Leider eine absolute Katastrophe. Ich habe mein Kleid zur Reinigung gebracht, es hatte lediglich ein paar Flecken von Getränken, da es auf einem kleinen Event getragen wurde. Zurückbekommen habe ich es mit gezogenen Fäden, offenen Nähten und einem neuen, schwarzen Fleck. Dies wurde leider nicht angesprochen und demnach hatte mich zu Hause die böse Überraschung erwartet. Da ich es dringend für ein Event am nächsten Tag brauchte, konnte ich mir spontan noch eine alternative Lösung einfallen lassen - denn leider ist das Kleid jetzt unbrauchbar. 200€ für das Kleid, für einmal Tragen, dank einer unzuverlässigen Reinigung. Danke für nichts. Absolut NICHT empfehlenswert.
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Bewertungen
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Annalena Bauer ★☆☆☆☆
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B. ★☆☆☆☆
Ich kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen. Kein Stern wert. 4 von 5 mal waren die Sachen nicht fertig und teilweise nicht auffindbar. Musste alle drei Tage vorbeikommen und am Ende selbst durch alle Hemden gehen um meine raus zu suchen. Dabei hätte ich mir auch andere rausnehmen können... Ein Kleidungsstück wurde komplett ruiniert. Mir wurde keine Erstattung angeboten nur die Empfehlung einen Anwalt zu suchen, da die Reinigung für nichts haftet. Die schicken die Sachen zu einer anderen (billig-)Reinigung und reinigen nicht selbst! Dadurch ist die Kommunikation erschwert. NIE MEHR WIEDER!!!
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Alexander Wagener ★★★★★
Absolut freundlicher und professioneller Familienbetrieb! Jeder macht seine Arbeit um Geld zu verdienen, aber der Inhaber ist sich nie zu Schade, auch mal einen kostengünstigeren Tip oder gar eine Weiterempfehlung auszusprechen, wenn es sehr speziell wird. Die Preise sind top in Bezug auf Qualität, Sauberkeit und Pünktlichkeit! Natürlich gibt es (wie überall) manchmal Unwägbarkeiten. Ich bekomme öfters welche davon mit.... Es hilft genau miteinander zu sprechen! Wann soll die Reinigung fertig sein? irgendwann gegen ende der Woche reicht... (Was meint der Kunde wohl damit). Der Fleck geht nicht raus (Man hat wie so oft selber versucht daran herum zu spielen). Und fast niemand ruft einfach mal mit seiner Abholnummer an und fragt, ob alles fertig ist.... .... finde den Fehler! (... und zwar auch mal gerne bei sich selber!)
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M. ★☆☆☆☆
Am 27.04.2020 zwei schwarze Atemschutzmasken bestellt und die Handynummer hinterlassen. Am 29.04.2020 morgens vorbei gefahren da waren sie noch nicht fertig und ich sollte abends noch mal wieder kommen, als ich am Abend dort war hieß es man hätte es heute nicht geschafft und ich solle doch am Samstag wieder kommen. Am Samstag hieß es zuerst es gäbe keinen schwarzen Stoff und dann hieß es der Schneider wäre krank und er komme am Montag wieder und ich könnte die Masken am Dienstag abholen. Als ich am Dienstag morgen dort war war der Schneider und der Stoff zwar da aber die Masken immer noch nicht fertig und ich sollte Dienstag Nachmittag doch noch mal vorbei kommen. Also fuhr ich mittlerweile das 6te mal am Dienstag Mittag dort hin. Kein Schneider und auch keine Masken da nur der selbe UNFÄHIGE Mitarbeiter der mir Anbot er würde mir eben schnell die Masken Nähen. ( Am Samstag erzählte er mir noch, das er nur vorarbeiten leisten würde und der Schneider wäre krank) ich habe dankend abgelehnt. Ich solle doch meine Atemschutzmasken woanders Nähen lass schlug er mir noch vor. Nie wieder und ich kann nur jedem von diesem Laden und Verkäufer abraten. Service UNGENÜGEND. Da gibt es in Düsseldorf wahrlich Läden die ihr Handwerk verstehen.
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Luana Cantari ★★★★★
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bin immer zufrieden grade mit den Hemden meines Mannes die ich für 1,70€ gerne dort abgebe um sie nicht selber bügeln zu müssen. Aber auch meine Kleider und Hosenanzüge sind immer einwandfrei. Absolut zu empfehlen wenn man eine gute Reinigung sucht :)
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Isa Co ★★★★★
Meinem Vorgänger (Kommentar vor mir) kann ich mich absolut nicht anschließen! Hinten sind die Maschinen was man auch sehen kann, wenn mal die Türe vergessen wird von den Mitarbeitern zu schließen.. Von daher kann man sehen dass hinten gewaschen und gebügelt wird. Meine Wäsche bzw Hemden und die Anzüge meines Mannes sehen immer sehr gut aus und der Besitzer ist wirklich hilfsbereit und echt freundlich! Finde den Laden von innen auch wirklich hübsch und eine eindeutige Verbesserung zu der Reinigung die vorher da drin war.
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