Polsterando Chemische Reinigung und Wäscherei in Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. I N ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist immer noch zu viel. Leider hat Polsterando nicht nötig die Kunden zufrieden zu stellen. Ganz einfache Flecken konnten nicht Sauber gemacht werden. Kein Kulanz. Echt schade für geschmissenes Geld. Ich kann nur abraten. Vorsicht!!! Lieber Dienstleister Polsterando, würden Sie mir bitte die Telefonnummer von Reklamationsabteilung verraten. Ich füge noch die Email was ich gestern von Frau Hoffmann von Reklamationsabteilung bekommen habe. Der Satz "sorgfältig angeschaut"ist echt lächerlich.

   fast 2 Jahre vor
2. M. P. ★☆☆☆☆

   Leider sind die Mitarbeiter von Polsterando zu dem vereinbarten Reinigungstermin erst gar nicht erschienen. Natürlich kann es einmal ein Missverständnis oder einen extremen Stau geben. Ich vergebe den einen Stern nur, weil man mir trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage nach 1,5 Stunden Wartezeit nicht sagen konnte, ob und wann die Kollegen kommen, und auch im Nachhinein keine Erklärung oder Entschuldigung erfolgt ist. Sehr unzuverlässig und unseriös!

   fast 2 Jahre vor
3. PETER MÜLLER ★★★★☆

   Meine 3er Couch hatte über die Karnevals Tage etwas gelitten. Habe die Firma dann Kontaktiert und auch sofort einen Termin bekommen. Die Reinigung hat vor Ort stattgefunden und konnte sie denn nach knapp einer Woche dann wieder benutzen. Jetzt warte ich nur noch auf die Rechnung. Diese wird wohl in den nächsten Tagen eintreffen.

   fast 2 Jahre vor

1. Rainer Holtmann (DE) ★★★★★

   Absolut empfehlenswert; nicht ganz billig, aber das gereinigte Möbelstück sah nach der Behandlung wie neu aus; Neuanschaffung hat sich insofern erledigt!

   fast 2 Jahre vor
2. Sabine Reynders ★★☆☆☆

   Der Mitarbeiter kam eine halbe Stunde zu spät. Er sagte dass die Trockenzeit 6 Stunden betrage. Nach 24 Stunden ist sie noch nass. Er sagte dass er normalerweise entrümpeln. Da Zweifel ich was an der Erfahrung. Er war aber sehr freundlich und auch bemüht. Das Ergebnis ist jedoch nicht zufriedenstellend. Der Hauptgrund Geruch, konnte nicht beseitigt werden.

   fast 3 Jahre vor
3. I. Handzlik ★☆☆☆☆

   Ich habe mir schon was erhofft. Couch.. 6 Jahre alt. Staub und Jeans machen was aus. Nach der Reinigung waren zwar die Jeansverfärbungen etwas heller, aber dafür haben wir Sprühflecken auf den Kopfteilen und an der Wand. Helle Punkte.. Reklamation ist raus, da dies erst am nächsten Tag sichtbar war. Nach 2 Wochen keine Reaktion. Echt traurig. Da muss dann leider der Anwalt ran.

   fast 3 Jahre vor

1. Kathrin Henning ★★★★★

   Ich bin mega zufrieden mit dem Ergebnis und der Mitarbeiter war sehr nett und hat die Arbeit sehr intensiv durchgeführt. Sehr empfehlenswert!

   fast 3 Jahre vor
2. Christina ★★★★★

   Netter Kontakt bei Terminvergabe. Sehr netter Mitarbeiter. Ausführliche Erklärung der Reinigung. Sauberes Arbeiten. Professionelle Kommunikation auch im Hinblick auf Termineinhaltung. Jederzeit wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Maria Duda ★★★★★

   Mein Sofa ist wie neu! Das habe ich nicht erwartet bei all den Flecken. Ich bin begeistert.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen