TexClear Chemische Reinigung und Wäscherei in Duisburg Mitte, Duisburg

Bewertungen

1. Heiko Schröder ★☆☆☆☆

   Unfassbar schlechte Dienstleistung. Ich werde dort nie wieder was abgeben! Am Montag ein Jacket, wegen eines wichtigen Termins, zur Reinigung abgeben. "Ich könne es am Donnerstag abholen". Am Donnerstag, in der Geschäftszeit, vor verschlossenen Türen gestanden. Ein kaum lesbarer Zettel hing im Fenster. "Heute (Donnerstag)zu, Samstag wieder auf" Ein Stern ist noch zu viel.

   fast 10 Monate vor
2. Ulrike Scholle ★☆☆☆☆

   Ein Geschäft das mehrere Werktage zu seinen Öffnungszeiten telefonisch nicht erreichbar ist, verdient keinen Stern.

   fast 10 Monate vor
3. Jason Neumann ★★★★★

   Die preise sind sehr, sehr gut

   1 Jahr vor

1. Alfred Nairn ★★★★★

   Der Herr der mir immer hilft ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Bei Sonderwünschen versucht er sein bestes diese zu erfüllen. Ich würde immer wieder dort hingehen. TOLLER SERVICE.

   fast 2 Jahre vor
2. O K ★★★★☆

   Gute Preise, guter Service

   fast 2 Jahre vor
3. Dennis Wassoer ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die sich Zeit für die Beratung genommen hatten mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis!

   fast 3 Jahre vor

1. Raúl Woeba ★★★★★

   Zwei ältere Sackos gut auf Vordermann gebracht zum günstigen Preis! Danke dafür!

   fast 3 Jahre vor
2. Gökhan Demir ★☆☆☆☆

   Leider bin ich auch sehr enttäuscht von der Inkompetenz und Ignoranz der Mitarbeiter den ich auch hier mit Namen (Hasan) erwähnen möchte. Ich hatte eine Hose, den ich nur einmal angezogen habe abgegeben. Drei mal musste ich hinfahren (hin und Rückfahrt ca. 40km) weil der hasan immer auf nächsten Tag verschoben hat. Zum Schluss war ich an den genannten Samstag dort (8 Tage hat die Hose dort verbracht) hat hasan mir gesagt ich bin noch nicht zum bügeln gekommen kommen soe bitte kurz nach 14:00. ich habe zwei mal gefragt ob der Herr tatsächlich nach offiziellen Ladenschluss dort noch anzutreffen wäre. Er hat behauptet, er müsste mindestens bis 16:00 dort das liegengebliebene aufarbeiten. Genau 14:15 stand ich vor der Tür und der Laden war abschlossen, habe noch mehrmals an die Tür geklopft und es niemand da. Die Story geht noch weiter: Am Montag Nachmittag bin ich wiedermal na Duisburg gefahren und siehe da Hasan ist anwesend. Auf die Frage wo er am Samstag sei bekam ich keine Antwort. Aber der absolute Höhe ist. Der Kerl hat mir die Hose ungereinigt, nicht gebügelt voll mit Flusen ausgehändigt. Die Hose hat mich sehr viel Geld gekostet. Andere Reinigungsfirmen haben die Hose erst garnicht angenommen, weil sie dermaßen dort mit Fuseln bedeckt wurde. Auf die Frage die Chefin/chef sprechen zu wollen blieb auch ohne Antwort im Raum stehen. Ich hoffe die Verantwortlichen lesen mein Anliegen und melden sich auf diesem Wege.

   fast 3 Jahre vor
3. Birte ★☆☆☆☆

   Ich habe meinen weißen, hochwertigen Anzug zur Reinigung gebracht - die wenigen Flecken wurden zwar entfernt, doch leider war er anschließend völlig verfärbt. Um eine Entschädigung musste ich kämpfen und habe nicht annähernd den Kaufpreis zurückerstattet bekommen, obwohl der Anzug nur 1x getragen wurde. Der Mitarbeiter war zwar sehr freundlich, konnte aber leider nicht so gut deutsch sprechen. Daher war eine klare Kommunikation zu rechtlichen Ansprüchen bzw. dem weiteren Vorgehen sehr schwierig. Ich hätte mir gewünscht, dass der Chef/die Chefin sich dem Anliegen persönlich annimmt - er/sie ist aber gar nicht erreichbar und lässt die Angestellten solche Dinge (von denen sie keine Ahnung haben können) regeln. Alles in allem: Nicht empfehlenswert!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen