Bestellt und innerhalb von 20 Minuten stand der Fahrer mit der Bestellung vor meinem Hotel. Gute Qualität der Burger und die Pommes waren auch sehr gut. Alles top gelaufen und gerne wieder.
Wir hatten online bestellt und das Essen kam leider 45 Minuten später als angegeben. Des Weiteren waren die Burger kalt (nicht mal lauwarm). Als wir während der Wartezeit telefonisch den Status unserer Bestellung erfragen wollten, konnte uns der Mitarbeiter in der Zentrale keine Informationen geben und hat auch keine Anstalten gemacht, sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Das Essen ist widerlich. Die Burger Buns sind halb rohe teige. Die Bestellung wurde 40 min zu spät geliefert. Eine absolute Frechheit sowas rauszugeben.
Also wer das als „Süßkartoffel Pommes“ bezeichnet hat echt den Schuss nicht mehr gehört. Sie waren bei Ankunft eine zusammenhängende Masse (siehe Foto) welche einen undefinierten Geschmack hatte. Also die Qualitätssicherung in dem Laden scheint unter aller Sau zu sein. Der Burger war halbwegs in Ordnung, war früher aber auch mal besser.
Burger war gut, Lieferung unterirdisch: Statt in 25min kam die Lieferung nach 85min. Trotz Update-Anforderung via Uber-App kam keine Antwort, bei meinen Anruf wurde zwar der Bote kontaktiert und mir per Rückruf Bescheid gegeben, es kam aber kein Wort der Entschukdigubg oder Erklörung, warum das Essen 1 Std später als geplant geliefert wirde - man wirbt schliesslich mit 25min Lieferzeit (und nicht mit 85min). Zudem hat der Fahrer die Lieferanweisungen ignoriert und rief dann an, weil er das Ziel nicht finde konnte.
So meine Süßen! Ich bin schon seit zig Jahren Kundin bei euch und muss mich nun in diesem Zuge leider beschweren. Da bestelle ich bei euch und mein Essen kommt nicht… ich rufe an und mir wird gesagt es wurde schon geliefert. Ich sitze nun auf den Kosten ohne mein Menü. Ich bin enttäuscht und muss jetzt mal überdenken, ob ich weitere Bestellungen wage. Also so gehts ja nicht.
Nachdem wir fast über 2 Stunden auf unser Essen warten mussten, haben wir eine komplett falsche Bestellung erhalten. Ein Burger fehlte komplett und alles andere wurde vertauscht. Telefonisch niemand zu erreichen.
Wir haben über Lieferando bestellt.. inklusive 2 für 1 Aktion und 7 Euro Lieferando Gutschein. Das möchte ich vorher betont haben. Ansonsten hätten wir wahrscheinlich nicht dort bestellt, weil die Preise echt heftig sind. Die Burger selbst waren heiß, lecker und kamen schnell an, essenstechnisch gibt es also überhaupt nichts zu meckern. Lieferung war auch sehr schnell.
Super lecker und saftig, das zweite mal bestellt und nicht bereut. Pünktlich auf die Minute, bei angegebener Zeit. Kann es jedem empfehlen.
Das burgerme befindet sich in der Subbelrather Str. 15, 50823 Köln, Deutschland
Sie erreichen das burgerme unter +49 221 99998383
Zum burgerme gelangen Sie über den folgenden Link