiert. Bereits bei unserem ersten Termin konnte Küche&Co uns durch eine herausragende Beratung überzeugen - ohne Zeitdruck, mit eigenen Ideen und ganz viel Herzblut für den Beruf. Auch der weitere Kontakt war durchgehend angenehm. Nachdem der Vertrag geschlossen war, zeigten sich die Mitarbeiter weiterhin so bemüht wie vor Vertragsabschluss und bieteten immer einen Ansprechpartner. Auch Änderungswünsche wurden berücksichtigt. Bei kleinen Hindernissen, wurden unverzüglich Lösungen ohne Abstriche für uns gefunden. Der Liefertermin wurde eingehalten und es passte alles hervorragend, genau so wie besprochen und geplant. Zusätzlich beeindruckte uns, dass der Service auch über den Liefertermin hinausging und unsere Zufriedenheit auch nochmal durch einen Anruf abgefragt wurde und uns der Hinweis gegeben wurde, dass wir uns jederzeit melden können, sollte sich der Bedarf ergeben. Unsere Küche ist qualitativ hochwertig, praktisch und optisch perfekt umgesetzt. Wir empfehlen Küchen&Co gerne Wärmsteins weiter! Familie Farwick
Unsere, bei Herrn Greve, gekaufte Küche, ist seit nunmehr 8 Monaten nicht fertiggestellt worden. Wir haben keine einzige funktionierende Steckdose aufgrund fehlerhafter Passgenauigkeit und somit keinen Strom in der Küche. Hinzu kommen ein schief eingebautes Kochfeld, ein bereits vorbenutzter, beschädigter Wasserhahn sowie ein defekter Exzenter. Nach unzähligen Telefonaten, Mails und persönlicher Fristsetzung haben wir uns nun an einen Rechtsanwalt gewandt. Auf dieses Schreiben wurde bis dato ebenfalls nicht reagiert. Es ist somit mehr als eindeutig, dass Herr Greve nicht vorhat, den Auftrag bei uns zu beenden. Von diesem Küchenstudio muss somit dringend abgeraten werden!
Ich bin auf Küchen und co in Essen durch eine Empfehlung aufmerksam geworden. Als ich durch Herrn Greve beraten wurde, merkte ich wieviel Kompetenz in Ihm steckte!!! Er nahm sich sehr viel Zeit bei der Planung meiner Küche und ist auf jeden meiner Wünsche eingegangen, auch nach der Planung ließ er mir genug Bedenkzeit und wartete auf meine Rückmeldung. Schließlich hatte er mir einen zügigen Liefertermin mit Montage gegeben und diesen wie versprochen eingehalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung die hier erbracht worden ist und werde Küchen und co auch bedenkenlos weiterempfehlen. Sobald wir eine neue Küche benötigen, werde ich mich nur noch an Herrn Greve wenden. Großes Dankeschön!
Die Beratung durch Herrn Greve war wirklich super. Wir haben eine tolle Küche bekommen. Die Arbeitet vor Ort waren auch klasse. Seit Letztem Jahr warten wir auf die Rückmeldung zu einer Reklamation. Leider wurden wir immer nur vertröstet. Herr Greve wollte sich melden… bis heute haben wir nichts gehört und das Problem nun selbst behoben. Wirklich schade.
Ich habe bereits meine zweite Küche bei Küche&Co gekauft, da der gesamte Service und das Preis/Leistungsverhältnis wirklich top sind! Insbesondere, dass VOR einer möglichen Küchenplanung erst einmal vor Ort alle notwendigen Maße genommen werden, lässt anschließend ein perfektes Ergebnis herauskommen. Ich kann das Küchenstudio wirklich empfehlen und werde mit Sicherheit auch die nächste Küche bei Sascha und seinem Team kaufen!
Wir haben die Küche jetzt schon mehrere Jahre sind grundsätzlich zufrieden. Auch die Beratung war damals gut. Aber: Wenn es nachher Probleme gibt sind die Äußerungen nicht mehr als gute Worte. Gemacht wird dann nicht wirklich etwas. Beispiel dazu: Wir haben eine relativ teure Induktionsplatte von "Berbel" die ging leider während der Garantie kaputt. Der Austausch fand auch statt, aber keiner war dafür zuständig die Induktionsplatte mit der Arbeitsplatte wieder ordentlich zu silikonieseren. Das Ergbnis kann man dann an den Bilder sehen. Wir haben dann mit dem Küche & Co. Inhaber kontakt aufgenommen. Er wollte sich um eine Lösung kümmern und etwas bestellen. Danach folgten viele vergebliche Anrufe mit dem Küchenstudio, wo wir immer von Mitarbeitern vertröstet wurden. Ich könnte hier auch noch etwas zu den Küchengeräten sagen, wo es sehr ähnlich abgelaufen ist. Wir werden dann jetzt für viel Geld die komplette Arbeitsplatte der Kücheninsel austauschen lassen müssen. Das Küchenstudio ist aus unserer Sicht daher nur zu empfehlen, solange es keine Probleme gibt. Ich persönlich bin der Meinung ein guter Support hört nicht nach Vertragsabschluss auf! Daher auch nur 1 Stern.
Das Küche&Co Essen-Bergerhausen befindet sich in der Rellinghauser Str. 334, 45136 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Küche&Co Essen-Bergerhausen unter +49 201 22026606
Zum Küche&Co Essen-Bergerhausen gelangen Sie über den folgenden Link
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Im Voßfeld 1, 37671 Höxter, Deutschland
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