Dezember 2023 haben wir eine gebrauchte Renault Zoe vom Autohandel.NRW gekauft. Es hat alles gut geklappt.
Warnung! Ich kann nur dringend abraten, bei diesem Autohaus ein Auto zu kaufen! Ich habe einen Mazda 6 von 2016 gekauft – der Verkäufer Mustafa versprach, dass alles perfekt sei. Vor Ort zeigte sich: das Auto hatte erhebliche Mängel, die er zunächst mit einem „Rabatt“ herunterspielte. Im Kaufvertrag standen zwei Schlüssel. Der zweite Schlüssel sollte angeblich vom Vorbesitzer gebracht werden. 25 Tage später habe ich ihn immer noch nicht erhalten – der Verkäufer sagt lapidar: „Mach, was du willst.“ Absolut unprofessionell und unverantwortlich! Zu Hause musste ich rund 1000 Euro ausgeben, um versteckte Mängel zu beseitigen, die während der Fahrt auftraten. Mein Fazit: Dieses Autohaus betrügt Kunden, verkauft Autos in miserabelm Zustand und kümmert sich null um Nachbesserungen. Ich bin extrem enttäuscht und wütend. Finger weg – sonst verliert ihr Zeit, Geld und Nerven!
Ich beauftragte eine Spedition, einen Ford Fiesta für meine Frau zu kaufen. Der Verkäufer bestätigte, dass das Auto in Ordnung sei. Als der Fahrer eintraf und einige Mängel feststellte, forderte mich der Verkäufer auf, das Auto dort zu lassen. Ich hatte jedoch bereits 1700 km gefahren und die entsprechenden Kosten zu tragen. Als das Auto zu Hause ankam, stellte ich fest, dass es rundum neu lackiert worden war und Spachtelmasse und Lack zerkratzt, beschädigt oder mit fehlenden Kunststoffteilen übersät waren. Ich rief den Verkäufer erneut an und bat ihn um 200 Euro für die Reparaturen, doch er weigerte sich und legte einfach auf. Sein Vorgehen basiert wohl darauf, dass man nach so vielen gefahrenen Kilometern keine andere Wahl hat. Vorsicht vor Moustafa!
Sehr freundlicher Chef. Alle Zusagen wurden eingehalten. Als innerhalb der Gewährleistung ein gravierender Mangel auftrat wurde der Kauf zu fairen Konditionen rueckabgewickelt.
super netter Typ. Der Typ im Büro super kompetent. Sehr gut diese.
Die Beratung war etwas lau. Nicht wirklich kundenfreundlich und sehr patzig.Das Auto ist bestimmt okay. Aufgrund der Beratung und des überhöhten Preises für anderes Kfz entschieden
Der Händler lässt negative Kommentare verschwinden. Kann wohl mit berechtigter Kritik nicht umgehen?! Schickt lieber seinen Anwalt (?) vor, um sich beim Google Team auszuheulen und unterstellt einem Fake-Bewertungen. Überlegt es euch genau, hier etwas zu kaufen!
Sehr nettes Verkaufsgespräch. Probefahrt war sofort möglich. Alles Top.
Wir wären sehr zufrieden. Man muss Glück haben, da die Auswahl wirklich nicht sehr groß ist. Durch Zufall war genau das Auto da, welches wir gesucht haben zu einem guten Preis. Nach ein paar Monaten versagte leider die Steuerkette. Die Versicherung, die der Händler beim Kauf für sich abschließt (der ich skeptisch gegenüber stand), hat auch gute Dienste geleistet und den Schaden bezahlt. Danke
Das Autohandel.NRW befindet sich in der August-Horch-Straße 7, 48157 Münster, Deutschland
Sie erreichen das Autohandel.NRW unter +49 251 3270694
Zum Autohandel.NRW gelangen Sie über den folgenden Link