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Bewertungen

  1. Moonlight XXX ★★★★★

    Dieser Store in Aachen ist ein echtes Juwel, besonders dank des Teams! Die neuen Mitarbeiterinnen sind mir mega sympathisch. Kundenservice wird hier groß geschrieben. Die Mitarbeiterinnen sind unglaublich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sie beraten professionell und meistern jede sprachliche Herausforderungen mit Bravour. Es ist jedesmal eine Freude, hier einzukaufen. Einziges Manko: Das Sortiment könnte etwas häufiger erneuert werden, da die Auswahl seit MONATEN sehr ähnlich ist. Trotzdem: Absolut empfehlenswert!

  2. Vera Blazevic ★★★★★

    Wir waren heute da und die Mitarbeiterinnen waren mit Abstand die Freundlichsten von allen Schuhläden im Aquis. Haben sich sehr bemüht, mehrfach nachgefragt und dabei lustig und freundlich. Schuhauswahl war auch top! Kann ich wirklich weiterempfehlen!

  3. Birru Yilmaz ★★★★★

    War jetzt schon ein paar Mal in dem Laden im AquisPlaza und bin jedes Mal mit 100%Zufriedenheit wieder rausgegangen Die Mitarbeiter sind super nett und immer gut drauf. Mir wurde heute sehr nett geholfen :-) Toller Service, tolle Mitarbeiter, weiter sooooo

  1. Mary Phlipsen ★★★★★

    Ich hab mich für den NewBalance SeaSalt pastell entschieden und die Mitarbeiterin Ersli war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Team geht auf den Kunden ein! Toller Service und deshalb auch 5 Sterne :)

  2. Jana Shnl ★★★★★

    Super super freundliches Personal. Auch bei viel Betrieb holen sie jeden Schuh zum anprobieren und die Beratung ist auch super lieb. Versteh die negativen Bewertungen garnicht bin öfters dort gewesen bisher und wurde noch nie unhöflich behandelt. Einer der besten Schuhläden in Aachen. Würde mehr Sterne geben wenn es gehen würde.

  3. Philipp Ljubarskij ★☆☆☆☆

    Diese Filiale ist absolut inkompetent, unfreundlich und auch noch abzocke. Meine Freundin hat hier Schuhe gekauft, war aber sehr unzufrieden mit dem Service und hat mir davon erzählt. Sie ist letztes Jahr aus der Ukraine zu mir geflüchtet und spricht noch nicht so gut deutsch. Sie hat mir erzählt, dass eine Mitarbeiterin sehr ungeduldig mit ihr war und sogar einfach den Vorhang in ihre Kabine geöffnet hat, ihr Socken für Füße geworfen hat und gesagt hat sie müsse diese anziehen bevor sie die Schuhe anzieht. Das kann man auch netter und weniger Privatsphäre verletzend machen. Der Höhepunkt war jedoch der Tag nachdem sie die Schuhe gekauft hat. Ich bin mit ihr in die Filiale gegangen, da ich Muttersprachler bin, um die Schuhe zurückzugeben. Daraufhin hat mir die Schichtleitung gesagt, die Schuhe sehen getragen aus und sie kann sie nicht zurücknehmen. Ich habe Bilder von den Schuhen beigefügt, damit jeder sehen kann wie diese Filiale versucht einen zu verarschen. Ich habe ihr sogar Schuhe, die Ausstellungsstücke waren, gebracht und die Sohlen sahen genauso aus. Als ich die dann gezeigt hab und gesagt habe, dass unsere Sohle auch so aussieht, weil sie in dieser Filiale anprobiert wurden, wurde ich einfach ignoriert. Also die Mitarbeiter hier sind absolut unfreundlich und Lügen auch noch alle zusammen am laufenden Band. Die Mitarbeiter, die am Vortag unfreundlich zu meiner Freundin waren haben natürlich auch gelogen, dass alles andersrum war und sie die ganze Zeit nett waren und meine Freundin sich GEWEIGERT hat die Socken anzuziehen, obwohl sie sie MEHRMALS darauf hingewiesen haben. Ja, ich glaub auch, dass meine Freundin die neu in diesen Land ist und nicht wusste, dass man Socken(in dieser Filiale) anziehen muss, sich GEWEIGERT hat welche anzuziehen. Verarschen kann ich mich selber. Also ich empfehle jedem der das sieht in einen anderen Laden zu gehen. Wir haben im Deichmann die selben Schuhe für 15€ weniger gesehen. Klappert lieber jeden anderen Laden im Aquis ab, bevor ihr diese Filiale betretet.

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