Küchenkreis & Co GmbH

Bewertungen

1. GTS Weyres ★☆☆☆☆

   Achtung !!! Absoluter Müll! Billige Chinaware!!! Dreistes Verkaufskonzept. Wir haben ein Kamerasystem dort gekauft als Firmenkunde. Nach Montage sollte das System installiert werden. Leider nicht möglich ! Keine Fernüberwachung möglich! Schon das herunterladen der App war ein Krampf ! Die App ist aus China, wie die ganze Software auch. Selbst ein IT Fachmann den wir beauftragten konnte das System nicht online schalten . Telefonkontakt zur Alonma GmbH nicht möglich nur per E-Mail ! Wir sollten dann für unser System kostenpflichtige Handbücher kaufen ! Absolut dreiste Masche . Rückgabe da Gewerbekunde angeblich nicht möglich ! Achtung !!!! Nicht kaufen Abzocke !!!!

   mehr 8 Jahre vor
2. Sven Thoennissen ★☆☆☆☆

   Firma und Produkt nicht empfehlenswert. Keine Freundlichkeit und auch kein Telefonservice. Kein Widerruf ist zwar legal, aber man hätte die Bestellung zumindest vor dem Versand auf meine Bitte hin einfach stornieren können. Umtausch wegen Fehlkauf wird nicht gemacht, und wenn überhaupt dann bei 30% Gebühr, was ich bei einem nicht genutzten Artikel für unverschämt halte. Und was soll ich mit einer Kamera mit ausschließlich chinesischem Webinterface? Auch die PC-App ist made in China und entsprechend schrecklich zu bedienen. Kein Wunder, dass Alonma nicht an Privatkunden liefert. Denn die wären hier aufgeschmissen. Dokumentation absolut grauenvoll und lückenhaft. An die RTSP-Anbindung wäre ich ohne Reverse-Engineering nicht rangekommen. Jedem, der sich hier umschaut, empfehle ich dringend, sich peinlich genau seines Kaufes sicher zu sein oder sich woanders umzusehen — denn wehe, etwas läuft schief. Alonma bewegt sich keinen Millimeter außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen, und der Kunde bekommt es überall zu spüren.

   mehr 8 Jahre vor
3. Michael Engl ★☆☆☆☆

   Achtung!!! Finger weg !!! Ich habe bei dem Händler zwei Kameras erworben. Eine davon wies bereits nach ein paar Wochen die ersten Defekte auf. Meine Emails wurden einfach ignoriert. Es wurde nur Zeit geschunden. Nun ist die Kamera ein dreiviertel Jahr und der Händler weist jegliche Garantieansprüche zurück, da die Garantie angeblich nur EIN HALBES JAHR beträgt. Er will sogar 45,- EUR Prüfgebühr (zzgl. dann die Reparaturkosten!!!), obwohl auf seiner Internetseite 30,- EUR als Preis angegeben sind. Telefonische Kontaktversuche werden ignoriert. Als Antwort auf Emails bekommt man entweder keine Reaktion oder kopierte Rechtstexte aus dem Internet.

   mehr 9 Jahre vor

1. Erhardt Klapp ★★★★★

   Etwas schade war, dass die Kamera die ich mir ausgesucht hatte, am Tag meiner Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar war. Da habe ich schon einiges an Zeit durch verloren, aber das ist sicherlich einfach Pech. Ich habe eine Nachricht geschrieben an alarm.de und mal nachgefragt, ob die wieder reinkommt. Die Antwort war: leider nein. Aber es wurde mir ein ziemlich identisches Modell empfohlen, mit sogar besserer Nachtsicht. Funktioniert bisher seit 3 Wochen einwandfrei.

   mehr 9 Jahre vor
2. Teresa Reichmann ★★★★★

   Es war ein großes Hin- und her mit der IP-Kamera. Schon vor dem Kauf hatte ich aufgrund eines ungewöhnlichen Einsatzorts, viele Fragen an das Team von alarm, es tat mir fast leid, so oft nachhaken zu müssen. Extra für mich wurde eine Kamera auf meine Wünsche hin getestet, ich glaube das habe bei noch keinem Online-Shop erlebt. Die Ernüchterung trat auf, als die Kamera keine E-Mails senden wollen. Ich war richtig wütend, im Nachhinein aber völlig zu Unrecht, ich hatte den falschen Port vom E-Mail-Anbieter erhalten… der Service war wirklich sehr geduldig mit mir und es läuft jetzt alles wie gewünscht.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen