Die Lohners Kastellaun

Bewertungen

1. Wildruth Steinfall (Ruth) ★☆☆☆☆

   Ich habe kürzlich eine Bestellung von 40 Brötchen vorbestellt, die ich am Nachmittag abholen wollte. Leider war meine Erfahrung alles andere als positiv. Als ich ankam, wurde ich von einer Mitarbeiterin (FK)empfangen, die nicht nur unfreundlich war, sondern auch wenig Interesse an meinem Anliegen zeigte. Es gab kein freundliches „Hallo“ oder „Guten Tag“, stattdessen wurde über meine Bestellung diskutiert, als wäre ich im Unrecht, obwohl ich am Morgen vorbestellt hatte. Es ist inakzeptabel, dass jemand in einer Führungsposition, der als Vorbild für das Team fungieren sollte, sich so gegenüber Kunden verhält. Kunden verdienen Respekt und Freundlichkeit, und ich hoffe, dass das Management diese Rückmeldung ernst nimmt und Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Hatte schon ziemlich oft bei euch bestellt, definitiv war es das letzte mal.

   1 Jahr vor
2. Tina Pung ★★★★★

   Die Filiale in Kastellaun ist top. Das gesamte Personal dort super nett und sympathisch. Hole dort jeden Freitag meinen vorbestellten Sauerteigkasten. Alle Backwaren sind einfach nur klasse. Ich hole nur dort mein Brot.

   1 Jahr vor
3. Fredi Pedi ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Backwaren sehr trocken. Auf nachfrage nach ein wenig Milch für meinen Kaffee, bekam ich zur Antwort, dass ich mir diese gefällig selbst mitbringen sollte. Nie wieder.

   1 Jahr vor

1. Michael Moos ★☆☆☆☆

   Leider kam es schon sehr oft vor, dass es keine Brötchen mehr gab. Das erst dann hinten die Backöfen vorbereitet wurden und den Kunden eine Wartezeit von 20 min mitgeteilt wurde. Das sollte nicht passieren, kam aber jetzt schon mehrfach vor auch ganz besonders Sonntags . Auch am gestrigen Sonntag gab es um 09:30 uhr keine Brötchen mehr. Das entspricht nicht dem Punkt 3 des Leitbildes der Firma Lohner

   fast 2 Jahre vor
2. Luana Nile ★★☆☆☆

   Die drei Mädels die heute gegen 15 Uhr gearbeitet haben, waren eine Katastrophe. Genervt und unfreundlich. Sie ist während der Bestellung losgegangen um bereits etwas einzupacken und war dann genervt weil sie erneut laufen musste, weil sie zuvor mich nicht aussprechen lassen hat. Ebenso lässt die Qualität zu wünschen übrig, sehr trockene Brötchen wie vom Vortag leider.

   fast 2 Jahre vor
3. Petra Tieze ★★★★★

   Egal in welcher Filiale....die Bedienungen sind immer freundlich....sehr angehnem. Großes Lob an die Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor

1. Coern1974 ★★★★☆

   Das Baguette- und das Salz-Kümmel-Brötchen waren wirklich sehr gut. Die sogenannte Marzipan-Schnecke war leider eine Enttäuschung, denn an Marzipan ist hier sehr gespart worden, falls überhaupt welches drin war. Und bei der Dame vor Ort, die sich um meine Bestellung gekümmert hat, ist auch noch eine Menge Luft für mehr Freundlichkeit. Ziemlich gemischter Eindruck.

   fast 3 Jahre vor
2. zobel zorn ★★★☆☆

   Ein Bäckerstand in einem Discounter. Nicht besonders hübsch, etwas usselig gepflegt. Der Kaffee war in Ordnung, das Gebäck mit Pudding schmeckte mir weniger.

   fast 3 Jahre vor
3. Dunja Müller ★★☆☆☆

   Kaffee gut, Brot auch. Der Boden im Kaffee extrem dreckig. Keiner fühlt sich scheinbar zuständig mal nen Besen in die Hand zu nehmen. So dürfte es Montag morgen 9 Uhr nicht aussehen.

   fast 4 Jahre vor

1. XY Z ★☆☆☆☆

   An sich gibt es hier gute Brote und Brötchen. Aber der Service in dieser Filiale lässt mehr als zu wünschen übrig. Um 17 Uhr, also im schönsten "Feierabendverkehr" für Berufstätige, gibt es hier nur eine Bedienung. Die andere Bedienung putzt die Öfen und Regale. Selbst wenn sie nach vorne zur Theke kommt, um mal kurz über die Kasse zu wischen, und sie die lange Warteschlange sieht, putzt sie erstmal gemütlich fertig. Ich habe in den letzten Wochen immer mindestens 5 Minuten, zwei Mal sogar geschlagene 10 Minuten benötigt, um ein geschnittenes Brot zu erstehen. Unter Service verstehe ich etwas anderes.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen