Im Gegensatz zum Verkauf, Sehr empfehlenswert. Info und Werkstatt haben super schnell und freundlich weiter geholfen. Vielen Dank
Wurde aufgrund einer Panne hier her abgeschleppt. Als ich um 15:30 Uhr ankam, wurde sich der Wagen direkt angeschaut. Nach 1,5 Stunden konnte ich die Werkstatt mit einem fahrbereiten Wagen wieder verlassen.
Ich bin absolut begeistert vom Service bei Volvo LaLinea in Porz! Besonders beeindruckt hat mich die hervorragende Erreichbarkeit und die blitzschnelle Reaktionszeit – und das an einem späten Samstagvormittag. Das Team hat bewiesen, dass Kundenorientierung hier nicht nur ein Schlagwort, sondern gelebte Realität ist. Ein besonderes Lob geht an den Serviceberater Markus Lehmann. Er lebt seinen Job mit echter Leidenschaft und ist ein äußerst kompetenter sowie verlässlicher Ansprechpartner. Seine Professionalität und Freundlichkeit suchen ihresgleichen! Im direkten Vergleich zum Kundenservice einer deutschen Premiummarke mit Stern sticht LaLinea in jeder Hinsicht positiv hervor. Die fünf Sterne bei Google sind mehr als verdient – vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service!
Guter Service und Termingerechte Arbeit.
Ich würde äußerst zuvorkommend und kompetent bedient.
Sehr netter Kontakt zum Personal (Empfang+Werkstatt). Reperatur super gelaufen. Danke
Sehr freundliche Verkäufer und Bedienungspersonal an den Annahmeplätzen für Reparaturannahme. Sehr flexibel u. hilfsbereit, zuvorkommend. Leihwagen unproblematisch zu erhalten, teilweise auch kostenlos, da Rep.-Fahrzeug noch nicht fertig. Neuwagen gekauft, Verkaufsleiter hat mir das Fahrzeug und die Anwendung der verschiedensten Funktionsknöpfe erklärt. War diverse Male da, immer wieder freundliche Bedienung. Sehr empfehlenswert. Gruß Vlad
Sehr schlechte Erfahrung gemacht bei der Inspektion, was den Kundenservice betrifft. Trotz Termin über eine halbe Stunde warten müssen. Daraufhin konnten meine Fahrzeugdaten im System nicht gefunden werden, obwohl sie bei der Online Terminbuchung übermittelt wurden. Zu guter Letzt wurde man auch bei Fertigstellung der Inspektion nicht angerufen, wie vereinbart, sodass ich den Wagen fast am selben Tag nicht mehr zurückbekommen hätte. Nie wieder…
Das La Linea Service befindet sich in der Humboldtstraße 134, 51149 Köln, Deutschland
Sie erreichen das La Linea Service unter +49 2203 30470
Zum La Linea Service gelangen Sie über den folgenden Link