Premio Reifen + Autoservice Secura Moers GmbH

Bewertungen

1. Lenni Thomas ★★★★★

   War heute zum Radwechsel da. Ein junger Mann hat meine Räder gewechselt und eingelagert. Er schaute mein Auto beim Wechsel akribisch durch. Als keine Mängel zur Sprache kam, beim Abrechnen war ich sehr erleichtert. Selten, dass jetzt Mitarbeiter noch so viel Zeit nehmen. Danke an den jungen Mann mit fehlendem Schneidezahn. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Wie jedes Mal.

   vor fast 11 Monaten
2. meka042 ★☆☆☆☆

   Ich war bisher eigentlich zufrieden mit Premio in Moers, weil mir dort schon einmal spontan geholfen wurde, als ich einen Platten hatte – damals wurden meine selbst bestellten Reifen noch am selben Tag montiert. Heute war die Erfahrung leider ganz anders. Ich hatte wieder einen Platten (hinten links) und bin mit zwei bereits bestellten Reifen direkt zu Premio gefahren. Am Schalter war diesmal ein älterer Herr, der sich den Schaden erst ansehen wollte. Als er dann hörte, dass ich meine Reifen selbst mitgebracht habe, hieß es plötzlich, dass mehrere Mitarbeiter krank seien, keine Termine verfügbar wären und man erst wieder im März (!) freie Termine habe – also in rund sechs Monaten. Das ist für jemanden, der mit einem platten Reifen dasteht, natürlich keine Option. Besonders unverständlich ist, dass online bereits Termine für den Folgetag angezeigt werden, was das Ganze noch unglaubwürdiger macht. Ich habe den Eindruck, dass hier vielleicht Kunden mit selbst mitgebrachten Reifen benachteiligt werden, weil daran nichts verdient wird. Sehr schade, denn so bleibt man als Kunde mit einem Problem einfach im Regen stehen. Fazit: Leider enttäuschend und nicht kundenfreundlich. Ich hätte mir zumindest ein bisschen Entgegenkommen oder einen kurzfristigen Notservice gewünscht – vor allem, wenn man mit einem defekten Reifen direkt vor Ort steht.

   vor 1 Jahr

1. Stefan Beer ★★★★★

   Top Service rund um Reifen und mehr! Beim Premio Reifenservice Moers fühlt man sich von Anfang an bestens aufgehoben. Das Team ist freundlich, kompetent und arbeitet zuverlässig – egal ob es um den Reifenwechsel, neue Reifen, Achsvermessung oder kleine Zusatzarbeiten geht. Termine werden schnell vergeben und pünktlich eingehalten, die Beratung ist ehrlich und transparent. Die Werkstatt ist modern ausgestattet, die Preise sind fair und das Ergebnis überzeugt jedes Mal. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket! Fazit: Ein zuverlässiger und kundenfreundlicher Servicepartner – absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und Vertrauen legen.

   vor 1 Jahr
2. Bugra Doganlar ★★★★★

   Beste Anlaufstelle für Achsvermessung, die Werkstatt nutzt sehr vorbildlich die neuste Technologie, man darf selber am Lenkrad sitzen und fixieren - die Einstellungen können präzise vorgenommen werden!

   vor 1 Jahr

1. Christoph DRAGON ★★★★★

   Wenn es um Reifen geht, ist dies euer Team in Moers und Umgebung! Schnell, zuverlässig und sehr kompetent. Preis Leistung stimmt. Sehr sympathisches Team und ich bin sehr gerne dort wenn ich etwas an meinem Fahrzeug habe. Reifen/Räderwechsel, Achsvermessung, Ölwechsel und sonstige Reparaturen werden schnellstens erledigt. Klasse Job! Liebe Grüße

   vor fast 2 Jahren
2. Anton Meise ★★★☆☆

   Der Mitarbeiter der Werkstatt war sehr nett ! Die ausgeführte Arbeit war zu meiner Zufriedenheit. Der Herr vorne links am Empfang könnte meiner Meinung nach mal überlegen ob er Kundenkontakt haben muss/sollte... 3 x Kontakt und 3 x das Gefühl zu stören oder sogar zu nerven. In der heutigen Zeit für mich ein No-Go. Die Sterne gibt es nur für die Werkstatt!

   vor fast 3 Jahren

1. AMG Kompressor ★☆☆☆☆

   Wir waren genau um 16.30 Uhr da an einem Samstag wenig los nichts los die haben fliegen gesucht und meinten das 2 reifen Wechsel also nur die reifen ohne dranzumachen die waren auch abmontiert Zu faul wir waren wohl 20 min zu spät die machen den werkstatt gegen 16:10 Uhr los war mit meinem Kollegen da BMW 440 UND EINEN CLA 45 der wird auch die gleiche Erfahrung gemacht haben reingekommen erstmal scherzen 6.000 Euro radwechsel richtige ZIRKUSVEREIN

   vor fast 3 Jahren
2. Felix Behr ★★☆☆☆

   Ich habe den Reifenwechsel Service sowie den Klimaservice in Anspruch genommen. Reifenwechsel hat funktioniert, der Klimaservice nicht. Ich habe geschildert, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Auf dieser Grundlage wurde dann Kühlmittel aufgefüllt. Als ich das Auto abgeholt hab, hat die Klimaanlage genau einen halben Tag funktioniert, danach wieder warm. Bei erneuter Begutachtung und Reklamierung meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Kondensator defekt und undicht ist. Unter Klimaservice verstehe ich, dass die Funktionsfähigkeit vorher geprüft und nicht erst teuer mit Kühlmittel aufgefüllt wird. Um dann eine teure Reparatur anzubieten. Hinzu kam, dass mir nach der zweiten Begutachtung noch einmal versucht wurde, das Kühlmittel zu berechnen. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen. Edit: Der Geschäftsführer meldete sich für ein klärendes Gespräch und bot Zurückzahlung eines Teilbetrags an. Eine faire Geste.

   vor fast 3 Jahren

1. jim knopf ★★★★★

   Einbau MAD Luftfederung Ich war vor ein paar Tagen bei der Firma Premio in Moers und habe dort bei Herr K.Haak angefragt ob sie MAD Luftfahrwerke einbauen. Herr Haak meinte daraufhin er habe so etwas noch nicht angenommen oder gar in der Werkstatt durchgeführt, aber wir könnten es mal versuchen sagte er kurz und knapp. Also gesagt getan heute am 9 August war es dann so weit ich hatte in der Zwischenzeit die Steuerung soweit angefertigt und so konnte das Auto direkt auf die Bühne zum Einbau der Bälge und Schläuche. Herr Kleipaß ein Mechaniker der Firma Premio hatte diese Aufgabe bekommen und ich muss sagen er hat es zu meine vollsten Zufriedenheit diese Aufgabe gemeistert und auch durch seine gute Einfälle die er hatte merkte man das hier ein erfahrener Schrauber bei der Arbeit war. Noch am gleichen Tag wurde das Auto der Dekra zugeführt und das passiert auch bei der Firma Premio , mit dem Ergebnis das dieser Umbau keine Mängel hatte und zugelassen wurde. Ich kann für meinen Teil nur einen dicken Lob aussprechen an die Firma Premio in Moers und besonders an Herr Kleipaß und an Herr Haak. Falls ich wieder so etwas habe, werde ich bestimmt Herr Haak von der Firma Prmio in Moers als erstes anrufen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen