Alfried Krupp Krankenhaus in Steele Krankenhaus in Stadtbezirke VII, Essen

Bewertungen

1. Tici P ★★★☆☆

   Die Pflegekräfte sind Top. Die Pflegekräfte bekommen 5 von 5 Sterne. Hilfsbereit, die Kümmern sich richtig um die Patienten und geben sich viel Mühe und lesen sich auch die Krankenakte durch. Die meisten Assistenz Ärzte scheinen Legasthenikerin zu sein, die können nicht lesen. Lesen sich nicht die Patienten Akte durch, sondern fragen ständig nach was man hat. Dabei hören die einem nicht zu oder glauben dem Patienten nicht. Häufig sind die Ärzte da auch sehr gefühllos und haben dem Menschen gegenüber keine Emphatie. Die Pfleger/innen in der BG-Sprechstunde sind Top genau so wie am Empfang, die haben sehr viel Geduld mit einem sind gefühltsvoll und verständlich. Die Ärztin in der BG-Sprechstunde hat überhaupt keinen Plan was sie tut, sie hört nicht wirklich zu und wenn man sich mit ihr unterhält schaut sie einen nicht an. Oft sagte sie auch man soll sich nicht so anstellen. Die Ärztin hatte keine Empahtie dem Menschen gegenüber. Sie war und ist sich extrem unsicher in dem was sie tut. Der Ärztin fehlt es echt an Menschlichkeit

   fast 10 Monate vor
2. Volker M. ★★★★★

   Ich darf mich FC W anschließen, hier ist ein 6.Stern erforderlich! Von meinem Hausarzt ( Dr.Stolzenburg ) wurde ich nach der Diagnose „akute Entzündung der Gallenblase“ hierher empfohlen und überwiesen. Gleich von Beginn an, als ich mich in der ZNA anmeldete, freundliches, hilfsbereites Personal in allen Funktionen und auf allen Ebenen. Hier fühlte ich mich sofort „gut aufgehoben“. Nach eingehender Untersuchung durch den diensthabenden Arzt und der Prüfung der erstellten Laborwerte wurde zum Ultraschall noch der diensthabende Oberarzt hinzugezogen. Es stellte sich auch aufgrund der Entzündungswerte heraus dass eine OP für zwei Tage später angesetzt werden könne mit der Auflage mich morgens zur Überprüfung der Werte in der ZNA zu melden und sollte ich eine deutliche Verschlechterung wahrnehmen, sofort in der ZNA einzufinden. Die OP war angesetzt für den 12.09.25… Mein Eindruck vom Mittwochabend und Donnerstagmorgen sollte sich bestätigen und fortsetzen…. Von der Aufnahme bis zur Nachbetreuung im Aufwachraum und später auf der Station durchweg freundliche, kompetente, hilfsbereite Mitarbeiter und Teams, die Hand in Hand arbeiten, denen kein Weg zu weit und keine Frage zuviel ist. Wenn man nicht oft in Krankenhäusern zu tun hat und sonst eher einen großen Bogen drum herum macht, bekommt man Neuerungen oder Modernisierungen ja nicht unbedingt mit. Hier war ich doch sehr positiv überrascht…. es gibt neben modern ausgestatteten Zimmern eine Kaffeelounge für die Patienten, mit kostenlosem Filterkaffee oder heißem Wasser für Tee, der in verschiedenen Geschmacksrichtungen angeboten wird, usw… Stichwort „Geschmacksrichtungen“ : Wie bei Allem sind auch die Geschmäcker beim Essen verschieden. Hier ( für mich gabs am 1.Tag „Gastro1 Schonkost“ , also püriert ) hat es mir geschmeckt und ich bin auch satt geworden. Über die Öffnungszeiten der Cafeteria könnte man vielleicht mal nachdenken… Abschließend möchte ich mich einfach nur bedanken…. DANKE an Dr.Kropff ( der das einfach nur als „seinen Job“ sieht ) und seinem Team von Assistenzärzten, Anästhesisten, Schwestern usw DANKE an alle (!) Mitarbeiter(innen) / Pfleger(innen) auf der Station 3 B ! Ihr seid super!

   1 Jahr vor
3. FC W ★★★★★

   Hier wäre ein sechster Stern angebracht! Durch verschiedene Faktoren ist es mir sehr schwergefallen, mich für eine Klinik zur Operation meines Leistenbruchs zu entscheiden. Aufgrund meiner wenigen aber sehr guten Erfahrung in diesem Haus, habe ich mich letztendlich für dieses Krankenaus entschieden. Die Informationen, am Empfang, die ich benötigte, waren mit einer Freundlichkeit verbunden, die ich so schon lange nicht mehr in Krankenhäusern erleben durfte. Aber auch die Mitarbeiterinnen in der zentralen Notaufnahme waren überaus zuvorkommend, professionell und sehr freundlich. Der Anmeldevorgang, mit meinen Rückfragen, verlief sensationell. Die Voruntersuchung verlief kompetent, professionell, und auch hier mit einer Freundlichkeit untermalt. Selbst meine laienhaften Fragen wurden mir verständlich erklärt. Das Gespräch verlief auf Augenhöhe, was heutzutage im medizinischen Bereich eher die Seltenheit ist. Das Gespräch mit der Anästhesistin nahm mir letztendlich meine Befürchtungen vor dieser OP. Meine Angst begründete sich weniger mit dem Eingriff, als vor der Narkose. Ja, ich hatte Angst vor der Narkose, da im Bekannten- und Familienkreis fast alle nach Klinikaufenthalten und größeren Eingriffen an Delir erkrankten und dies bei denen auch nicht mehr abgeklungen ist. Zum Tag der OP fand ich mich abermals an der zentralen Notaufnahme ein, um mich anzumelden. Und wieder entgegnete man mir professionell und freundlich. Es war also letztendlich nicht tagesformabhängig, sondern dieses Team lebt ihren Job mit Kompetenz, Freundlichkeit und Engagement. Von der Zentrale Notaufnahme wurde ich an ihre Tagesklinik verwiesen. Auch hier Empfang man mich überaus freundlich, verständnisvoll und mit einer kompetenten Professionalität, die ihres gleichen sucht. Im OP angekommen, wurde ich auch hier von einem sehr freundlichen Team in Empfang genommen, die mir auch ihre Handgriffe erklärten. Auch hier erfuhr ich ein Gespräch auf Augenhöhe. Nach der OP im Aufwachraum angekommen kümmerte man sich sehr gut um mich. Auch hier herrschte ein sehr angenehmer, freundlicher Umgangston. Am Folgetag der OP, kam zur Nachuntersuchung und erlebte am Empfang, sowie in der zentralen Notaufnahme die oben erwähnte Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität. Das Gespräch mit Frau Doktor F. H. und Herrn Doktor J. Sch. verlief ebenfalls auf Augenhöhe, sehr kompetent und freundlich. Alles in allem war meine OP in ihrem Haus ein Rundum-sorglos-Paket. Meine estwas weitere Anreise hat sich mit jedem Kilometer gelohnt! Dieses Krankenhaus ist eine ganz klare Empfehlung!! Immer wieder gerne!!

   1 Jahr vor

1. Volker Helmig ★★★★★

   Bewertung Teil 1: Ich war stationär vom 08.04.-17.04.2025 auf Station 5 wegen einer Operation an der Halswirbelsäule. Bereits die Aufnahme und Weiterleitung zur Blutabnahme, das Aufklärungsgespräch usw. waren top. Sowohl in der Patientenaufnahme als auch im Zimmer auf dem Gang war alles super freundlich und organisiert. Hier weiß jeder, was zu tun ist. Besonders die beiden Schwestern im Zimmer auf dem Gang sind sehr hilfsbereit und freundlich. Leider war die OP nicht ohne Folgen für mich. Habe eine Stimmbandlähmung erlitten. Doch die Schritte, die danach eingeleitet wurden, waren zeitlich gut strukturiert. Die Ärzte hat man wegen zu vieler Arbeit zwar selten gesehen aber sie wussten, was eingeleitet werden musste. Besonders die Physiotherapie war total nett, zuverlässig und professionell. Ebenso die Sprachtherapeutin. Hier war nur das Manko, dass der diensthabende Arzt diese Therapeutin zu spät beauftragt hat. Dadurch habe ich zu viel Zeit verloren. Ich hätte bis zur Entlassung mehr Input gebrauchen können. Das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Egal in welcher Schicht. Solche Mitarbeiter braucht man! Der Service auf der Station könnte tagsüber (morgens bis mittags) besser sein. Mal wurden Getränke vergessen, mal die Zeitung, mal die Handtücher. Das geht glaube ich besser. Insgesamt fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und kann trotz der aufgetretenen Komplikationen für mich, das Krankenhaus weiterempfehlen. Das Krankenhaus wird durch diese Mitarbeiter zu einem sehr guten Krankenhaus. Top Leistung! Bewertung Teil 2: Wegen einer erneuten Dekompressions-OP war ich erneut ab dem 12.05.2025 in stationärer Behandlung auf Station 5. Bezüglich der Aufnahme und Weiterleitung zur Blutabnahme, dem Aufklärungsgespräch usw. war erneut alles top. Sowohl in der Patientenaufnahme als auch im Zimmer auf dem Gang. Die Aufnahme auf dem Zimmer erfolgte reibungslos. Leider hatte die OP nicht den Erfolg den ich mir, den sich aber auch der Operateur, Dr. Himstedt, gewünscht haben. Daher mussten wegen einiger unvorhersehbarer Komplikationen noch weitere drei OP's erfolgen. Zwischenzeitlich bestand sogar die Gefahr einer Querschnittslähmung. Dies hatte fast drei Wochen nur Bettruhe zur Folge. Das gesamte Pflegepersonal hat sich trotz großem Arbeitsaufwand und erheblicher Personalprobleme immer sehr gut um mich gekümmert. Sie haben auch zugehört und mich aufgebaut. Gleiches gilt dies Mal für das gesamte Servicepersonal einschließlich der Reinigungskräfte. Ohne die Gespräche und das Kümmern wäre ich sicherlich in ein tiefes Loch gefallen. Ein besonderes Lob gilt auch dem Team bei der OP-Vorbereitung. Egal ob Anästhesie oder anderes Fachpersonal. Ich fühlte mich bei jeder OP gut aufgehoben. Dr. Himstedt hat sich manchmal mehrmals am Tag Zeit genommen um mit mir zu sprechen und die Optionen abzuwägen. Letztendlich ist es ihm gelungen das Unheil abzuwenden und mich gehenden Fußes nach 37 Tagen Krankenhaushausbehandlung nach Hause zu entlassen. Dafür gebührt ihm mein Respekt, mein Dank und meine Anerkennung. Ich war zwischenzeitlich sicherlich nicht sein liebster Patient. Aber er versteht sein Handwerk und sucht immer nach Lösungen. Erneut kann ich das Krankenhaus wirklich nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Lara Sommer ★★★★★

   Ich war in der Endoskopie zur ambulanten Darmspiegelung. Diese Klinik bzw. Abteilung kann ich von ganzem Herzen nur empfehlen: so ein fürsorgliches und freundliches Pflegepersonal lässt einen die Angst vor der Untersuchung nicht mehr spüren, insbesondere Schwester Annett macht ihren Beruf aus Leidenschaft .. besonderen Dank an sie.

   fast 2 Jahre vor
3. luqman Luqman ★☆☆☆☆

   die Mitarbeiter in der Notaufnahme sind ja allesamt sowas von unfreundlich das geht gar nicht! Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Ich sitze hier mit meinem Tochter voller schmerzen. Die arme hat eine Schulunfall und das sollte eigentlich zügig geklärt werden aber nein dafür wird gesagt ich sollte Elisabeth Krankenhaus fahren Hier dauert lange usw . Kein Wunder das die so schlechte Kommentare haben beim NOTFALL Ändern euch die Leute kommen nicht zu euch um mit euch Kaffee zu trinken. Die kommen weil deren gehts es nicht gut

   fast 2 Jahre vor

1. Nico Bergmann ★☆☆☆☆

   Einfach schrecklich! Bin Privatpatient man muss 40 Minuten warten, bis ein Pfleger kommt. Vor lauter Schmerzen wird man quasi im Stich gelassen. Da sagt die Pflegerin, für sowas kommt ein Arzt nicht. Ich bin gestorben vor lauter Schmerzen. Also dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Markus Jörissen ★★★★★

   Ich bin ehrlich begeistert. Nach einer Odyssee bei verschiedenen Ärzten bin ich in Essen bei den „Plastikern“ gelandet. Super professionelles Team, sehr einfühlsam (sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal), dabei aber auch mit einer guten Portion Humor. Die Operationen liefen prima und ich bin hochzufrieden mit dem Ergebnis. Mit der Unterbringung auf Station 3b war ich ebenfalls hochzufrieden. Da ich selbst in einem Krankenhaus arbeite, glaube ich es beurteilen zu können.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen