Subway Restaurant in Aachen

Bewertungen

1. Maurice Keller ★★☆☆☆

   Aktuelle Coupon Aktion ist nicht an den Terminalsscanbar. Wenn man dann normal an der Kasse bestellen will, werden alle online Bestellung vorgezogen und man wartet sehr lange, bis die persönlich Bestellung aufgenommen wird. Heute wurde ich von einer Dame mit Kopftuch bedient, die sehr unfreundlich reagierte auf meine Nachfragen bezüglich der Coupons. Schade das der Sevice so schlecht ist. Essen war lecker

   fast 10 Monate vor
2. Kbking 1994 ★☆☆☆☆

   NIE WIEDER! Absolut KATASTROPHALER Service! Wir haben als Firma eine Großbestellung aufgegeben welche zuerst gar nicht vom System (Lieferando) übermittelt wurde. Haben daraufhin bei Subway nachgefragt. Die Mitarbeiterin ging schon sehr unfreundlich ans Telefon und versicherte uns dass das Essen in 20 Minuten fertig sei. Ca eine halbe Stunde später haben wir erneut nachgefragt. Dann hieß es das Essen wäre immer noch nicht fertig. Auf Nachfrage ob ein Nachlass oder Ähnliches für die Unannehmlichkeiten möglich wäre wurde dies nur unfreundlich verneint. Zudem ist es nicht möglich bei Lieferando direkt anzurufen weshalb wir dazu Subway gebeten haben. Leider war der „Service“ keineswegs kulant und nach insgesamt 90 Minuten kam dann schließlich die Bestellung an. Die Fahrerin, schlecht gelaunt mit Baby auf dem Beifahrersitz, warf uns nur einen finsteren Blick zu und verschwand innerhalb weniger Sekunden wieder im Auto. Jeglicher Versuch ein Gespräch aufzunehmen wurde abgeblockt. Fehler können passieren, jedoch ist die Art und Weise und der nahezu Toxische Umgang mit Kunden keinesfalls zumutbar!

   fast 11 Monate vor
3. DJ ★★★☆☆

   Alles in allem kriegt man hier zügig und freundlich ein recht leckeres Sub. Nun zum ABER: diese Terminals und der Bestellprozess sind sehr irreführend und nicht vollends zu Ende gedacht, was dazu führte das mein Fiesta Fajita irgendwas drauf hatte aber keine Chips wofür man das nimmt. Bezahlt 13,99€ und ein nahezu Standard Fajita Sub bekommen nur weil man den Kunden ans Terminal verweist und man da die Zutaten selber auswählen soll. Sehr ärgerlich und kundenunfreundlich.

   1 Jahr vor

1. Dani S. ★★★★☆

   Wir haben schön öfters hier gegessen. Die Mitarbeiter sind freundlich, die Zubereitung ist schnell und das Essen schmeckt gut. (Juli 2025)

   1 Jahr vor
2. Maurice ★★☆☆☆

   Andauernd sind Sachen nicht mehr zu haben. Wenn man am "Bildschirm" bestellt wird einem alles angezeigt, was man dann bezahlt (mit Karte). Nachdem Zahlen erfährt man dann, dass es aus ist. Ein Unding.... hatte den Fall in dieser Filiale mehrfach, mit Getränken die ich bezahlt habe und dann auf ein anderes ausweichen musste was ich garnicht wollte. Heute war das Brot alle und die Soße die ich haben wollte und wieder hatte ich vorher bezahlt. Heute habe ich um Erstattung des Geldes gebeten dies war aber nicht möglich.

   1 Jahr vor
3. Sinaj der G-Hai ★☆☆☆☆

   Hatte jetzt auch meine erste negative Subway Erfahrung. Angefangen damit, dass man die Saucen von 2 auf 1 reduziert und nun einen Aufpreis verlangt finde ich nicht gut. Bis hin zu Bauchkrämpfen nach dem Essen. Liege grade flach und weiß, dass es an dem Essen gelegen haben muss. Werde Subway von nun an auch meiden..

   fast 2 Jahre vor

1. Siegfried S ★☆☆☆☆

   Leider hat man sich dazu entschlossen keine Toiletten mehr anzubieten. Das ist natürlich wirklich kein Kundenservice. Vor allem Für Schwangere und Kinder. Definitiv werden wir nicht mehr wiederkommen.

   fast 2 Jahre vor
2. Ömer ★☆☆☆☆

   Schlechtester Subway in Aachen. Jedes mal werden Zutaten in den Sub reingetan die ich nicht ausgewählt habe. Service-Mitarbeiter sehr unfreundlich. Nachtrag: Die Brote waren alt und trocken, war kaum etwas drin egal ob Chicken Teriyaki oder Eisbergsalat oder Gurken. Also das war definitiv mein letzter Besuch dort!!!

   fast 2 Jahre vor
3. MICHAEL LIPPERT ★★★★★

   Also so etwas liebes hilfsbereite und zu vorkommende was mir bei so zwei jungen Leuten am 16.10.2023 passiert ist kann ich gar nicht glauben. Subway kann froh sein so ein Personal zu haben, weil sonst würden wir diese beiden Leute sofort in unserem Konzern nehmen. Absolut hilfsbereit und super freundlich. Kann mich nicht genug bei diesen beiden bedanken. Ganz liebe Grüße Der Unbekannte

   fast 3 Jahre vor

1. Sascha Mattern ★★☆☆☆

   Update: Ich habe meine Bewertung nach unten korrigiert, da keine Barzahlungen mehr möglich sind und ich jetzt gezwungen werde, am Automaten zu bestellen. Service ist für mich etwas anderes und ich liebe den Kontakt zur Servicekraft, wenn ich essen gehe. Ist das nicht gegeben, kann ich mir den Weg sparen und etwas nach Hause liefern lassen. Typisch Subway eben. Poppig-modern eingerichtet. Das Personal hat automatisch den günstigsten Preis abgerechnet. Die Auswahl an frischen Belegen ist etwas kleiner als gewöhnlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen