Alles perfekt. Sauber, gut gebügelt, pünklich fertig. Was will man mehr. Und mit der 10er Karte kann man noch Geld sparen.
8 Oberhemden wurden zur Wäsche gegeben, die wegen eines Wochenfeiertages 2 Wochen dauern sollte. Beim Abholen wurden drei falsche Hemden von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin abgegeben, was aber erst zu Hause auffiel. Innerhalb von 4 Wochen mit 5 weiteren Besuchen in der Reinigung wurden Stück für Stück alle Henden zurück getauscht. Der Aufwand ist bei entsprechendem Preis einfach zu hoch. Ich wasche und bügele wieder selber
Ich habe dort einen Trenchcoat mit der Bitte um Reinigung abgegeben. Beim ersten Versuch wurde mir nach einer Woche gesagt, dass man den Mantel nicht gereinigt hat, weil kein Etikett mit der Waschanleitung mehr im Mantel ist. Es ist zwar nett, dass man mit der Reinigung wartet und sich lieber beim Kunden vergewissert, ob der Mantel trotzdem gereinigt werden soll. Dem Fachpersonal hätte jedoch bei der Abgabe schon auffallen müssen, dass das Etikett fehlt. Beim zweiten Versuch musste ich dann eine Erklärung unterschreiben, dass der Mantel auch ohne dieses Etikett gereinigt werden darf. Dies tat ich. Als ich heute meinen Mantel abholte, traute ich meinen Augen nicht. Der Mantel war total zerknittert. Unfreundlich teilte man mir mit, dass man den Mantel nicht wie gewünscht reinigen konnte und die Flecken nicht alle rausgingen (kein Fleck ging raus). Auf meine Frage, warum der Mantel dann nicht gebügelt wurde, sagte man, dass der Mantel in einer Industriemaschine gewaschen und gebügelt wird und das nun mal so wäre. Dadurch könnten Falten entstehen. Den Trenchcoat, den man auf den Fotos sieht, habe ich so für 18 € wieder mit nach Hause genommen. Ich finde es eine Frechheit 18 € für die Reinigung eines Trenchcoats zu verlangen, der nach über einer Woche in der Reinigung Immer noch dreckig ist und total zerknittert. Bei diesem Preis gehe ich auch davon aus, dass sämtliche Reinigungstücke in einer Schutzfolie wieder beim Kunden ankommen. Das war hier auch nicht der Fall. Auch das einfach mit Tesafilm ein Schild mit der Aufschrift Anführungszeichen „wir konnten den Mantel nicht Ordnungsgemäß reinigen. Wir haben uns aber sehr bemüht“ finde ich nicht in Ordnung. Sehr schlechter Service.
Sehr freundlich und nett. Ich kann die anderen Rezessionen nicht nachvollziehen. Leider waschen die nicht mehr selbst und somit ist die Reinigung für schnelle Lösungen nicht zu gebrauchen. Aber Preis Leistung stimmt in meinen Augen wenn man etwas Zeit mitbringt. Waschdauer ca. 5 bis 7 Tage kommt aber auf das Produkt an.
Neeze freundliche Bedienung.gute saubere arbeit
Eine sehr unverschämte Dame. Dass man als Kunde, der viel Geld da gelassen hat, sich ein "ist mir scheissegal" anhören muss, finde ich frech. Nochmal gehe ich dort nicht hin! Kleidungsstücke sind zwar zeitig und twilweise ordentlich gereinigt worden, aber man sollte auch wissen, wie man mit Kunden umgeht. Ausserdem hat sich eine meiner Jacken total verzogen- angeblich sollte die sich nach paar mal anziehen wieder "zurecht legen"
Habe meine Herrlicher Winterjacke reinigen lassen, da gem. Etikett chemisch gereinigt werden soll. Bei der Abholung waren noch lauter Flecken in der Jacke, so dass ich diese reklamiert haben. Die Dame meinte, dass man wegen dem Futter aufpassen müsse mit zu extremen Reinigungsprogramm und es sein könnte, dass die Flecken nicht rausgingen! Als ich dann die Jacke abholte, hat sich überall das Futter zusammen gezogen zu Knoten / Knubbel! Das habe ich wieder reklamiert und die Jacke musste wieder eingeschickt werden "zur Chefin". Erneut wollte ich die Jacke abholen, die Knubbel sind nachwievor vorhanden (wie sollen die auch wieder weggehen). Nun musste die Jacke wieder "zur Chefin" geschickt werden. Keiner meldet sich in der ganzen Zeit bei mir, auch auf meine Mail wird nicht reagiert! Das ganze zieht sich nun seit Dezember 2022. Nun heißt es die Reinigung hätte alles richtig gemacht, es handele sich um einen Herstellerfehler. Unfassbar, nichts werde ich dort mehr hinbringen und auch weitere Schritte einleiten!
Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Einziger Mangel ist (wenn man es eilig hat), dass die Klamotten zur Reinigung weggeschickt werden und nicht vor Ort gereinigt werden. Abgesehen davon ist der Preis und die Wartezeit mehr als Akzeptabel. Zu Empfehlen.
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