vana's TEXTILREINIGUNG Chemische Reinigung und Wäscherei in Stadtbezirke IX, Essen

Bewertungen

1. Martina Wientjens ★☆☆☆☆

   Auf Empfehlung suchte ich die Reinigung auf. Die freie Preisgestaltung in diesem Laden ist allerdings bemerkenswert. Bei der Abgabe der Kleidungsstücke fragte ich nach den Preisen, die mir dann gemäß der Preistafel genannt wurden. Das war in Ordnung. Als ich die Ware abholte, war auf jedes Teil ein Preisaufschlag von 6,-€ addiert worden. Meine Nachfrage wurde mit dem Hinweis beantwortet, auf der Preisliste stünde ja bei jedem Preis "ab" dabei. Da die Sachen nicht besonders verschmutzt waren und auch keine "Problemfälle" finde ich ein solches Verhalten sehr dreist.

   1 Jahr vor
2. Alexander Koppara ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Reinigung. Es ist ein inhaberingeführter Betrieb ist, der alles selber vor Ort macht. Dadurch ging die Reinigung sehr schnell und ich konnte kurzfristig zum Anlass den Anzug tragen. Kostenlose Parkplätze.

   1 Jahr vor
3. Kai Giesel ★★★★★

   Immer wieder gerne schneller guter Service und Parkplätze direkt vor der Tür was will man mehr.

   fast 2 Jahre vor

1. Christoph Fischer ★☆☆☆☆

   Leider wurde ein abgegebenes Cocktailkleid, was für eine Hochzeit gereinigt werden sollte, beim Reinigungsvorgang unbrauchbar / zerstört. Als Entgegenkommen wurde der Kauf eines "ähnlichen" Kleides bezeichnet (1 Tag vor dem Abholtermin, und der Hochzeit!!). Zunächst wurde jede Verantwortung für den Schaden zurückgewiesen, Schadensersatz wurde letztendlich geleistet, sich dann aber nicht an Absprachen gehalten, die Herausgabe des zerstörten Cocktailkleides (als ideeller Wert eines Abi-Kleid). Durch überweisen eines Schadensersatzbetrages wurde Recht geschaffen, den Inhalten dieses Vergleiches haben wir allerdings nicht zugestimmt. Die Reinigung weigert sich das zerstörte Reinigungsgut herauszugeben (so lautete der Inhalt des Vergleiches). Früher, als ich noch Anzüge habe reinigen lassen, war ich immer zufrieden. Schade, dass es bei einem Schadensfall dann solch einen Ärger geben muss. Ich werde die Dienstleistung der Reinigung nicht mehr in Anspruch nehmen.

   fast 4 Jahre vor
2. Susan K ★★★★★

   Ich habe meinen hochwertigen Daunenmantel mit Lederbesatz zum Reinigen gegeben, einwandfrei!!! Ich komme aus Kettwig, aber der Weg zu dieser Reinigung lohnt sich auf jeden Fall. Freundlicher Service und nette Beratung. Auch der Preis ist angemessen, habe für meinen Mantel auch schon mehr bezahlt - daher wirklich empfehlenswert!

   fast 4 Jahre vor
3. Patrick van der Linden ★★★★★

   Durch Zufall entdeckt - immer wieder gerne! Meine empfindliche Lederjacke wurde von Eddingflecken befreit und in einem tadellosen Zustand zurückgegeben. Die Bedienung ist stets zuvorkommend und sehr freundlich. Dafür fahre ich auch mehr als 10km - top Service!

   fast 4 Jahre vor

1. Holger R. ★★★★★

   Schnelle Rettung in der Not und ein super Service! Pünktlich zum letzten Tag für mich auf der Messe habe ich mir mein letztes sauberes Hemd beim Frühstück eingesaut. Google half mir dann schnell eine Reinigung in der Nähe zu finden und so habe ich mich auf den Weg zu vana´s Textilreinigung gemacht. Ich wurde super freundlich empfangen, habe mein Dilemma erklärt und ohne zögern wurde mir mein Hemd sofort gereinigt und nur kurze Zeit später war ich einsatzbereit. Vielen vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe (und den leckeren Kaffee :)) Ich kann jedem nur empfehlen seine Sachen hier reinigen zu lassen - Spitzenservice!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen