Autowerkstatt in Stadtbezirk 9, Düsseldorf
First Car Service — Autowerkstatt in Stadtbezirk 9, Düsseldorf. Bewertet mit 4,3/5 bei 26 Bewertungen.
Nürnberger Str. 103, 40599 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Bin extrem zufrieden. Der Service ist erstklassig und das ganze Team wirklich sympathisch und kompetent. Würde hier immer wieder ein Auto kaufen. Ein besonderes Dankeschön geht an den Inhaber, der immer und jederzeit für seine Kunden da ist Kundenzufriedenheit steht hier an erster Stelle!!
Weil ich eine Stunde Anfahrt nach Benrath habe, habe ich extra vorher telefonisch nachgefragt, ob heute eine Probefahrt möglich ist. Das wurde bejaht. Also ich dann vor Ort eintraf musste ich feststellen, dass der Wagen nicht fahrbereit war: er hatte einen Platten und außerdem war die Batterie entladen. Weil das Fahrzeug auch noch total zugeparkt war hätte es sicherlich eine Stunde gedauert, das alles zu beheben. Bin dann unverrichteter Dinge wieder zurück nach Hause gefahren.
DAS IST GEFÄRLICH! Ich habe im November 2023 einen Citroen C4 aus 2010 von diesem Händler, als meinen Erstwagen gekauft. Dem entsprechend war meine Erfahrung im gebrauchtwagenkauf ziemlich gering. Ich habe auf viele Sachen geachtet, so wie die Spaltmaße von Motorhaube und Kotflügen z.B. oder sonstige Farbunterschiede. Nachdem ich mit meinem ungeschulten Auge nichts, bis auf eins zwei Sachen die schließlich behoben wurden, bemerkt habe, habe ich den Händler ein letztes mal vor dem Kauf gefragt ob das sicher kein Unfallwagen ist. Dies hat er dann schließlich verneint. Nach knapp einen Monat bin ich mit dem Wagen zurück zum Händler gefahren weil die Heizung nicht funktionierte, nach ca. 3 Stunden Arbeitszeit hieß es dass das Thermostat gewechselt wurde. als ich die Motorhaube geöffnet habe habe ich gemerkt das die ganzen Plastikabdeckungen einfach rein gelegt wurden und man sie mit der Hand einfach raus holen konnte, dies hab ich dann vor geführt, daraufhin haben sie mit Kabelbindern versucht alles provisorisch zu fixieren, zum Schluss haben sie vor meinen Augen eine Schraube in das Plastik von dem Luftfilterkasten und dem Motorraum reingedreht. Nach einem Tag ging die Heizung schon nicht mehr aber darüber hab ich mich nicht mehr gemeldet dar ich keine Lust mehr hatte wieder 160 Km herzufahren. Nun ist das Auto in der Werkstatt weil der Anlasser gewechselt werden muss und weil der sehr schwer zu erreichen ist sind meinem Mechaniker viele Sachen auf gefallen. Zum einen mal dass das Thermostet nicht mal gewechselt wurde sondern nur ein Röhrchen hinzugefügt wurde und das der versprochene Ölwechsel und Service, kurz vor Kauf des Wagens nicht durch geführt wurde. Das hat er gemerkt weil im Motor 2,5 Liter Öl gefehlt haben. Das gefährlichste ist dass die ganzen Kabel im Sicherungskasten mal völlig aus gerissen waren und einfach mit einem Isolierband was bei nicht all zu hohen Temperaturen schnell an fängt zu schmelzen, zusammen gewickelt waren. Wenn das geschmolzen wäre, hätte das einen Kurzschluss erzeugen können und zum Motorbrand führen können. Gerade in den Sommermonaten. Außerdem hat mir mein Mechaniker an den Schrauben der Motorhaube und den Türen gezeigt dass die Motorhaube mal gewechselt wurde und die Türen nachgestellt werden mussten. Und wenn das nicht reicht kann man sehen dass der Motor nicht der erste Motor ist den das Auto hatte, weil die ganzen Schläuche die das Auto mit dem Motor Verbinden mal abgeschnitten wurden und mit Schellen am neuen Motor fixiert wurden. Den willen das Auto zurück zu geben hab ich schon aufgegeben aber ich versuche wenigstens so viele Leute wie möglich vor diesem Händler zu warnen.
Nach relativ kurzer Überlegung den passenden ersten Wagen für mich bei Ihnen gefunden und gekauft. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und auch die Kontaktaufnahme war einwandfrei. Ich kann Sie nur weiterempfehlen!
Ich habe ein Renault Kangoo gekauft von die. Erstmals habe ich zweimal angerufen weil ich wohne 200 km weit damit ich sicher bin ob alles oke ist. Die sagen alles gut mit den Auto in super Zustand. Am erste Blick von mir aus war alles gut nur die Klimaanlagen funktioniert nicht. Die versprochen es nachzufüllen weil die gesagt haben es ist nur Leer und dazu haben die gesagt das sie checken Auto komplett durch. Am Tag der Abholung wollen sie mich schnell los werden nach ich Klima angemacht habe merke ich das die funktioniert nicht. Die haben mir Rückerstattung von 200€ gegeben und der Hauptmeister sagt es ist nur undicht es wird nicht viel kosten. Nach Rückfahrt zum Frankfurt zeigen sich zwei Symbole STOP und Akku. Ich komme es zurück und 3 Stunden habe gewartet das die Lichtmaschine wechseln. Morgen habe ich Auto zum Werkstatt in mein Stadt lassen damit die Klima reparieren. Klimakondesator war zerrissen wie Anleitung und war komplett leer so viel von die Kontrolle und die saubere Arbeit. Einparkhilfe funktioniert auch nicht und Got weiss was noch. Natürlich wollen die Verantwortung nicht einnehmen jetzt die sind verwirrt weil ich gesagt habe das ich so ein Rezension schreibe. Im jeden fall nicht auf nette Worte ausfallen am besten überhaupt kein Kontakt haben.
Auto gekauft, und nach 1-2 Monaten auf der Autobahn stehen geblieben. Nach Klärung mit Händler wurde das Auto abgeholt und reperiert und mir eine Woche später zurückgegeben. Nach 4 Wochen erneut stehen geblieben musste abgeschleppt werden. Händler leider nicht kooperativ und geld zurück fürs Auto wird nicht akzeptiert.
Sehr guter Service,nettes Personal, hilfsbereit. Habe ein Auto dort gekauft . Fahrzeug in super Zustand, TÜV und Inspektion wurde vor Übergabe neu gemacht . Alles in allem ,super Service,sehr gute Fahrzeuge . Gerne kaufe ich dort wieder ein Auto. Sehr zu empfehlen, habe nichts zu beanstanden
Trotz telefonischer Terminvereinbarungvereinbarung und einer Anfahrt von 45min war der Chef nicht Vorort! Ich kam auf Grund des Verkehrs ca10min zu spät und auf einmal hatte der Chef einen Arzt Termin und wäre erst ca. 2 Std. Später Zurück! Das Auto konnte ich mir zwar anschauen aber eine Probefahrt war nicht möglich! Und jemand der mir was zum Auto sagen könnte war auch nicht da! Nicht zu empfehlen!
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