Schuhhaus Kocken Düsseldorf Benrath

Bewertungen

1. Andi Hase ★★★★★

   Tolle, sehr professionelle Beratung von Frau Hammelstein. Hat uns bereichert mit Hilfe zur richtigen Auswahl an Schuhen bzw. Materialien, Tragekomfort, Einlagen und deren Auswirkung zur Körperhaltung. Es gab auch richtig gute Aktionen und Preisnachlässe. Wir waren sehr zufrieden und hatten gleich zugeschlagen. Können das Schuhhaus uneingeschränkt empfehlen. Persönliche Beratung im Schuhgeschäft ist wirklich wertvoll.

   vor 1 Jahr
2. Esra Kücüksarioglan ★★☆☆☆

   gute Schuhauswahl, schlechte Bedienung. Ich kam heute um 18:12 in den Laden, um nach den Sandalen zu schauen, die ich vor 1 Woche gesehen hatte. Es sollte ein Geschenk sein, da ich die Größe nicht wusste. Beide Mitarbeiterinnen an der Kasse schauen mich fragend an… Alle Schuhe bereits reingeholt, Kasse war fertig. Auf ein kurzes „Kann ich Ihnen helfen?“, antwortete ich „Ich schaue nur kurz.“ Die Antwort, die aus beiden Mündern geschossen kam, war „Ja, ein kleines Momentchen habem wir noch!“ auf die Uhr schauend… Ja, bloß das überpünktlich Feierabend machen. Punkt 18:16 war ich draußen, da ich die Schuhe nicht fand. Hinter mir wurde sofort verschlossen. Weiß nicht, ob ab 18 Uhr die Mitarbeiter nur noch fürs Aufräumen und Kasse bezahlt werden…. ? War nicht die erste negative Begegnung.

   vor 1 Jahr

1. Daniela P ★★★★★

   Sehr guter Schuhladen, extreme Geduld mit älteren Kunden, gute Auswahl. Absolut zu empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Christina Wilshaus ★★☆☆☆

   Das Geschäft bietet wirklich schöne und moderne Schuhe zu fairen Preisen. Leider wurde mein Einkaufserlebnis heute stark getrübt. Eine Verkäuferin hat sich herablassend mit einem anderen Kunden über mich unterhalten – offenbar unter der falschen Annahme, dass ich gerade Preise online vergleiche. Tatsächlich habe ich mich nur mit einer Freundin über meine Schuhwahl ausgetauscht. Das war nicht nur unangenehm, sondern auch äußerst unprofessionell, vor allem, da ich gerade im Begriff war, die Schuhe zu kaufen. Ich habe meine Kritik direkt im Laden geäußert. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass eine andere Verkäuferin sehr freundlich war und ich am Ende immerhin mit schönen neuen Schuhen nach Hause gegangen bin. Trotzdem möchte ich den Laden lieber nicht mehr betreten.

   vor 1 Jahr

1. Xy ★★☆☆☆

   Furchtbarer Laden! Jedesmal wird man beim Betreten - man ist noch gar nicht richtig im Geschäft -mit der Frage überfallen "wollen sie erstmal gucken oder kann ich helfen"? Natürlich möchte ich mich erstmal umschauen!!!! Und wenn ich Schuhe in meiner Grösse brauche, spreche ich das Personal selbstverständlich an. Die Damen kleben einem ja sowieso an den,Fersen und beobachten mit Argusaugen. Bei der Auswahl meiner Schuhe kann mir sicher niemand helfen und auch nichts aufschwatzen. Alles in allem ein unsympatischer Laden, den ich zukünftig meiden werde.

   vor 1 Jahr
2. Joker “S-Berg” ★☆☆☆☆

   Mein erster und letzter Besuch in diesem Geschäft. Wenn man sich ein paar Schuhe in der passenden Größe selber heraussucht wird man auf exorbitant respektlose Weise darauf hingewiesen, dass man das zu unterlassen hätte und die Kartons im Verkaufsraum ja schliesslich deren Lager wären. Wenn man einem Kunden etwas mitteilen möchte, dann schaut man die Person an und ruft nicht durch den halben Laden. Ich rate absolut jedem von diesem Geschäft ab.

   vor fast 2 Jahren

1. Brigitte Graeff ★★★★★

   Gestern war ich mit meiner 83jährigen Mutter im Schuhhaus Kocken. Wieder einmal hat sich Frau Neumann zuvorkommend und total lieb um meine Mutter und mich gekümmert. Sie hat sie super beraten, bei der Größenfindung unterstützt und ihr bei den Gehversuchen mit den anprobierten Schuhen geholfen. Wir kommen immer wieder sehr, sehr gerne dort hin! Ein dickes Dankeschön an Frau Neumann für die mehr als freundliche Bedienung!

   vor fast 3 Jahren
2. Petra Zagorski ★★★★★

   Super aufgeräumter Verkaufsraum. Sehr nette und hilfsbereite Verkäuferinen.Wenn ich mir nochmal ein paar Schuhe kaufe dann ist Cocken in Benrath meine erste Anlaufstelle.

   vor fast 3 Jahren

1. Claudia N. ★★☆☆☆

   Hier gibt es sehr schöne Schuhe, die jeweils in zwei Größen, hübsch ausgestellt, zum Verkauf angeboten werden. Da ich eine andere Größe benötigte, hielt ich Ausschau nach einer Verkäuferin und bat sie um die entsprechende Größe. Nach dem dritten Schuh, also Verkäuferin beim Aufräumen stören und erneut nach der richtigen Größe fragen, hatte ich keine Lust mehr auf neue Schuhe. Bei diesem Verkaufskonzept benötigt man eine Verkäuferin, die einem zur Seite steht und im klassischen Sinne bedient, eine passende Größe heraussucht ohne ein Suchen der Verkäuferin, welche man stets bitten muss. Zum Glück gibt es in Düsseldorf noch andere Schuhläden.

   vor fast 3 Jahren
2. Michael Zagorski ★★★★★

   Ich habe mir letzte Woche in Benrath bei Kocken ein paar Schuhe gekauft und wurde sehr gut und freundlich beraten.Da ich als ich das Geschäft betreten habe noch nicht so genau wusste was ich wollte dachte ich mir das wird zu einem Problem. Aber die Verkäuferin eine blonde Frau mit Brille war sehr freundlich. Auch als sie mehrmals ins Lager musste um mir [da ich eine Zwischengrösse habe]andere Größen zu holen blieb sie freundlich und hilfsbereit. Wenn ich mir wieder ein neues Paar Schuhe kaufen möchte werde ich als erstes nach Kocken gehen. An dieser Stelle möchte ich mich für die Geduld und gute Beratung bedanken. ., Schuhaus Kocken jederzeit und gene wieder.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen