Schuhpark Schuhgeschäft in Oelde

Bewertungen

1. Arne Lübber ★☆☆☆☆

   Wir haben Anfang Oktober ein Paar Winterstiefel von Tom Taylor für unsere Tochter gekauft. Nach 6 Wochen haben sich die Laufsohlen gelöst, was ich reklamiert habe. Nach 5 Wochen kam dann endlich eine Reaktion darauf, nämlich eine Paket mit den Stiefeln und dem Hinweis auf Eigenverschulden (und der Reklamationsgrund im Schreiben wies zusätzlich Oberleder auf, was ich nie reklamiert habe). Bei der telefonischen Beschwerde wurde ich darauf hingewiesen, dass die Schuhe der eigenen Kinder nicht so aussehen und meine Tochter die Schuhe wohl auf dem Spielplatz getragen habe und ich mich darum nicht über das Ergebnis der Reklamation wundern sollte. Ich habe die Schuhe zwei Mitbewerbern gezeigt (einer davon eine Schwesterunternehmen wie ich im Nachhinein erfahren habe), beide waren der Meinung dass die Schuhe gebraucht sind aber die abgelösten Sohlen einen validen Reklamationsgrund darstellen. Die Kritik betrifft nicht die Verkäuferinnen im Ladengeschäft, sie waren immer sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Bernhard Pohlmeyer ★★★★★

   Schuhpark Oelde, tolles, freundliches und qualifiziertes Personal. Eine große Auswahl und viele Sitzmöglichkeiten zur Anprobe.

   fast 3 Jahre vor
3. Chris ★☆☆☆☆

   Ich kritisiere das Verhalten der Reklamations-Abteilung stark. Keine Professionalität, kein Entgegenkommen, -abspseisen des Kunden mit 20% Gutschein statt die mangelhafte Ware zurückzunehmen. Begründung: Beim Kauf eines Paars an Gartenschuhen sind diese von Größe 45 auf ca. Größe 38 geschrumpft. Eine Austausch wurde wie oben erwähhnt abgelehnt, es liege ein "Bedienungsfehler" vor, da ich diese wohl der Sonne ausgesetzt hätte. Vielmehr entgegnete man mir, " wenn sie ein paar Halbschuhe kaufen und damit dann durch glühende Kohlen laufen, können sie diese nachher auch nicht wegen der geschmolzenen Sohle zurückgeben". Aha - so ist das also, dachte ich mir. Ich habe den Gutschein zurückgesandt, da ich diesen Laden nicht mehr betreten werde. Meine Kritik gilt ausdrücklich nicht den Verkäuferinnen im Laden.

   fast 3 Jahre vor

1. Michelle elena Andretta ★★★★★

   Eine sehr schöne Stimmung, sehr nette und höfliche Mitarbeiter man kann echt gut einkaufen

   fast 3 Jahre vor
2. Julia Vatterodt ★★★★★

   Obwohl ich nicht gefunden habe, was ich gesucht habe, machten der Laden und der Verkäufer einen sehr guten Eindruck!

   fast 4 Jahre vor
3. Silke Mehlberg- Wiemann ★★★★☆

   Dort kaufe ich gerne meine Schuhe,niemand ist aufdringlich und wenn man Hilfe benötigt, ist schnell freundliche ,kompetente Hilfe da. Super immer gerne

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen