Ich bin heute (der 17.10 gegen 15:00 Uhr) zum ersten Mal in dem Laden reingegangen ,weil ich auf der Suche nach neuen Stiefeln war.Ich probierte ein Paar an,welches mir aber nicht gefiel,holte dann ein anderes Paar und sagte meinem Sohn,er soll das erste Paar zurückstellen,während ich an der Kasse das andere Paar bezahle.An der Kasse lehnte die Mitarbeiterin meine Zahlung ab,weil ich ihr „das erste anprobierte Paar zeigen müsste,um das zweite Paar kaufen zu können“.Sie fragte mehrmals,wo die Schuhe seien und bestand darauf,diese in meiner Tasche zu suchen. Meine Schwester,die draußen wartete,bemerkte es,kam zu uns und wurde schnell wütend,weil ich zu Unrecht beschuldigt wurde,mit anderen Worten: Ich hätte diese gestohlen. Ohne zu zögern habe ich meine Tasche und die meiner Schwester gezeigt,und die Schuhe waren da natürlich nicht zu sehen.Nach langem Hin und Her wurden die Schuhe endlich gefunden und ich habe den Laden nach so einer Demütigung verlassen.Lange Rede kurzer Sinn:Man sollte den Mitarbeitern beibringen,Ihre Kunden zu respektieren und keine Annahmen zu treffen, die nicht durch Beweise untermauert werden. Nicht umsonst sind die Kameras im Laden,ab und zu sollte man einen Blick darauf werfen,bevor man den Leuten was unterstellt. Der eine Stern ist sogar zu viel…
Bewertungen
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Raya Ulanova ★☆☆☆☆
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Rene T ★☆☆☆☆
War heute mit meinem Kind und meiner Frau im Reno und wollte Schuhe kaufen daraufhin hat mich die Mitarbeiterin blondes Haar mit brille mitte 40 jahre schlecht behandelt weil unser Sohn (2jahre) im Laden rumgelaufen ist wurden wir auch abwertend behandelt und beleidigt wir sollen gefälligst raus.Ich gehe nie wieder da rein und kaufe keine Schuhe!!!!!!.
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OfficialAlina ★★★★★
Super nette Mitarbeiter. Kommen auf einen zu und geben Rat. Super heiße Celine, Frau Merz ist auch ganz heiß. Im ganzen tolle Reno Filiale.
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P. O ★★★★★
Super, tolle Erfahrung in Euskirchen . Hier sind Mitarbeiter nicht privat am quatschen. Sehr höflich und Kundenorientiert . Hilfsbereit und kein aufgesetztes Verhalten. Sehr angenehme Atmosphäre, da macht es Spaß zu kaufen. Ware gut sortiert und Präsentation übersichtlich. Hier in dieser Filiale stimmt alles!
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Elfriede Knorr ★★★★★
Ich habe heute das zweite Mal Schuhe dort gekauft und kann sagen, die Damen, die da arbeiten, sind große Klasse! Sehr aufmerksam, sehr freundlich und vor allen Dingen bekommt man Beratung, ohne dass man fragt.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von RENO?
Das RENO befindet sich in der Veybachstraße 3, 53879 Euskirchen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von RENO?
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