Chemische Reinigung und Wäscherei in Kreuzviertel, Münster
Pinguin-Textilpflege Douglas Kerr KG — Chemische Reinigung und Wäscherei in Kreuzviertel, Münster. Bewertet mit 3,8/5 bei 31 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 13:00–18:00; Mi, Sa 09:00–12:30.
Kanalstraße 5, 48147 Münster, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hilfsbereit und professionell! Ich hatte ein Problem mit meiner Kleidung, das sofort und ohne Umstände gelöst wurde: schnell, freundlich und absolut kompetent. Man merkt, dass hier Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen – absolut empfehlenswert!
Sehr freundlich und zuverlässig. Habe von der Krawatte, über das Kleid bis hin zur dicken Wolldecke schon alles dort reinigen lassen und war stets zufrieden.
Ich kann die Reinigung nur weiterempfehlen. Absolut guter Kundenservice vor allem die Mitarbeiterin Elke . Freundlich,Gute Beratung und die Qualität Top . Ich lasse jede Woche da Sachen reinigen und bin immer bestens Zufrieden.
Wurde freundlich empfangen, gut beraten, das Ergebnis war auch gut, werde auf jeden Fall wiederkommen.
Leider nur 1 Stern da es sich um das wohl unfreundlichste und umprofessionellste Personal handelt. Dem Eigentümer würde ich dringend empfehlen zu überlegen wie man mit Kunden umgeht die nicht zufrieden sind und ob es nicht eine Schulung geben sollte wie man mit Kunden reden kann oder eben auch nicht. Absolute Frechheit was ich dort erleben "durfte". Ich werde in meinem Freundes- und Bekanntenkreis jetzt aktiv von diesem Laden abraten.
Absolut NICHT zu empfehlen (null Sterne, hier jedoch nicht auswählbar)! Das Personal zeigte sich mir gegenüber unfreundlich, wenig kooperativ und unprofessionell und das Reinigungsergebnis war mehr als schlecht. Trotz Nachfrage bei Abgabe nahmen sie mein Brautkleid zu Reinigung an - jedoch mit desaströsem Ergebnis. Ganz von den nicht vollständig entfernten Flecken abgesehen, ist der Stoff (von der nicht angemessenen, zu harten Reinigung) in einem miserablen Zustand und die Cups in dem Kleid sind z.T. ab- und eingerissen. Trotzdem zahlte ich 60 Euro für die Reinigung. Nach Reklamation (und somit erneutem Reinigungsversuch) sind immer noch Fleckenrückstände zu sehen und dem Kleid ist ein circa 6cm langer Kugelschreiberstrich auf dem weißen Stoff hinzugefügt worden! Mein wertvolles Brautkleid wurde von dieser Reinigung zerstört!
Schon mehrfach hier meinen Anzug und Hemden reinigen lassen. Die Mitarbeiter sind super freundlich und das Ergebnis einwandfrei.
Absolut guter Kundenservice!!! 5 Sterne+ Meine Freundin und ich haben unsere neuen Gardinen zum Kürze dorthin gebracht. Als wir diese nach ca. 3 Tagen wieder bekommen haben, fiel uns beim Aufhängen auf, dass sie deutlich zu kurz geschnitten worden sind. Als wir dieses bemängelten, wurde das Problem super "angenommen". Hier wurde uns sofort ein Lösungsvorschlag gemacht und auch eingehalten! Die Mitarbeiterin Vorort war sehr sehr nett und hat sich mit um die Organisation gekümmert. Der Chef rief zwei Mal an, um zu erfragen ob alles in Ordnung ist! Ein Riesen Dankeschön an dieser Stelle an die Mitarbeiterin sowie dem Chef! Kurze Anmerkung: man kann uns dort nicht als Stammkunden betiteln. Wenn wir etwas zu reinigen oder zu kürzen haben, fahren wir dort hin. Aber wie oft kommt das schon vor. Umso positiver in meinen Augen der Umgang mit dieser Reklamation! Gerade dann kann man sich beweisen. Und das haben sie getan! Wir werden weiterhin zu euch kommen :)
Öffnungszeiten von Pinguin-Textilpflege Douglas Kerr KG: Mo–Di, Do–Fr 13:00–18:00; Mi, Sa 09:00–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kanalstraße 5, 48147 Münster, Deutschland.
Telefon: +49 251 22111.
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