Hallo, zu Anfang das Gute, ich bin mit dem geliefertem Stuhl zufrieden. Qualität ist hochwertig und ich hoffe das spiegelt sich in der Langlebigkeit wieder. Wird die Zeit zeigen :-) Leider habe ich auf diesen Stuhl mehr als 6 Wochen warten müssen. Wiederholte Anfragen an den Support wurden zunächst positiv beantwortet, aber leider wurden die angesetzten Liefertermine nie eingehalten. Keine Info, erst nach erneutem nachfragen und einer Stornoandrohung wurde ich telefonisch kontaktiert. Der Stuhl sei verpackt und soll am folgenden Montag das Lager verlassen. Der Transportdienstleister käme nur 2mal in der Woche. Zum Glück habe ich das ganze auf Rechnung bestellen können, per Vorkasse wäre ich deutlich unentspannter gewesen. Hier wünsche ich mir deutlich mehr Transparenz und Kommunikation. Schade das ich immer wieder nachfragen musste. Zumindest kam der Stuhl dann wie versprochen.
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Bewertungen
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Jörg Erkelenz ★★★☆☆
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Ralf Groß ★☆☆☆☆
Nicht zu empfehlen. Besonders wegen folgender Passage aus den AGBs. "Bestellungen können bis 15 Minuten nach der Bestellung kostenfrei storniert werden. Danach fallen bei Stornierung Kosten von 25% vom Warenwert oder mindestens 49,- Euro an." Damit wird versucht das Widerrufsrecht auszuhebeln. Ich habe eine Bestellung widerrufen die noch nicht verschickt wurde. Mir wurde davor schon schriftlich mitgeteilt - vermutlich zur Abschreckung - das dies eine "Stornierung" mit entsprechenden Kosten wäre. Mir wurden dann tel. 10€ Rabatt für eine positive Rezension angeboten. Das habe ich abgelehnt. Danach habe ich - vor dem Versand der Ware - die Bestellung in zwei Mails widerrufen. Am nächsten Tag wurde sie dann trotzdem verschickt.
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Katharina Malkow ★★★★★
Wir haben für unser Büro neue Möbel gesucht und sind hier super beraten worden. Die Preise waren sehr fair und die Lieferung verlief ebenso reibungslos und schnell.
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Antje Görrissen ★★★★☆
Ich habe einen Sessel ohne Montage bestellt. Dieser wurde schneller geliefert als angekündigt. Beim Aufbau habe ich festgestellt, dass sich eine Seite des Sessels nicht montieren ließ und habe dies reklamiert. Es wurde ohne Probleme eine Ersatzlieferung angekündigt. Generell war die Kommunikation gut.
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Paula ★★★★★
Wir konnten wirklich alles für unser Büro finden. Es gab eine tolle Auswahl und die Beratung erfolgte sehr freundlich. Die Qualität der Möbel war ebenso sehr gut.
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Mister Vercetti ★★★★★
Gute Auswahl an modernen Büromöbeln. Von der freundlichen Beratung bis zur Bestellung, Lieferung und Montage ist alles reibungslos verlaufen. Sehr empfehlenswert!
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Patrick Balke ★★★★★
Eine wirklich große Auswahl! Von günstig bis hochwertig ist alles vorhanden. Ich habe mir meine Möbel ganz bequem nach Hause liefern lassen.Es hat alles reibungslos geklappt und vor allem war die Lieferung wirklich zügig bei mir zu Hause. Ich kann den Laden nur empfelen!!!
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Otto B. ★★★★★
Wir haben hier Büromöbel zusammenstellen lassen, gute Arbeit - schnell und unkompliziert. Die Lieferung war auch dank Spedition sehr schnell und es passte alles wie besprochen. Sehr empfehlenswert.
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Alexia G. ★★★★★
Nach dem Wohnungskauf musste ich mich neu einrichten und bin im Internet auf PROTREMO gestoßen. Am Telefon wurde alles ganz genau in Ruhe besprochen. Nach meiner Bestellung erfolgte eine reibungslose Abwicklung und die Monteure haben meine Möbel sehr ordentlich in die Wohnung getragen. Ich bin sehr zufrieden und bin jetzt sehr gerne zu Hause! Meine Freunde sind bei jedem Besuch begeistert!
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UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft ★★★★★
Unsere Firma kauft ausschließlich nur hier das Mobiliar. Es ist ein hervorragender Service. Wir hatten im letzten Jahr 5 Lieferungen unterschiedlicher Größenordnung. Die Lieferung wird zeitig genug angekündigt, der Termin wird auch durch die Spedition gehalten. Die Qualität der Möbel ist super! Alles in allem, einfach nur toll!
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