Veit Reifen Autowerkstatt in Duisburg Süd, Duisburg

Bewertungen

1. Nooky Prinz ★☆☆☆☆

   Ich war vor ca. 1 Monat vor Ort, um meine Reifen wechseln zu lassen. Hier wurden mir dann die teuersten Reifen verkauft und erst NACH dem Reifenwechsel von einem Mechaniker mitgeteilt, dass die Felgen auch bald gewechselt werden müssten. Hier hätte Ich erwartet, direkt angerufen zu werden und ggf. in einem Aufwasch ebenso die Felgen erneuern zu lassen - pure Geldmacherei. Als ich dann vom Hof fuhr, klackerte mein Auto im Fahrwerksbereich metallisch. Also direkt wieder zurück in die Werkstatt gefahren und mit einem Mechaniker eine Probefahrt gemacht. Dabei fiel ein Teil der hinteren Fahrwerksfeder heraus. Zu diesem Zeitpunkt dachte ich noch, dies sei Zufall - mittlerweile bin ich mir da nicht mehr so sicher. Daraufhin habe ich einen Termin zum Wechseln der Fahrwerksfedern vereinbart und das Auto zu einem späteren Zeitpunkt in die Werkstatt gebracht. Hier verzögerte sich alles, da zunächst die falschen Federn geliefert wurden (wahrscheinlich eher ein Bestellfehler, da der Chef Zahlen auf Rechnungen/Kfz-Schein usw. nur noch mit Lupe lesen kann). Als dann diese endlich gewechselt wurden, wurde das Auto in einem katastrophalen Zustand übergeben (siehe Bild): die Verkleidung im Kofferraum lag lose im Kofferraum und alles war durcheinander geschmissen. Aber das schlimmste: mein Auto hatte nun 99km mehr auf dem Tacho, als vor der Abgabe. Als Entschädigung sollte ich einmal auf Kosten des Hauses Essen gehen und die Rechnung einreichen. Tja, ratet mal, wer seitdem immer nicht erreicht bist (mal in Mittagspause, mal schon geschlossen) und auch nicht auf meine SMS reagiert. Also bloß Hände weg von diesem Abzockerladen! Unseriöser kann man eine Werkstatt nicht führen.

   1 Jahr vor
2. Edward Seifert ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert – unprofessionell und kundenunfreundlich Ich habe bei Reifendienst Veit den saisonalen Reifenwechsel von Sommer- auf Winterreifen durchführen lassen. Beim Demontieren der Räder musste ich zusehen, wie die Mitarbeiter mit einem Vorschlaghammer versuchten, den Reifen vom Fahrzeug zu lösen – dabei wurden auch Schläge in Richtung der Alufelge ausgeführt. Die Felge wurde dabei beschädigt. Eine ordnungsgemäße Instandsetzung erfolgte nicht. Stattdessen wurde mir heute mitgeteilt, der Schaden sei angeblich verjährt und es sei “alles in Ordnung” gewesen – keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen. Der Kundenservice ist schlecht, die Freundlichkeit lässt stark zu wünschen übrig, und die Werkstatt macht insgesamt einen schmutzigen und unprofessionellen Eindruck. Wer Wert auf Sicherheit und einen verantwortungsvollen Umgang mit seinem Fahrzeug legt, sollte diesen Betrieb meiden. Ich habe meine Reifen abgeholt und sie zu einem anderen, seriösen Reifendienst gebracht, wo die Schäden auf meine eigenen Kosten fachgerecht behoben wurden. Nie wieder Reifendienst Veit!

   1 Jahr vor
3. Christiane K ★☆☆☆☆

   Ich gebe nur Rezensionen ab, wenn die Erfahtung sensationell oder grottenschlecht ist. Hier trifft letzteres zu. Ich bekam relativ zügig einen Termin für eine kleinere Reparatur. 1 Stunde nach Abgabe des Wagens erhielt ich einen Anruf und freute mich schon, dass es so schnell geklappt hat. Stattdessen bellte der ältere Inhaber prompt los, wie ich es wagen könnte, mit meinen abgefahrenen Vorderreifen zu fahren. Da müssten sofort neue drauf! ich ließ ihn wissen, dass ich seine Beobachtung zur Kenntnis genommen hatte aber keinen Wechsel in seiner Werkstatt wollte. Meine Antwort stieß auf taube Ohren, er wetterte weiter und blaffte mich an, ich solle mein Auto abholen, damit es seine Werkstatt nicht blockiert. Fazit: keine Kauf von neuen Reifen, also wird der Reparaturauftrag nicht ausgeführt. Beim Eintreffen in der Werkstatt war mein Fahrzeug auf der Bühne und er keifte gleich los, dass er sich den Aufwand bezahlen lassen werde. Das Fahrzeug wurde echt erst wieder runtergefahren, nachdem ich die Rechnung über ca 40 EUR gezahlt hatte. Die minimale Reparatur führte noch in der selben Woche ein anderer Betrieb in DU-Süd mit freundlichen, kompetenten Mitarbeiter zur vollsten Zufriedenheit aus. Die Performance war so schlecht, dass man im Nachhinein nur noch drüber lachen kann.

   1 Jahr vor

1. Stefan von der Ahe ★★★★★

   Ich habe dort mehrmals ein Auto vermessen und einstellen lassen. Termine gab es zügig und die Arbeit war jedesmal absolut einwandfrei.

   1 Jahr vor
2. Armin ★☆☆☆☆

   Ich war damals dringend auf der Suche nach einer lokalen Reifenwerkstatt für die saisonalen Räderwechsel inkl. Einlagerung für meinen neuen Dienstwagen. Trotz eines eher unfreundlichen ersten Kontakts seitens des Inhabers hat der erste Räderwechsel reibungslos funktioniert. Ich wollte der Werkstatt eine zweite Chance geben in puncto Kundenfreundlichkeit. Leider wurde es nur noch schlimmer. Darüberhinaus wurden nun auch Termine verschoben bzw. komplett abgesagt ohne Bescheid zu geben… Mein aktueller Termin, um meine Räder nun endgültig von hier abzuholen und zu einer anderen Werkstatt zu bringen, wurde erneut um eine halbe Stunde verschoben, so dass ich gerade genügend Zeit habe diese Rezension zu schreiben.

   1 Jahr vor
3. Thomas Wegmann ★★★★★

   Sehr professionell, verbindlich und schnell. Kompetentes, nettes Team und freundliche Beratung. Ich habe exakt das bezahlt, was auch für Felgen und Reifen angeboten und verabredet war. Bin sehr zufrieden und werde weiter dort Kunde sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Schnitzler ★★★★★

   Top Service, sehr nette Leute und Preis/Leistung ... absolut empfehlenswert

   fast 2 Jahre vor
2. Lite yeeer The Boss ★★★★★

   Kompetentes und höfliches Werkstattpersonal. Sehr aufgeschlossen. Der Chef ist immer gut drauf. Kann ich nur weiterempfehlen !

   fast 3 Jahre vor
3. Sascha Po ★☆☆☆☆

   Wer sein Geld loswerden will... Ist genau hier richtig Wir gingen dort hin und wollten 4 neue Reifen haben ...... als die Reifen dann bestellt wurden und montiert wurden, kam der nette Herr mit einer Rechnung die 4 mal so hoch war . Wir sprechen von über 300€ Wir wollten eine Lösung finden da die Rechnung zu hoch war, der nette Herr kam uns nicht ein Schritt entgegen. Also waren wir gezwungen das Geld aufzutreiben ansonsten bekommen wir das auto nicht, zumal wir Nachbarn sind dachte man könnte es gemeinsam klären..... Fehlanzeige...... nicht zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. Oliver Dreu ★☆☆☆☆

   Vorsicht absolute Abzocke vom Chef!!! Plötzlich kostet es doppelt soviel wie bei Abgabe der Reifen besprochen wurde. Bei Abholung zahlt man dann mehr als bei einem der großen Reifenhändler in der Nähe.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen