Nachdem man sein Anliegen vorgetragen hat, werden einem zunächst gesellschaftliche Problem angedichtet. Eine kritische Frage sorgt dafür, dass man in die Kategorie kein Verständnis fällt. Die unsägliche Geschichte vom undankbaren Kunden nimmt seinen Lauf . Wenn man diese Hürde genommen hat, werden einem sehr klare Strukturen aufgezeigt, wie man seinen Kundenwunsch realisiert bekommen könnte . Ich spreche hier deutlich im Konjunktiv, denn nur dann, wenn es der Majestät genehm ist, darf man seinen Wunsch vortragen . Ich habe vollstes Verständnis für Handwerksbetriebe, den ständig Termine abgesagt werden oder Kunden über zu hohe Preise jammern aber dass man sich hier vorführen lassen muss als jemand, der keinen Verständnis für die Situation hat, ist eine glatte Frechheit . Was die handwerkliche Dienstleistung angeht, kann ich es nicht beurteilen, aber was den menschlichen kundenorientierten Umgang angeht sehr wohl .
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Bewertungen
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Rainer Becker ★☆☆☆☆
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Rainer Becker ★☆☆☆☆
Nachdem man sein Anliegen vorgetragen hat, werden einem zunächst gesellschaftliche Problem angedichtet. Eine kritische Frage sorgt dafür, dass man in die Kategorie kein Verständnis fällt. Die unsägliche Geschichte vom undankbaren Kunden nimmt seinen Lauf . Wenn man diese Hürde genommen hat, werden einem sehr klare Strukturen aufgezeigt, wie man seinen Kundenwunsch realisiert bekommen könnte . Ich spreche hier deutlich im Konjunktiv, denn nur dann, wenn es der Majestät genehm ist, darf man seinen Wunsch vortragen . Ich habe vollstes Verständnis für Handwerksbetriebe, den ständig Termine abgesagt werden oder Kunden über zu hohe Preise jammern aber dass man sich hier vorführen lassen muss als jemand, der keinen Verständnis für die Situation hat, ist eine glatte Frechheit . Was die handwerkliche Dienstleistung angeht, kann ich es nicht beurteilen, aber was den menschlichen kundenorientierten Umgang angeht sehr wohl . Herr Suloja, als Inhaber gibt hier ein katastrophales Bild ab.
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Die Dreamy666 ★☆☆☆☆
Schlechteste Werkstatt in Düsseldorf aufgrund von überhöhten und ungerechtfertigten Kosten. Es werden Teile auf der Rechnung aufgeführt die gar nicht ausgetauscht wurden und zu dem noch unfreundlich und und unsympathisch. Die Polizei war auch schon des Öfteren vor Ort weil es mit dem Inhaber sehr oft Probleme gibt.
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Abedin Jony ★☆☆☆☆
Normalerweise verdient diese Werkstatt nicht mal einen Stern aber weil es anderst nicht geht. Der Chef lässt einen warten obwohl er schon 5 Tage im Voraus wusste das man kommen würde um sein auto abzuholen. Und dann darf man nicht mal fragen was letztendlich mit dem auto war weil er gleich aggressiv wird und mit erhöhten Ton spricht daraufhin nimmt er sich nicht mal kurz 10/15 min Zeit um mit mir mit denn Kunden alles nochmal durchzugehen was am auto defekt war und was ausgetauscht wurde und so er drängt einen immer wieder mit ja schnell keine Zeit ich hab viel zu tun bla bla bla. Über die Preise die er vergibt ist kaum Zureden weil die Preise nicht fair sind und zu überteuert. Und ich würde diese Werkstatt wirklich nicht empfehlen ihr macht euch nur noch mehr Kopfschmerzen als ihr schon habt. Bleibt einfach fern!!!
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patrick cardace ★★★★★
Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Bin seit Jahren Kunde da, war schon mit vielen Fahrzeugen dort und hatte noch nie eine schlechte Erfahrung, mir wurde immer geholfen. Selbst bei größeren Problemen, wo die Fehlersuche länger dauert, wie z.B. ein defektes Kabel im Kabelbaum, wird das zufriedenstellend gelöst. Und das auch zu humanen Preisen. Gerade für LKWs ist diese Werkstatt sehr zu empfehlen. Fachkundig, hilfsbereit und ehrlich, falls eine Reparatur mal nicht notwendig oder sinnvoll ist. Und wenn der Hof voll ist, ist es auch kein Problem, wenn man mal 10-15 Minuten warten muss. Das ist echt nicht lang. Lob an die Werksstadt und den Inhaber. Weiter so!
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Felix Gubach ★☆☆☆☆
Auto wird ohne Anruf repariert, obwohl man nur schauen sollte was überhaupt defekt ist. Es wird auch kein Kostenvoranschlag genannt, sondern bekommt am Ende eine teure Rechnung und ein unhöflicher Chef, der am meckern und diskutieren ist. Daher nicht zu empfehlen. Dennoch alles gute
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B. S. ★☆☆☆☆
Leider sehr unprofessionell. Es werden einfach Reparaturen gemacht, obwohl lediglich ein Kostenvoranschlag angefragt wurde. Preise werden dann einfach aus der Luft gegegriffen. Mitarbeiter (oder Chef?!) ist ziemlich aggressiv drauf und daher sind Diskussionen sinnlos. Einfach viel zu teuer und Kundenumgang eine Katastrophe. Nie wieder!
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