Amelsbüren, Münster
Autohaus Wiesmann GmbH in Amelsbüren, Münster. Bewertet mit 4,5/5 bei 345 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:30–18:00; Sa 09:00–13:00.
Wiedaustraße 101, 48163 Münster, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Beratung war wirklich super! Herr Klein und sein Kollege haben sich wirklich Zeit genommen. Im Gegensatz zum Besuch in anderen Autohäusern wurden wir direkt angesprochen und bedient. Danke!
Nette Beratung und schnell organisierte Probefahrten. Gute Öffnungszeiten
Wer nur tanken will, absolut top! Zum Autohaus kann ich nichts sagen.
Wir möchten uns herzlich für das freundliche und kompetente Beratungsgespräch von Herrn Klein und Herrn Kuhlmann in Ihrem Autohaus bedanken. Ihre fachkundige Beratung und die ausführlichen Informationen haben uns die Entscheidung sehr erleichtert. Dank Ihrer Unterstützung haben wir uns mit einem guten Gefühl für eine Bestellung entschieden und freuen uns nun auf die weitere Abwicklung. Die professionelle Expertise und die angenehme Atmosphäre haben unseren Entscheidungsprozess positiv beeinflusst. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Engagement. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit Ihrem Autohaus den richtigen Partner gewählt haben.
Ein großes Lob an Herrn Klein! Seine Kompetenz und Freundlichkeit haben mich überzeugt. Der Kauf war unkompliziert und ich bin mit meinem neuen Gebrauchtwagen rundum zufrieden.
Freundlich, entgegenkommend, zuverlässig - kann nur Gutes sagen!
Ich habe beim Autohaus Wiesmann ein Gebrauchtfahrzeug für knapp 22tsd.€ gekauft. Dann kamen innerhalb kürzester Zeit sämtliche Mängel, die behoben wurden. Das setzte sich allerdings fort. Trotz allem war der Chef und sein Team hilfsbereit und sachlich, sehr zuvorkommend. Mir wurde angeboten, ein anderes Fahrzeug mitzunehmen, jedoch war kein passendes dabei. Heute nach 2 Monaten hab ich das Fahrzeug zurück gebracht. Herr Wiesmann hat mir den Fahrzeugpreis restlos zurück überwiesen. Ich habe so etwas noch nicht erlebt, jeder andere hätte mir einen vom Pferd erzählt,aber nicht das Auto zurück genommen, Hut ab! Sollte er für mich was passendes haben, bin ich sofort bei ihm, seriös, freundlich, ohne Schnik schnak, kann ich nur empfehlen! Toll das es noch solche Geschäftsleute git!
Unglaublich schlechter Service. Absolut nicht weiter zu empfehlen. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen. Auch nicht bei schlechten Erfahrungen. Aber hier habe ich so schlechte Erfahrungen gemacht, dass ich mich ausnahmsweise dazu bewogen sehen. Ich hatte mein Fahrzeug nun zum zweiten Mal wegen eines Garantieschadens in der Werkstatt des Autohauses. Bereits beim ersten Mal hat es Monate gedauert, bis der Schaden repariert wurde. Ich wurde mit meinem Auto, was immer wieder Leistungsverluste hatte weggeschickt und sollte zunächst weiterfahren, bis das Ersatzteil da ist. Erst auf mehrfache Nachfrage meinerseits (eine Information durch das Autohaus selber kam nie) und meinem Hinweis, dass das Fahrzeug so nicht verkehrssicher ist und der Schaden nach meinem Eindruck auch immer deutlicher wurde, wurde mir nach mehr als zwei Monaten ein alter und seinerseits schadhafter Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Einen weiteren Monat und auch einen weiteren Ersatzwagen später wurde mein Fahrzeug dann endlich repariert. Bis heute habe ich den Eindruck, dass der Schaden nicht vollständig behoben wurde. Nun hat mein Fahrzeug einen erneuten Garantieschaden. Hierfür war es Ende August (mangels anderem Vertragshändler in der Nähe) erneute beim Autohaus Wiesmann. Hier wurde ein Schaden am Automatikgetriebe festgestellt und mitgeteilt, dass das Ersatzteil bestellt werden müsse. Man würde sich bei mir melden. Ich habe auch um die Mitteilung von Zwischenständen gebeten. Bis Ende November war dann wieder Funkstille. Bei Anrufversuchen habe ich niemanden erreicht. Als ich dann endlich jemanden erreicht habe, wurde mir (Freitags) ein Rückruf für den kommenden Montag zugesagt, welcher nie erfolgte. Ich habe dem Autohaus erneut hinterher telefoniert. Eine erneute Rückrufzusage wurde nicht eingehalten. Nach mehrfachen weiteren Versuchen wurde ich dann zurückgerufen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass man ab kommendem Januar kein Vertragshändler mehr sei und ich nun selber schauen müsse, wie ich mein Auto (bei welchem in der Zwischenzeit die Garantie abgelaufen ist) repariert bekomme. Andere Werkstätten wären sicher Kulant und würden den Schaden trotzdem beheben. Ich habe auf den seit August vorliegenden und dort bekannten Schaden und auch die Pflichten des Autohauses verwiesen und um Vermittlung zu einer anderen Werkstatt und außerdem konkrete Mitteilung des auszutauschenden Ersatzteils gebeten. Man hat mir dies und einen Rückruf für die kommende Woche zugesichert. Seitdem sind nunmehr erneut beinahe drei Wochen vergangen!!!!
Reifenwechsel, nach langer Wartezeit zu dem Termin. Am Tag selbst dann auch über eine Stunde gewartet. Die Preise für den Reifenwechsel wieder gestiegen. Diesmal habe ich die Sommerreifen mitgenommen, und sie wurden mir in Plastiktüten verpackt und daher sauber in den Kofferraum gelegt (gut), waren allerdings nicht beschriftet worden also war die vorherige Position am Auto unbekannt. Ich hatte das erst zuhause erkannt und wollte gleich noch einmal telefonisch nachfragen, bei mehreren Versuchen jedoch niemanden erreicht. Außerdem steckte in einem der Sommer-Reifen ein Nagel (und als ich ihn dann herauszog, verlor der Reifen Luft), aber das zu übersehen, war natürlich leicht möglich! Für letzteres kann die Werkstatt nichts, aber es schmälert natürlich das eigene Erlebnis....
Super Service und Erfahrung mit EV-Auto. Hatte ein kurzfristiges Problem mit meinem Elektroauto und dessen Kühlmittel. Spontan wurde ich angenommen, es wurde sich Zeit genommen um zu erklären und das Problem behoben. Besser geht es nicht. Danke
Öffnungszeiten von Autohaus Wiesmann GmbH: Mo–Fr 07:30–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wiedaustraße 101, 48163 Münster, Deutschland.
Telefon: +49 2501 96010.