McDonald's Restaurant in Aachen

Bewertungen

1. Аожгд Л ★☆☆☆☆

   Ich wollte eine Maxmart-Speisekarte kaufen, habe mir am Automaten einen Beleg geholt, bin zur Kasse gegangen, habe bezahlt, auf meine Bestellung gewartet und als ich meine Maxmart abholen wollte, bekam ich einen McFlurry für 2 Euro. Ich hatte 6 Euro bezahlt, und der Kassierer hat sich daran erinnert. Als ich aber nachfragte, warum ich einen McFlurry bekommen hatte, obwohl ich die Maxmart-Speisekarte bestellt hatte, meinte er, auf meinem Beleg stünde McFlurry. Ich erklärte ihm, dass es ein Fehler sei, aber er wollte mir das Geld nicht zurückgeben. Insgesamt ist der Service sehr schlecht. Niemand wischt die Tische ab, und man muss extra bezahlen, um sich die Hände zu waschen und die Toilette zu benutzen. Ich habe auch Ratten herumlaufen sehen. Seien Sie vorsichtig mit Belegen. Wenn ich mich nicht irre, hatte er graue Haare.

   fast 9 Monate vor
2. James ★☆☆☆☆

   Die Frau an der Toilette ist unterirdisch. Aggressiv, spricht kaum Deutsch und führt sich auf als wäre sie Security. Sie hat meine Frau angeschnauzt, und fortgescheucht weil sie nicht wusste dass man an der Toilette einen Beleg vorweisen musste. Dann ist sie ihr hinterher gerannt um mir und meiner Frau im abfälligsten Tonfall das ganze zu 'erklären'. Ich habe noch nirgendwo derart resketloses Verhalten in einem Restaurant erlebt. Der Manager hat sich selbstständig entschuldigt und Verständnis gezeigt

   fast 10 Monate vor
3. Baby Five ★☆☆☆☆

   War heute bei MCCS und hatte eine richtig schlechte Erfahrung. Ich musste kurz auf die Toilette und wollte danach eigentlich noch etwas bestellen. Vor den Toiletten saß eine ghanaische Frau, die sich benahm als wäre sie Security und meinte ich soll zahlen. Auf meine Frage, warum ich zahlen soll sagte sie nur „Go ask them“. Sie war aggressiv und hat laut in ihrer Sprache geredet. Ich bin dann zum Chef gegangen. Er meinte zwar er würde mit ihr reden aber er wirkte einfach total weird dabei so als ob es ihn nicht wirklich juckt. Dabei ist diese Toilettengebühr eigentlich freiwillig bzw wie ein Trinkgeld für die Putzfrauen. Aufgrund der Aggressivität der Mitarbeiterin habe ich am Ende nichts bestellt. Ich gehe da nie wieder hin Ps: Zahlt die Putzfrau richtig statt sie dort nach Geld betteln zu lassen. Ich habe auch gesehen wie sie sich das Geld eingesteckt hat

   fast 10 Monate vor

1. Hans Virchow ★☆☆☆☆

   Wir waren am 18.10.25 22 Uhr in dieser Filiale. Essen immer gleich ist halt MCDONALD'S. Service unterirdisch! Haben per App am Tisch bestellt wurde aber nicht wie angeboten gebracht sondern so lange auf der Theke stehen gelassen bis wir nachfragten. Tische und Tablettwagen würden nicht abgeräumt und erst recht nicht gereinigt. Toiletten schlimmer wie eine Baustellentoilette. Wer sich eine Krankheit einfangen will sollte die Toiletten auf jeden Fall benutzen. Diese Filiale sollte sich Team Wallraff mal anschauen.

   1 Jahr vor
2. M K ★☆☆☆☆

   Dieser Laden ist eine Enttäuschung. Ich komme aus dem Norden und war hier spät abends essen, ich sage es deshalb weil ich diesen Laden vorher nicht kannte und hier eine neutrale Begutachtung mitteilen möchte. Die bestellanahme hat gut geklappt an der Kasse. Beim abholen des Essen habe ich vermerkt das 2 Burger gefehlt haben, okay kann passieren kenne ich von den andern Mc Donalds Filialen auch, nachdem ich Bescheid gesagt habe, habe ich auch die Burger bekommen. Jetzt kommt leider das schlimmste, Das Tablett auf dem das Essen rauf gepackt wurde war nass…. Das war total eklig, mir ist tatsächlich das Essen vergangen, das Essen war dadurch natürlich feucht. Die Pommes waren ungewohnt geschmacklos normalerweise sind sie gut gewürzt hier allerdings nicht. Die Cola hatte keine Kohlensäure und es war auch kein Eis drin vorhanden, durch die fehlende Kohlensäure hat es überhaupt nicht nach normaler Cola geschmeckt, Das kennt man anders. Hier sollte die McDonald’s Zentrale dringend rauf schauen und über die hygienischen Mängel einmal rüber schauen. Auf den Fotos kann man es hoffentlich sehen wie feucht das Tablett an den Rändern war.

   1 Jahr vor
3. Peter Hansen ★★☆☆☆

   Computer funktionierte nicht, war kein Papier mehr drin. Serviettenbehälter waren überall leer. Hatte zum hier essen bestellt, bekam aber zum Mitnehmen. Der Cheesburger wird immer kleiner und kleiner, unglaublich ! McRib war lecker, insgesamt viel viel viel zu teuer.

   fast 2 Jahre vor

1. Axel Richter ★☆☆☆☆

   Hallo liebe McDonalds Gemeinde, ihr wundert euch warum es da so dreckig aussieht? Dann schaut euch mal die Bilder an. So sah es über 3 Jahre vor meiner Wohnungseingangstür aus. Der Verursacher ist hier Schichtleiter. Wegen der Fotos wurde ich von ihm beleidigt und bedroht.

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas “Beware - Bearded Bear” Skrobala ★☆☆☆☆

   Hallo! Nicht nur waren die Fritten wie aus der Mikrowelle dafür aber nicht gesalzen. Super! Über den McRib verliere ich keine weiteren Worte, das Bild sollte für sich sprechen. Wohin darf ich mich wegen einer Entschädigung wenden, wohin schicke ich die Reinigingsrechnung? Achso,,, die eine Serviette war bereits mit dem Liter Sosse gut getränkt und somit suboptimal!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Tobias Janßen ★☆☆☆☆

   Nichts, was hier funktioniert. Die Automaten sind ständig defekt, die Warte-Anzeigen gehen nicht, kein Personal da (Kasse unbesetzt), dazu viel zu lange Wartezeit, das Essen ist oft unter aller Sau (Pommes aus Gummi und alt), der Innenhof dreckig und abstoßend. Der Franchiser dieser Filiale sollte seine Lizenz verlieren. Nicht mal einen Stern wert. Das Personal ist oftmals sehr unfreundlich (mal so, mal so).Zuletzt hat man uns mitgeteilt, die Toilette ist abgeschlossen und nicht nutzbar. Überall sind Dreck und ausgelaufene Flüssigkeiten. Der Abfall wird auch nicht geleert.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen