Multipolster - Wuppertal-Schwelm

Bewertungen

1. Sold Out ★☆☆☆☆

   Leider war meine Erfahrung mit dem Möbelhaus nicht zufriedenstellend. Ich habe mir die Couch am Samstag angesehen; sie steht nach Angaben im Geschäft seit rund drei Jahren als Ausstellungsstück auf Ebene 2. Am darauffolgenden Montag habe ich mich umentschieden. Im Verkaufsgespräch entstand bei mir der Eindruck, dass die Couch bei Nichterscheinen bis Montag wieder freigegeben würde. Nach meiner Umentscheidung wurde mir jedoch sofort eine _Stornogebühr_ in Rechnung gestellt, was für mich überraschend war. In der späteren Kommunikation teilte mir der Verkäufer mit, dass er eine solche Aussage nicht gemacht habe. Hier gingen unsere Wahrnehmungen eindeutig auseinander. Zusätzlich empfand ich die weitere Klärung als schwierig, da ich zwischen Geschäftsführung und Filialleitung mehrfach hin- und herverwiesen wurde, ohne eine klare Antwort zu erhalten. Insgesamt wirkte der gesamte Ablauf auf mich widersprüchlich und wenig kundenorientiert. Ich mache mir sonst keine Zeit für Rezensionen und schreibe auch keine aber bei 900€ Stornogebühr für 5 Minuten Verkaufsgespräch und einer Couch, die seit drei Jahren im Laden steht - die weder produziert wird, noch in Auftrag gegeben wurde (der Filiale oder dem Unternehmen natürlich dann auch dementsprechend kein finanzieller Schaden entstanden ist), wollte ich unbedingt meine Erfahrungen mit künftigen Interessenten teilen.

   vor fast 11 Monaten
2. Anke Prott ★★★★★

   Wir wurden freundlich empfangen. Unsere Beraterin S.Bajcer hat sich durch nichts aus der Ruhe bringen lassen und war sehr freundlich und hilfsbereit sowie kompetent. Wir haben ein Sofa gefunden und gekauft. Sehr zu empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Kai Wiemann ★★★★★

   Sehr zufrieden mit dem Sofakauf bei Multipolster Schwelm! Große Auswahl, tolle Beratung und faire Preise. Die Mitarbeitenden waren super freundlich und haben mich gut beraten. Absolut empfehlenswert – ich würde hier jederzeit wieder kaufen! WS-13769

   vor 1 Jahr
2. Jonas Hübinger ★★★★★

   Ich war sehr positiv überrascht von meinem Besuch bei Multipolster Schwelm. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, ohne dabei aufdringlich zu sein – man konnte sich in Ruhe umsehen und wurde erst angesprochen, wenn man Fragen hatte. Die Beratung war kompetent und ehrlich, es wurde wirklich auf meine Wünsche und mein Budget eingegangen. Auch die Auswahl an Sofas und Polstermöbeln war groß und übersichtlich präsentiert. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis

   vor 1 Jahr

1. Dennis Wilkesmann ★★★★★

   WS-12283 Super Service, super Beratung und ein echt fairer Preis. Jeder Zeit wieder.

   vor fast 2 Jahren
2. Elena Doumou ★★★★★

   Beratung (Hr. Falcone) sehr nett und freundlich, Service alles super Ware Kamm sogar eher als angegeben, die Lieferung durch die Spedition war top die Herren sehr freundlich und kompetent.

   vor fast 3 Jahren

1. Roland Gemmert ★★★★★

   Große, vielfältige Auswahl. Freundliches und geduldiges Personal mit einer guten Beratung wo auch mal abgeraten wird, wenn es nicht sinnvoll ist. Die Mitarbeiter sind Fachleute und kennen sich mit der ausgestellten Ware aus. Viele Dank Herr Schniedermann! WS-11969

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen