Bin durch eine ungeplante Vorverlegung mit der Reinigung meines Lieblingsanzuges echt ins „ Schleudern“ geraten. Frau Habring hat sich direkt darum gekümmert und alles ist super in ultrakurzer Zeit gereinigt worden. Vielen lieben Dank
Sehr gute Beratung. Hier wird sehr gute Arbeit geleistet. Meine gelbe Jacke wurde nach der Reinigung auch noch imprägniert.
Wir haben zwei Kleidungsstücke (neu, ungewaschen) zur Reinigung gebracht & schon beim Abgeben wurde ich eher unfreundlich behandelt. Ich bin ganz ehrlich, solange die Arbeit gut gemacht wird, wäre mir das egal - jeder hat mal einen schlechten Tag! Vor allem bei Reinigungen habe ich die Erfahrung auch schon öfters gemacht, dass die Laune nicht so gut ist, aber dann hat mein Mann die Sachen abgeholt und dieser hat nochmal auf die Unfreundlichkeit hingewiesen und dann waren beide Kleidungsstücke auch noch kaputt ; dazu kam kein Kommentar & mir ist durchaus bewusst, dass es keine Haftung gibt, aber aufgerissene Nähte bei neuen und hochwertigen Kleidungsstücken finde ich eher unbefriedigend. Zudem war nach der Reinigung das eine Kleidungsstück fleckig (abgegeben wurden neue Kleider). Fehler passieren, ich hoffe, dass es sich bei uns um eine Ausnahme gehandelt hat.
Telefonische Erreichbarkeit gleich null - da kann das Telefon auch angeschafft werden! Fristen werden nicht eingehalten mit den Worten "Probieren Sie es nächste Woche noch mal ...", unfreundliche Mitarbeiterin
Habe meinen Hochzeitsanzug zur Reinigung und Aufbereitung gebracht und gestern abgeholt da ich Samstag heiraten werde. Der Anzug ist deutlich Enger und passt überhaupt nicht mehr. Die Knöpfe an den Ärmeln sind abgerissen und die Seiten sind total ausgefranst! Auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen...die Verkäufer in sagte nur " selbst schuld! Wir haften nicht dafür!"
Erst einmal vorab sehr freundliches Personal! Ich habe eine weiße Bluse abgegeben, weil mir auf der Arbeit ein Kugelschreiber ausgelaufen ist und ich leider dadurch mein ganzen linken Ärmel eingesaut habe. Ich dachte erst hoffnungsloser Fall und war sehr traurig, da ich die Bluse gerade neu hatte und sie auch nicht gerade billig war. Aber dank des super tollen Teams von Harbring ist jetzt alles wieder gut, als wäre nie ein Kugelschreiber ausgelaufen. Der Preis ist auch mehr als in Ordnung, da kann man nicht meckern. Ich bin total zufrieden und werde auch ganz sicher wieder kommen.
Ich habe meine teuere Jacke (900€) zur Reinigung gebracht. Bei Abholung ist mir aufgefallen, dass das Logo meiner Jacke halb ab war. Dies ist eine erhebliche Wertminderung. Frau Harbring war sehr unfreundlich. Sie möchte diesen Fall nicht Ihrer Betriebshaftpflicht melden.
Das Textilpflege Harbring befindet sich in der Münsterstraße 68, 48249 Dülmen, Deutschland
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