Klaus Thatenhorst
★☆☆☆☆
An drei aufeinanderfolgenden Tagen Ende März 2021 habe ich nur den Anrufbeantworter erreicht. Laut dessen Ansage sind die Mitarbeiter "in einem Kundengespräch oder bei einem Kundenbesuch" und es wird ein "umgehender" Rückruf angeboten. Meine Telefonnummer habe ich hinterlassen, einen Rückruf habe ich nicht bekommen. Es sieht für mich danach aus, als ob bei Nagel Küchen niemand ist, der den Anrufbeantworter abhört. Darum ein Stern, auch wenn mir das als zu viel für dieses Beispiel der "Servicewüste Deutschland" erscheint.