Foto + Digital Gressung GmbH

Bewertungen

1. Philipp W ★★☆☆☆

   Die Qualität was das Entwickeln von Fotos angeht ist in Ordnung; aber der Service ist so schlecht. Simple Aufträge gehen verloren oder dauern mehrere Wochen Bearbeitung und wurden dann auch noch doppelt abgerechnet… die Buchhaltung dort ist ein so großes Chaos, dass es sogar die Kund*innen mitbekommen. Schade, aber dann lieber online oder für weniger wichtige Fotos zu dm.

   vor fast 10 Monaten
2. fosaar com ★★★★★

   Während viele vor allem als Kunden eine Bewertung abgegeben, gebe ich hier mal eine als Geschäftspartner ab und freue mich dass Foto + Digital Gressung seit Jahren ein zuverlässiger Partner ist und ich auch beruhigt meine Kunden dorthin schicken kann, wenn es um den Kauf von Hardware geht. Niemand erzählt quatsch, die Mitarbeiter durchweg freundlich und kompetent. So wie man es sich wünscht und überall sein sollte.

   vor 1 Jahr

1. Charlotte W ★☆☆☆☆

   Unfreundlich, schlechter Service und maßlos überteuert. Man ist sich offenbar der Monopolstellung sehr bewusst, die man innehat, wenn man quasi der einzige „zertifizierte Fotograf“ ist, der digitale Passbilder in der Innenstadt und in direkter Rathausnähe anbietet. Leider muss man, um einen Personalausweis für ein Baby beantragen zu können, das Passbild bei einem zertifizierten Fotografen machen lassen. Das Baby wird hier dafür in einen Hundekorb gelegt, in dem ein unappetitliches altes Leintuch liegt, das bestimmt irgendwann einmal sauber und weiß war. Die Kosten für ein digitales (!) Passbild betragen 27€, die man bezahlen muss, ehe das Bild überhaupt gemacht ist. Der Preis erscheint nicht nur hoch, er ist mehr als doppelt so hoch wie bei anderen zertifizierten Fotografen in Saarbrücken. Nur dass die anderen Fotografen nicht in der Innenstadt sind. Auf freundlichen Kundenservice legt man leider auch keinen Wert. Für einen inhabergeführten Dienstleister wirklich bemerkenswert. Ich habe das Passbild letztendlich woanders machen lassen. Insbesondere allen Eltern kann ich ebenfalls nur empfehlen, zu einem anderen Fotografen zu gehen.

   vor 1 Jahr
2. Maxime John ★☆☆☆☆

   Unfreundlich, keine Kulanz / Fehlereinsicht & schlechter Service Ich habe ausdrücklich US-Passfotos im richtigen Format angefragt und man versicherte mir, das sei kein Problem. Also habe ich bezahlt. Erst einmal stimmte der genannte Preis nicht; ich musste mehrmals nachhaken, bis der Mitarbeiter sich sicher war, was es tatsächlich kostet. Beim Abholen dann die böse Überraschung: Meine Fotos waren überhaupt nicht zurechtgeschnitten, lediglich mit Markierungen versehen. Als ich darauf hinwies, dass ich das US-Format zwingend benötige, erklärte man mir plötzlich, dass sie nur eine Maschine für das deutsche Format hätten und nicht für US-Format schneiden würden (aber Hauptsache mich erstmal zahlen lassen). Für eine digitale Version sollte ich zudem extra zahlen als ich nett gefragt habe ob es möglich ist diese aus Kulanz zu bekommen. Mein Versuch, die digitale Datei aus Kulanz vielleicht einfach auf den USB-Stick meiner Freundin zu kopieren, wurde barsch abgelehnt. Das Beste: Meine Freundin hat für denselben Zweck ebenfalls Passfotos machen lassen, bekam jedoch nicht einmal Markierungen auf ihren Abzügen – nur eine blanke Ausbelichtung ohne Schnittlinien (Siehe Bild). Bei ihr hatten sie auch die digitale Version vergessen obwohl sie den Aufpreis dafür gezahlt hat. Noch enttäuschender war, dass der Mitarbeiter zwar dann versuchte, mein Foto doch zu schneiden, aber dabei ein Bild komplett ruiniert hat. Zur Qualität: Die eigentliche Fotosession hat kaum zwei Minuten gedauert, ich konnte mir das Ergebnis nicht einmal in Ruhe ansehen, bevor es ausgedruckt wurde. Unterm Strich habe ich jetzt Bilder, die ich für mein Anliegen gar nicht verwenden kann und das Geld sinnlos investiert. Ich kann nur dringend abraten, hier Passfotos machen zu lassen.. Alter macht nicht immer weise – manchmal nur stur und unfreundlich..

   vor 1 Jahr

1. Stephan Weichers ★★★★★

   Habe mir bei "Foto + Digital Gressung GmbH" meine Nikon Z9 gekauft. Der Preis war unschlagbar und die Bestellabwicklung und der Service einsame Spitze! Ich werde immer wieder dort kaufen!

   vor fast 2 Jahren
2. Rouven Wildegger Bitz ★★★★★

   Sehr guter Ansprechpartner im Saarland (eigentlich DER Ansprechpartner) für Kameras und Objektive mit super ausgebildeten Verkäufern, die einen auch auf Aktionen der Anbieter hinweisen und einem auch erklären wie das Funktioniert. Hab so einfach mal 100€ zurück bekommen. Kleiner Tipp: Wenn es ein Angebot im Netz gibt das günstiger ist, einfach Mal E-Mail schreiben, vorbei gehen oder Anrufen. Ich habe schon mehrere Kameras und Objektive dort gekauft und würde es immer wieder tun!

   vor fast 3 Jahren

1. stefan tzwerg ★☆☆☆☆

   Saftladen. Extra angerufen für Passbilder. Es hieß" kommen sie vorbei, dauert 1 min und max 3 min Wartezeit". Als ich ankam und von 3 Mitarbeitern nur 1 bedient hat, fragte ich beide wer schnell die Fotos machen kann. Mir wurde gesagt, dass Das nur gerade Bedienende machen würde. Ich frage ob das ein Scherz sein soll, als die beiden mit den Händen in der Tasche über Fußball geredet haben. Ich wurde beleidigt von den älteren Mitarbeiter und ob ich was an den Ohren habe. Ihr seid unverschämt und dafür bin ich extra in die Stadt gefahren. Witzfiguren. Ich hoffe das der Online Markt und die hohen Mieten euch komplett zerstören.

   vor fast 3 Jahren
2. Anselm Kerem Strauß ★★★★★

   Nette Personal in einem netten Geschäft! Ich habe Passbilder bestellt und diese waren in kurzen Zeit fertig! Neue Fotoapparate, Zubehör, Bilderrahmen ebenso gebrauchte ein paar gebrauchte Artikel werden angeboten. Ich gehe gerne nochmal hin.

   vor fast 3 Jahren

1. Marc Müller ★★★★★

   Herr Gressung ist sehr freundlich und Kunden orientiert. Habe ein tolles Angebot für meine neue Kamera bekommen!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen