Sehr enttäuschende Erfahrung – definitiv nicht zu empfehlen. Ich hatte mein Fahrzeug (VW Golf 8) wegen eines Felgen- und Reifenschadens in dieser Werkstatt. Nach der Abholung stellte ich mehrere neue Schäden fest, darunter tiefe Kratzer, punktuelle Rahmenbeschädigungen und Schäden an beiden A-Säulen vorne. Diese waren bei der Abgabe nachweislich nicht vorhanden. Meine schriftliche Reklamation wurde komplett ignoriert – stattdessen erhielt ich eine Rückmeldung, die in Ton und Inhalt völlig unverschämt und asozial war. Eine sachliche Klärung wurde verweigert, stattdessen bekam ich kommentarlos Hausverbot für beide Filialen. Schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss – ich hätte lieber minus zehn Millionen gegeben. Definitiv nicht zu empfehlen, wenn einem der Zustand des eigenen Fahrzeugs wichtig ist oder man auf einen respektvollen Umgang Wert legt.
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Bewertungen
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Abdelhak Mahou ★☆☆☆☆
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Hasan Sido ★★★★★
War gestern zum Radwechsel da,Hatte kleine Probleme mit mein Auto, was ich nicht verstand wieso was halb. Nach dem RadWechsel wurde mein Auto untersucht und mir würde alle Probleme Gründlich erklärt mit einem Kostenvoranschlag. Top Team,top Service, ich werde meine Freunde empfehlen danke AHG Team
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Mery ★☆☆☆☆
Leider wurde meine letzte Rezension gelöscht, daher formuliere ich gerne alles nochmal: Ich bin mit meinem defekten Fahrzeug dorthin und wollte es ruhigen Gewissens reparieren lassen, weil mir gesagt wurde, es würde sich um eine Mercedes Benz Vertragswerkstatt handeln. Das ist nicht der Fall. Jedenfalls wurde mir eine Inspektion plus Wechsel der Zundspule verkauft. Zudem wurde mir eine Probefahrt von über 50€ in Rechnung gestellt. Als ich meinen Wagen abholte, ruckelte dieser jedoch genauso wie ich ihn abgegeben hatte. Da fragte ich schon, wofür ich dann eine Probefahrt bezahlt habe. Das wurde jedoch einfach so stehen gelassen. Ich bin daraufhin lieber direkt zu Mercedes Benz zur Reparatur gefahren. Die Mitarbeiter dort versicherten mir, dass definitiv keine Zundspule gewechselt wurde und die vorgezogene Inspektion komplett unnötig war. Tatsächlich hatte der Wagen nämlich einen Zylinderkopfschaden. Ich frage mich, wie man das als Werkstatt nicht feststellen kann? Anschließend habe ich versucht die Angelegenheit mit der Werkstatt telefonisch zu klären, da ich nicht auf den knapp 1000€ sitzen bleiben wollte, die ich komplett umsonst ausgegeben habe und wofür mindestens teilweise keine Leistung erbracht wurde. Die Dame am Telefon wurde leider direkt beleidigend und beendete das Gespräch. Ich werde mir mein Geld nun auf dem rechtlichen Weg zurückholen.
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Dimitri Kozlov ★☆☆☆☆
Leider kann ich ein gutes Service nicht bestätigen. Meine Luftdrucksensoren könnte nicht aktiviert werden, trotzdem wurde ich zur Kasse gebeten. Die Summe war nicht groß, aber sowas habe ich bei keiner Werkstatt erlebt. Warnung an die Kundschaft - den Kostenvoranschlag für alles verlangen und erst nach umfassenden Test des Autos die Rechnung bezahlen.
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Arsa Ser ★☆☆☆☆
Also kann bestetigen.Unfreundlichste werkstad garaths.Weleicht fur kleinigkeiten ist der gut.Aber richtigere bauteile wurde personlich nicht anvertrauen.Alein wenn mann undichte inektoren nuee abdichtet einbaut 1037 euro nimt und dann noch kras sagt habe keiner zeit.Also muss eder selber wisen.Borman in der nehe ist viel beser.
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Günter G. ★★★★☆
Preis und Leistung sind super...manchmal ein wenig chaotisch...aber immer mit Herz...DANKE
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Norbert Michel Bausch ★☆☆☆☆
Ich muss auf 1 Stern runter. Habe nun das zweite Auto dorthin gebracht, auch bei diesem war die Reparatur als fertig angegeben, stimmte aber nicht. Sehr lästig und nicht korrekt. Beim ersten Mal wurde sogar für die Nachbesserung Geld genommen, die Freundin von mir war leider so dumm dies zu bezahlen. Jetzt wieder das gleiche, aber diesmal wird nachgebessert ohne Kosten!
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M C ★☆☆☆☆
Bei meinem Wagen wurden undichte injektoren ausgebaut gereinigt und neu eingedichtet wieder eingebaut.Für den genannt erschwerten Ausbau habe ich 1071€ bezahlt. Leider paar Tage später lief schon Öl unten raus.Beim Anruf habe ich nur eine unfreundliche Antwort bekommen: ich bin voll keine zeit . Da ich auf das Auto angewiesen bin, wurde die Fuscharbeit bei der Konkurrenz behoben. Das hat mich nochmal 600€ gekostet. Ich würde die Werkstatt meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
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