Das Verhalten der Mitarbeiter ist absolut unzumutbar. Einer hat sich geweigert, meine Bestellung aufzunehmen, kassierte nur das Geld – und beim nächsten Kunden hat er ganz normal weitergemacht. Offenbar wird hier nach Laune entschieden, wer bedient wird und wer nicht. Respektlos, arrogant und komplett unprofessionell. Auch die Zubereitung des Essens ist eine Katastrophe. Offenbar ist keiner der Mitarbeitenden in der Lage, das Dönerfleisch selbst zu schneiden – stattdessen übernimmt das ein Roboter. Doch selbst den bekommen sie nicht richtig bedient: Entweder ist das Fleisch verbrannt oder noch roh. Das spricht nicht nur für mangelnde Sorgfalt, sondern auch für fehlende Kompetenz. Bei anderen Haus des Döners Standorten habe ich gute Erfahrung gemacht, aber auch schlechte. Das Konzept an sich ist gut. Die Qualität der Rohstoffe auch. Das bringt aber nichts wenn die Mitarbeiter alles falsch zubereiten und so ein Verhalten an den Tag legen. Das Problem liegt immer bei den Mitarbeitern. Solange sich an diesem Zustand nichts ändert – weder im Umgang mit Kunden noch in der Qualität des Essens – werde ich diesen Laden weiterhin negativ bewerten und jedem in meinem Umfeld von meinen Erfahrungen berichten. Absolut nicht empfehlenswert.
Fotos
Bewertungen
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anna reimchen ★☆☆☆☆
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Martin Düsseldorf ★★★★☆
Absoluter Standard Döner, aber recht groß. Brot war sehr gut, Preis 8€. Fleisch leider etwas zu fettig für meinen Geschmack. Sosen wiederum ganz gut, besonders die scharfe Sose. Update: Jetzt auch Steak Döner. Solide, könnte aber noch besser sein für zehn Euro. Update: Steak Döner gab es heute (25.09.25) mittags leider nicht
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Firat Kdn ★☆☆☆☆
Jedes mal das selbe das Hähnchen Fleisch ist immer verbrannt, ist echt ätzend so langsam... wenn es einmal vorkommt das ist es ok wir sind alles menschen keine Maschinen aber das passiert letzer Zeit sehr oft. Schmeckt so nicht !!!
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Mustafa C. ★★★★★
Ein ausgezeichnetes Döner-Erlebnis! Das Sesam-Brot war ein echter Höhepunkt – knusprig und köstlich. Die Füllung war großzügig und mit frischen Zutaten zubereitet, hier wurde definitiv nicht gespart. Die Soße setzte dem Ganzen die Krone auf und zeigte eine originelle Note. Herzlichen Dank für dieses kulinarische Vergnügen!
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C. Brimstone ★☆☆☆☆
Wohl eher Haus des Schmutzes... Sorry, aber so gerne ich auch eine gute Bewertung abgeben würde, waren bei offensichtlich guter Besetzung und einem nicht mal halb vollen Laden 90% der Tische dreckig/voll mit Essensresten - teilweise sogar auf dem Fußboden. Wir konnten uns den letzten halbwegs sauberen Tisch ergattern. Als ob das nicht schon genug wäre, beobachten wir, wie einem Mitarbeiter Cola-Dosen aus dem Kühlschrank auf den schmutzigen Boden fallen. Diese werden dann nicht abgewischt, sondern einfach wieder in den Kühlschrank zurückgestellt... und unwissende Gäste trinken daraus - so etwas geht gar nicht!! Nun, wenn einem so etwas einmal auffällt, schaut man gleich genauer hin: An der Theke arbeiten alle mit sichtbaren, schwarzen Gummihandschuhen - das sollte zwar für mehr Hygiene sorgen, aber nicht, wenn diese NIE gewechselt werden. Mit denselben Handschuhen werden alle Gäste bedient und es wird sogar Schweiß von der Stirn gewischt... Bitte, liebes Team vom Haus des Döners - arbeitet an eurer Sauberkeit/Hygiene - euer Konzept ist cool und euer Essen schmeckt noch besser, wenn man weiß, dass alles sauber und ordentlich zubereitet wurde!
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Betül Akgül ★★★★★
Ich esse kaum Döner. Aber ich muss sagen, es war nicht schlecht. Die Lage ist gut.
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Isabel Hellmann ★★★★★
Habe lange Zeit nach einem guten Dönerladen in Düsseldorf gesucht und bin hier auf jeden Fall fündig geworden. Meine absolute Nummer 1 Anlaufstelle, wenn es darum geht einen saftigen und frischen Döner zu essen. Hier stimmt wirklich alles: Von einer bunten Vielfalt an frischem Gemüse und leckeren Saucen bis hin zu zwei saftigen Dönerspießen und frisch-knusprig gebackenem Brot - Ich bin absolut begeistert. Und was mir besonders wichtig ist: Weder an Fleisch noch an Freundlichkeit (besonders die liebe Dame mit dem roten Kopftuch) wird hier gespart. Wenn man einen Döner mit Hähnchenfleisch bestellt, dann bekommt man diesen auch. Was man auch vielleicht noch erwähnen kann ist, man kann sowohl etwas zum Mitnehmen bestellen, als auch vor Ort essen. Der Laden erstreckt sich über zwei Etagen und bietet so Platz für sowohl kleine, als auch größere Gruppen. Zusammengefasst: Haus des Döners ist ein MUSS für jeden Döner-Liebhaber und definitiv den Besuch Wert! :)
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Kemal Capaci ★★★★★
Gut und bequem eingerichtet großzügig Platz und jede Menge Auswahl. Ich habe mir den vegetarischen Döner gegönnt und war vorher sehr skeptisch ob dieser mir schmecken würde. Doch nachdem ich ihn gegessen habe war ich schnell davon überzeugt dass dies nicht das erste Mal sein würde. Der Besitzer des Ladens ist freundlich. Fußläufig ist der Laden von der Bahnhaltestelle sehr gut zu erreichen. Wer mit dem Auto hierher kommt wird wie überall anders in der Düsseldorfer Innenstadt schnell enttäuscht sein, da es kaum kostenfreie Parkplätze gibt. Wer wissen will was es hier zu essen gibt kann von meinen gemachten Fotos das Menü ablesen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Haus des Döners geöffnet?
Öffnungszeiten von Haus des Döners: Mo–Fr 11:00–02:00; Sa–So 11:00–04:00.
Hat Haus des Döners jeden Tag geöffnet?
Ja, Haus des Döners hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich Haus des Döners?
Adresse: Graf-Adolf-Straße 41, 40215 Düsseldorf, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Haus des Döners?
Telefon: +49 211 38549781.