SNIPES

Bewertungen

1. Omar ★☆☆☆☆

   Der Snipes Store in Bonn war für mich eine absolute Katastrophe. Besonders der Mitarbeiter Anil ist mir extrem negativ aufgefallen – unhöflich, respektlos und komplett unprofessionell. Anstatt zu helfen, hatte er eine arrogante und genervte Art, als hätte er keine Lust auf Kundenkontakt. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und wirft ein schlechtes Bild auf den gesamten Laden. Wer Wert auf guten Service legt, sollte diesen Store unbedingt meiden.

   vor 1 Jahr
2. oli ver ★★★★★

   Gehe schon seit Jahren hier in den Snipes und bin/war bisher immer zufrieden. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer super nett und beraten einen auch gut. Wenn mal was nicht verfügbar ist, kann man sich das einfach nach Hause liefern lassen

   vor 1 Jahr

1. Eva Meyers ★☆☆☆☆

   Die 2. schlechte Erfahrung die ich in diesem Laden mache und auch die letzte. Nachdem ich erstmal ganz toll beraten wurde hat der Mitarbeiter mir die Schuhe nach Hause schicken lassen. Als ich die Schuhe umtauschen wollte war die Situation nicht mehr so freundlich. Ich wollte lediglich eine andere Größe. Im Laden wollten die meinen Schuh weder annehmen noch umtauschen . Ich sollte ihn zurückschicken und einen neuen im online Shop bestellen. Ein QR Code fehlt, die Rechnung allein reicht nicht ?!?!?!?Wieso dann bitte habe ich den Schuh im Laden gekauft wenn er dann nicht dort wieder zurückgenommen wird und wozu habe ich eine Rechnung? Anbei ein Foto von den SNIPES AGBs wo klar steht: Rückgabe in der SNIPES Filiale „ Kein Problem , bringe bitte ersatzweise den der Lieferung beiliegenden Retoureschein mit in die Filiale“. Genau das und die Rechnung hatte ich dabei und der Mitarbeiter hat sich unfreundlich geweigert die Ware anzunehmen und mir noch frech erklärt wie ich selber ein Päckchen in die Post bringe! Der Mitarbeiter und Kollege an der Kasse waren null zuvorkommend. Unfassbar wie schlecht man hier als Kunde behandelt wird. Eine weitere Situation war übrigens mit einem anderen Schuh der nach 4 Monaten defekt war und nicht zurückgenommen wurde . Selber Mitarbeiter ….

   vor 1 Jahr
2. Terence H. ★★★★★

   Ich habe nun eine Woche über den Kauf neuer Schuhe geschlafen und war wiederholt im Geschäft in der Bonner Innenstadt. Mitarbeiterin Pey ist sofort auf mich zugekommen und suchte nach dem passenden Schuh. Da dieser erst einmal nicht im Lager lag,gab es den Vorschlag,diesen in das Ladenlokal oder direkt nach Hause zu schicken. An der Kasse stand Patrick,der mich bereits eine Woche vorher geduldig beraten hat. Er hatte gerade eine frische Lieferung empfangen und hat die passenden Schuhe dann griffbereit gehabt. Vielen Dank für die tolle Beratung und den Service! Kauf vor Ort! ;-)

   vor fast 2 Jahren

1. Mic F ★★★★★

   Top Service!!! Meine Schuhe waren nicht in meiner Größe vorrätig und wurden dann umgehend bestellt. 2 Tage Lieferzeit. Perfekt. Die 10 % Neukundenrabatt haben mich sehr gefreut. Vielen Dank an das Snipes Team Bonn.

   vor fast 2 Jahren
2. Peter Schmitz ★★★★☆

   Große Auswahl. Personal nett und bemüht. Kaufen gerne wieder dort. Cool ist, das, wenn der Schuh nicht im Laden ist, kommt er frei Haus per Bote.

   vor fast 3 Jahren

1. arthur f ★★★★★

   Ich habe heute den Laden besucht, weil ich mich umschauen wollte. Die Mitarbeiter haben mich freundlich mit einem Lächeln im Gesicht empfangen. Waren durchgehend hilfsbereit aber nicht aufdringlich und konnten mir helfen das zu finden wonach ich gesucht habe. Vor allem der Mitarbeiter des Monats Patrick stach hervor. Kann ich jedem nur empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Vigan Sahiti ★★★★★

   Mitarbeiter des Monats ist definitiv Patrick! Sehr netter, humorvoller Umgang mit den Kunden! 5/5 Sterne für den Service

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen