Ratingen
Carline Autowelt GmbH in Ratingen. Bewertet mit 4,9/5 bei 1.365 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:00–16:30; So 10:00–14:30.
Boschstraße 4, 40880 Ratingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe dort ein Auto gekauft und warte immer noch darauf. Es sind schon anderthalb Monate vergangen, und sie sagen mir immer wieder, ich könne es morgen abholen, aber sie geben es mir nicht, weil angeblich noch nicht alles fertig ist! Wenn Sie eine lange und quälende Wartezeit in Kauf nehmen wollen, können Sie es ja bestellen.
Ich bin sehr zufrieden! Der Kauf meines Mercedes ist reibungslos und ohne Stress verlaufen. Der Händler war freundlich, zuverlässig und hat alle Absprachen eingehalten. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hat alles super geklappt. Absolut empfehlenswert!
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service bei Carline Autowelt Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos und sehr professionell ab. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und gehen wirklich auf die individuellen Wünsche ein. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz bei der Fahrzeugauswahl und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Mein neues Auto war top vorbereitet sauber, gepflegt und technisch einwandfrei. Auch die Abwicklung der Finanzierung verlief unkompliziert und schnell. Ein Autohaus, dem man wirklich vertrauen kann.
Ich bin rundum zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos. Der Händler war sehr freundlich, ehrlich und hilfsbereit keine aufdringlichen Verkaufsgespräche, sondern ehrliche Beratung auf Augenhöhe. Das Auto war genauso wie beschrieben, top gepflegt und zu einem fairen Preis. Auch die Abwicklung war schnell und professionell. Ich kann diesen Autohändler mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!
Ich habe hier ein Auto gekauft und bin absolut zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Das Fahrzeug entspricht genau meinen Vorstellungen, ist in einem top Zustand und fährt sich super. Der Service war freundlich, ehrlich und sehr professionell. Ich kann dieses Autohaus wirklich weiterempfehlen!
Ich bin mit allem von vorne bis hinten unzufrieden. 1. Haben wir eine extra Gebühr für die Anmeldung des Fahrzeugs gezahlt. Wir haben auf die Fahrzeugübergabe Ca. 4 Wochen gewartet. Wir wurden immer wieder vertröstet, hierfür wurden multiple Gründe genannt, sei es die Reperatur, teile auf die man wartet oder das man keine anmelde Termine kriegen würde, wie viel davon wahr ist kann ich nicht sagen, da die Aussagen sich von anderen Mitarbeitern widersprechen. 2. Es wurde aufgrund der langen Wartezeit versprochen es mit einem Geschenk wieder gutzumachen. Da sich das dann immer weiter verzögerte, haben wir auf Winterreifen bestanden. Diese wurden durch einen Mitarbeiter zugesagt durch einen anderen, dann auf eine Tankkarte reduziert. 3. Die Frechheit an allem ist, dass man bei Abholung des Fahrzeugs, bevor wir uns das Fahrzeug anschauen konnten, ein Schriftstück vorgelegt wird indem wir bestätigen sollen, dass wir das Fahrzeug unbeschädigt erhalten haben, sowie die Zulassungsbescheinigung teil 1 & 2 erhalten hätten. Was alles nicht stimmt. Es war nur Teil 1 enthalten darüber hinaus habe ich im Anschluss auf eine Besichtigung des Fahrzeugs bestanden und dabei wurden Schäden entdeckt um die man sich kümmern wollte. Obwohl das Fahrzeug repariert wurde und TÜV erhalten hat, haben wir das Fahrzeug mit Schäden erhalten um die wir uns noch kümmern mussten (siehe Bilder) und wir warten bis heute noch auf funktionierende Zweitschlüssel, was zusätzliche 3 Wochen sind. Alles in allem wird sich an nichts was gesagt wird gehalten. Viel verheimlicht. Interne Kommunikation existiert nicht.
Ich kann leider nur 50/50 schreiben. Bis zum Kauf gute nette Betreuung. Dann ist nicht mehr so gut gelaufen. Fahrzeug wurde geliefert nicht zum versprochenen Tag sondern ein Tag später… dann nicht mit der versprochenen Bereifung alte von 2016 und das Fahrzeug wurde innen nicht gereinigt…. Informationen war sehr schleppend.. Schade, daran muss besser gearbeitet werden.
Ich gebe die 3 Sterne nur weil die Werkstatt (Leiterin) professionell und kompetent ist. Dann komme ich mal zu dem Verkauf, einfach nur schlecht. Mein Verkäufer wollte nur ein schnellen Verkauf machen und mehr Versprechung als er eingehalten hat. Es gab nur ärger. Da hat die Werkstatt wirklich gute Arbeit geleistet sonst hätte ich rechtliche Schritte eingeleitet.
Wir haben dort einen Gebrauchtwagen gekauft. Im Autohaus wurden wir sehr freundlich empfangen, es gibt eine Sitzecke und Cafebar. Nach der Besichtigung fielen uns ein paar Schönheitsmängel am Fahrzeug auf, diese wurden innerhalb weniger Tage repariert. Wir bekamen das Fahrzeug mit Kurzzeitkennzeichen und voll betankt, was wirklich nicht üblich ist. Wir wurden stets kompetent beraten in der Wahl des neuen Fahrzeuges.
Öffnungszeiten von Carline Autowelt GmbH: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:00–16:30; So 10:00–14:30.
Ja, Carline Autowelt GmbH hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Boschstraße 4, 40880 Ratingen, Deutschland.
Telefon: +49 2102 7709913.