ATU Remscheid Autowerkstatt in Remscheid

Bewertungen

1. Pietro Di Salvo ★☆☆☆☆

   Ganze schlecht ich habe Termin für achsenvermessung gehabt ich habe Auto gebracht erstmal wurde mir Nix gesagt das Auto zum Abholung bereit war!! Ich wollte bezahlen wurde mir gesagt das Schraube bekomme wir nicht lose das wegen muss ich 20€ bezahlen aber trotzdem wurde bei meine Auto Nix gemacht!! Muss ich bezahlen von Nix Katastrophe absolut Katastrophe ich fahren nie wieder hier so eine schlechte Werkstatt!!

   fast 10 Monate vor
2. Aleksandr Yashchenko ★☆☆☆☆

   Für mich war es eine große Überraschung, als man mir sagte, dass ich beim Wechsel von Sommer- auf Winterreifen 10 Euro pro Rad extra bezahlen müsse. Dies lag daran, dass meine Winterräder neu waren und nicht bei ATU, sondern über CHECK24 gekauft wurden.

   fast 10 Monate vor
3. Claudio De C. ★☆☆☆☆

   Termin für Samstag 7:45 gemacht, pünktlich stehe ich also morgens vor der Tür. Nur damit mir der Mitarbeiter durch die Tür zeigt, Öffnungszeit ist um 8. Ich stehe also bei 4 Grad am Wochenende in der Kälte, weil die meinen Termin vor ihre Öffnungszeit gelegt haben. Kann ja immer mal passieren, dass man die Zeit falsch angibt, aber mich nichtmal im Haus warten zu lassen finde ich sehr unprofessionell. Definitiv mein letzter Besuch.

   fast 10 Monate vor

1. Darth Siddhious ★☆☆☆☆

   Ich war heute zum Reifenwechsel dort. Es hieß ich würde angerufen wenn der Wagen fertig ist. Maximal sollte es 2 Stunden 15 Minuten dauern. Auch nach der Zeit kam kein Anruf. Da man in der Filiale nicht direkt anrufen kann ging ich also wieder hin und wurde direkt angekackt weil die Öffnungszeit seit 5 Minuten vorbei war. Auf meinen Einwand dass ich nicht angerufen wurde, ging man nicht ein. Dann fragte ich wieso die alten Reifen im Fahrzeug sind da ich Lagerung gebucht hatte. Daraufhin ging der Mitarbeiter wortlos und ließ mich stehen. Im Anschluss dauerte es noch eine weitere Viertelstunde bis ich endlich zahlen und gehen konnte. Unterirdischer Service!

   fast 11 Monate vor
2. Tobi Eschbach ★★★★★

   Durchweg positive Erfahrung. Kurzfristige Terminvergabe wegen Bremsenservice (Bremsflüssigkeit und Entlüftung) online. Wo gibt es sonst sowas!? Ging flott. Alle nett. Kollege aus der Werkstatt kompetent und hat mich auf eine Sache hingewiesen. Nicht aufdringlich, sondern wertvoll zu wissen. Bremsdruck besser denn je. Danke euch

   1 Jahr vor
3. Thomas Saure ★★★★★

   Wieder mal gut. Man kann live in der Werkstatt sehen was gemacht wird. Alles wurde erklärt. Kosten blieben nah an der Voranschlagung. Freundliches Team. Gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf Seiler ★★★★★

   Direkte Hilfe und Reperatur war sehr gut ausgeführt und kam direkt durch den TÜV. Preis ist in der heutigen Zeit(leider=schlecht e Zeiten), angemessen. Bin sehr zufrieden mit ATU-Remscheid.

   fast 2 Jahre vor
2. gerd-uwe wölki ★★★★★

   Wir hatten eine Schraube im Reifen und schnellen Druckverlust auf der Fahrt nach Hause - noch 200 km vor uns.... Schnelle und kompetente Hilfe der Mitarbeiter dort hat uns den Tag und evtl. das Leben gerettet. Ein Reifenplatzer bei 130 auf der Autobahn geht sicher nicht gut aus... Vielen Dank nochmal - selten so eine kompetente Autowerkstatt gesehen...

   fast 2 Jahre vor
3. Ulrich Dettbarn ★★★★★

   Nachdem ich mein neues Auto mit Sommerreifen in Leverkusen abholte ist ein lange geplanter Termin bei ATU in Leverkusen geplatzt. Dort in Remscheid kam ich mit meinen Reifen und Zeitdruck an, weil ich noch nach Berlin wollte. Dazu kamen Schwierigkeiten mit den Reifen, die nicht "passend" waren. Das war die einzige Filiale, die helfen wollte. Die Mitarbeitenden waren hilfsbereit und lösungsorientiert. Trotz der hohen Arbeitsbelastung in der Reifenwechsel-Zeit. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor

1. Henry ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert, die Mitarbeiter/innen schreien sich untereinander an ( vor Kunden ). Auf Hilfe lässt sich lange warten, es wird lieber untereinander geplaudert. Auf Fragen wird nicht eingegangen, eher das Gegenteil man wird aus dem Laden verscheucht. Im großen und ganzen kann man nur unzufrieden sein mit dem Service der Mitarbeiter und dem allgemeinen Verhalten gegenüber Kunden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen