McDonald's Restaurant in Hauptbahnhof, Düsseldorf

Bewertungen

1. Ali Ismail ★☆☆☆☆

   ⭐️ 1 von 5 Sternen Ich war heute Morgen in dieser McDonald’s-Filiale und bin extrem enttäuscht. Die Pommes frites waren in einem miserablen Zustand – alt, weich und überhaupt nicht genießbar. So etwas ist für ein Unternehmen wie McDonald’s absolut unpassend. Die Filialleitung sollte dringend mehr auf Qualität und Kontrolle achten. So eine Erfahrung ist wirklich enttäuschend und wird mich zweimal überlegen lassen, ob ich diesen Standort erneut besuche

   fast 10 Monate vor
2. Tohirjon Shomatov ★☆☆☆☆

   Ich habe Big Tasty ohne Becon bestellt , leider mit Becon becommen. Wohin und was gucken die Mitarbeiter? Es ist schon 2 Mal bei euch! Bitte kontrollieren was macht eure Mitarbeiter ! Ich muss jetzt das Essen zur Müll schmeissen ! Bitte schicken Sie mir mein Geld züruck !

   fast 10 Monate vor
3. Christian Arzberger ★☆☆☆☆

   Der McDonalds im Düsseldorfer Hauptbahnhof verliert leider momentan seine Credits. Andauernd Störungen im Kiosk-System, sodass man trotzdem noch zur Kasse zahlen muss, obwohl man via App bestellt. Am besten war es aber heute. Auf meinem Chickenburger fehlte das „Chicken“. Ich werde diese Filiale künftig meiden. Update 26.09.25: Heute ist das EC-Gerät an einem der Bestellterminals kaputt. Natürlich hat niemand in diesem Saftladen mal einen Zettel dran geklebt, dass man noch zur Kasse laufen muss, weil man hier nur einen Barzettel ausdrucken kann. Drückt man auf Kartenzahlung wird man ins Nirvana geschickt. So kann man seine Kunden auch vergraulen. Wo ist hier das Qualitätsmanagement von McDonald‘s? Bitte handelt mal und macht den Laden hier besser!

   1 Jahr vor

1. Luca Mensing ★☆☆☆☆

   Leider durften wir nicht auf dem freien Sitzplätzen sitzen, Diese wurden Einfach abgesperrt, Wir haben zum Essen Bestellt, und es gab keinen freien Sitzplatz mehr. Kaltes Essen und unfreundliches Personal. 45 Minuten Wartezeit auf einen Burger…. Leider echt enttäuschend, nachdem die letzten Monaten echt super geklappt hat

   1 Jahr vor
2. Manuel Vilches Garcia ★★★☆☆

   Ich habe über die McDonalds App bestellt, damit mir mein Essen an den Tisch gebracht wird. Eigentlich ein super Service, gerade weil die Tische dort schnell belegt sind. Nach ein paar Minuten wurde ich jedoch von einem Sicherheitsmitarbeiter aufgefordert, mein Essen doch selbst abzuholen. Während ich das gemacht habe, wurde mein Platz weggenommen. Zum Glück wurde schnell noch ein anderer frei. Der Kakao war super, der McMuffin Chicken ebenfalls lecker. Die Pancakes waren allerdings enttäuschend trocken und ohne Puderzucker. Ich hätte sie gerne reklamieren wollen, aber wollte ungern nochmal aufstehen, um meinen Platz nicht zu verlieren weil ich sonst nichts dabei hatte. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Insgesamt schade, dass der angebotene Tischservice nicht eingehalten wird. Wenn man so einen Service anbietet, sollte er auch funktionieren. Vielleicht wäre mehr Personal eine Lösung.

   1 Jahr vor
3. Sam Heidack ★★★★★

   Ein praktisch gelegener, einfach zugänglicher, praktische und echte guter McDonald's Laden - mit Steckdosen am Tisch! Könnte aber größer sein und nicht ausgerechnet 2-4 Uhr nachts zu haben, wenn man strandet, und auf die erste S Bahn warten muss.

   fast 2 Jahre vor

1. Mounttaboo Kobold ★★★☆☆

   Mein Cola Papp Becher ist meiner Meinung nach, nicht stabil. Er ist so dünn und drückt sich extrem leicht zusammen und alles schwabbt raus. Er weicht m.M.n auch schnell auf. Außerdem fehlt mir der Strohhalm weil ich aus dem Papp Deckel im Nuckelbecher Format nicht gerne trinke und ohne Deckel schluckt man ständig Eiswürfel hinunter. Mein Papp Kaffee Deckel trinkt sich wie ich finde sehr unangenehm, verfärbt sich bei mir braun beim trinken und wird labberig. Außerdem hält der Papp Deckel bei mir nicht richtig auf dem Becher. Ich finde das ist alles sehr schlecht umgesetzt. Ansonsten ist aber alles okay, außer dass es in der letzten Zeit wohl irgendwelche Probleme in dieser Filiale gibt, denn es ist manchmal ohne Übertreibung für 5-10 Minuten kein Personal an der Kasse. Das warten alleine wäre ja ansich erstmal kein Problem, würde das Personal vielleicht zumindest mal antworten und sowas sagen wie "Entschuldigung es kommt gleich jemand", aber stattdessen ignorieren sie die Kunden an der Kasse und sagen gar nichts. Selbst dann wenn man sie gezielt anspricht. Viele sind deshalb gegangen ohne zu bestellen. Das Essen schmeckt mir aber sehr gut, könnte aber gerne wärmer sein. Den Tisch musste ich selbst abwischen denn es war Sprite verschüttet vom Gast davor. Ich sagte der Mitarbeiterin dass hier etwas verschüttet war und bat sie um neue Servietten, (weil ich zum putzen meine benutzen musste und nun keine mehr hatte.) Aber sie brachte keine, und nahm stattdessen ein paar Servietten von dem Tablett der Frau die mit am Tisch saß (Ich kenne sie nicht) und gab sie mir. Ich holte daraufhin selbst neue und gab sie der Frau zurück. Das war weird.

   fast 2 Jahre vor
2. Manni ★★☆☆☆

   Das Ambiente hat mir meinen Aufenthalt ruiniert. Ich empfand es als sehr unpassend das hier Menschen um Geld beteln kommen und ihren Duft verbreiten um es harmlos auszudrücken. Ich habe nichts gegen die Personen an sich, doch ich empfinde eine solche Störung als respektlos. Ich wollte meine Zeit hier ein wenig überbrücken und essen doch hinsichtlich der Gegebenheiten verließ ich mit meinem Essen lieber den Ort.

   fast 2 Jahre vor
3. H3nry ★★★☆☆

   Am Sonntagabend war hier richtig was los und entsprechend sah es hier aus. Lag wohl nur an der Uhrzeit.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen