Der Laden sieht neuerdings aus wie ein Schweinestall! Sonst war es immer sauber! Man erkennt den Laden kaum wieder… man sollte über neues Reinigungspersonal nachdenken!
Kundenzufriedenheit wird hier sehr sehr klein geschrieben. Unfreundliches Personal bis auf ein paar Ausnahmen, Chefin sehr unfreundlich, scheint wohl egal zu sein ob man Kunden verliert oder nicht.
Nie wieder! Habe gestern Schuhe für meine Tochter gekauft. Zu Hause hat sie sie nochmal angezogen und festgestellt, dass sie doch etwas zu klein sind. Zettel war noch dran. Kassenzettel dabei. Heute wollte ich sie umtauschen und eine Nummer größer haben. Es war nicht möglich, weil sie angeblich getragen waren. Man würde Abrieb an den Schuhen sehen und Schmutz. Die Verkäuferin holte einen Schuh aus dem Regal zum "Vergleich". Dieser war jedoch unten drunter auch schmutzig vom Anprobieren und über den Boden laufen. Dann rief sie eine Kollegin. Die sie bestärkte. Als die 2te Mitarbeiterin mir dann sagte, dass sie getragen wären weil das Material oben drauf Risse zeigen würde (was ja nach einem Tag definitiv auch schon ein Reklamationsgrund wäre) habe ich mich verarscht gefühlt und habe wütend den Laden verlassen. Und dann wundern wir uns noch ernsthaft, warum so viele Geschäfte schließen? Ich bin einen Tag später mit Tochter und meinem Säugling hin gefahren und diese unmotivierten Mitarbeiterinnen weigern sich mir die Schuhe umzutauschen? Dann bestelle ich doch lieber in Zukunft online bequem von zu Hause! Dort nir wieder!
Tja, da kauft man einen Schuh, merkt im Nachhinein das der beschädigt ist und was passiert ? Genau, gar nichts. Schuh wird nicht nachbestellt, wird nicht repariert, man bekommt auch keine Entschädigung oder Nachlass. Das einzige ist Geld zurück und das auch mit extremen gemaule. Niemals wird mich dieser Laden nochmal drin sehen! Unfreundlich bis zum Limit, dafür bezahlt man Service und geht in den Laden. Für'n Arsch. Da bestelle ich lieber und der Laden kann schließen, da bekomme ich wenigstens richtigen Service. Fazit, der Laden kann schließen.
Ich habe immer gehofft mir passiert sowas in der Schwangerschaft nicht … naja. Ich musste plötzlich auf Toilette, auf nettes Nachfragen durfte ich mir anhören das es hier keine Toilette gibt. Ich solle zu Mc Donadl‘s rüber laufen, nun ja die Schuhe die ich gefunden hatte, gab ich schnell an der Kasse ab und bin dann rüber … nur ist die Straße stark befahren….. was passiert ist kann, man sich ja wohl denken. Nachdem ich dann bei Mc Donald‘s den Schaden soweit minimieren konnte, da man ja als schwangere recht gut ausgestattet ist, bin ich wieder rüber und habe wirklich verletzt mit Kloß im hals die Anmerkung gemacht, dass ich zum Glück gut ausgestattet war … es kam von den beiden Damen an der Kasse nur Gelächter. Ich sagte schroff das dass nicht zum Lachen wenn man sich in die Hose macht und dieses Verhalten einfach nur Unmenschlich ist. Ich wünsche dieses demütigende Gefühl niemanden… also Empathie und Freundlichkeit sucht man vergeblich.
Große Auswahl, günstige Preise!
So ein unfreundliches und arrogantes Personal! Man wird herablassend behandelt, wirklich unmöglich! Habe schon einige Schuhe dort gekauft und versucht über das unhöfliche Verhalten hin weg zusehen, nun reicht es. Haben vor einigen Tagen für meine 5 jährige Tochter Schneeboots gekauft die allerdings nicht das erfüllen was sie versprechen die kleine hatte ne halbe Stunde im Schnee verbracht und hatte ne klitschnasse Sohle. Aus dem Grund wollte ich die schuhe umtauschen weil die im Schnee ihren Zweck nicht erfüllen. Die Verkäuferin hat vom ersten Moment an direkt so laut und unhöflich gesprochen, nicht ausreden lassen und uns dumm dar gestellt und ohne auch nur ansatzweise entgegen zu kommen, einfach abgespeist. Das war das letzte mal, da gehen wir nie wieder hin unmöglich und Respektlos. Absolut nicht Kundenorientiert!
Viele reduzierte Schuhe...auch für 4.95 kann man Schuhe ,Stiefeln kaufen.Hausschuhe ab 1.95 (wegen Umbau)
Das SIEMES Schuhcenter Mayen befindet sich in der Koblenzer Str. 164, 56727 Mayen, Deutschland
Sie erreichen das SIEMES Schuhcenter Mayen unter +49 2651 48309
Zum SIEMES Schuhcenter Mayen gelangen Sie über den folgenden Link