Aufgrund eines Kupplungsschadens war ich das erste Mal in dieser Werkstatt und wurde nicht enttäuscht. Die Reparatur und andere anfallende Arbeiten wurden schnell und professionell durchgeführt. Die Abwicklung war unkompliziert. Ich habe den Wagen pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt abholen können und wurde per Telefon oder Whatsapp über den Status informiert. Der Kostenvoranschlag war sehr transparent und wurde exakt eingehalten. Fazit: Eine Werkstatt, die ihr Handwerk versteht. Wenn Sie in Bonn-Beuel oder Umgebung eine zuverlässige Werkstatt suchen, sind Sie genau richtig. Vielen Dank!
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Bewertungen
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Jochen Kock ★★★★☆
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David ★☆☆☆☆
Absolute Abzocke! Ich hatte eine Panne und musste mein Auto notgedrungen in dieser Werkstatt reparieren lassen – genau das wurde schamlos ausgenutzt. Am Telefon wurde mir ein Preis inklusive Mehrwertsteuer zugesichert, ich habe sogar zweimal nachgefragt. Vor Ort hieß es plötzlich, der Preis sei doch exklusive Mehrwertsteuer. Am Ende sollte ich fast 1.000 € für eine Reparatur zahlen, die in seriösen Werkstätten für einen Bruchteil zu bekommen ist. Keine Transparenz, keine Ehrlichkeit, nur das Ausnutzen einer Notsituation. Meine Empfehlung: großen Bogen machen – wer hier hinfährt, riskiert jede Menge Ärger den man sich ersparen kann.
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Julian Iber ★☆☆☆☆
Hatte eine Panne und wurde dorthin gebracht. Sie haben deutlich ausgenutzt, dass ich keine andere Möglichkeit hatte wegzukommen und mich mit viel zu teueren Preisen konfrontiert (nimmt anscheinend so viel da seine Mitarbeiter so einen hohen Stundenlohn bekommen), ist klar. Statt circa 400€ die es normal kosten würde, am Telefon dann 780€ und schlussendlich 950€. Anscheinend dann fünf Jahre Garantie oder so, sei alles kein Problem, aber am Ende hab ich dann einen Beleg über nur 350€ bekommen. Das ist wirklich die unseriöseste Werkstatt oder allgemein Dienstleistung die ich bisher erfahren musste. Ich hoffe dass zumindest das Einbauteil hält…Enttäuschend…
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Jürgen Müller ★★★★★
Ich kann den Service nur empfehlen werde bei autoreparaturen immer dort hingehen
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G.J. E. ★★★★★
Ich bin seit ich in Bonn lebe Kundin und immer super zufrieden. Dort wird alle für unseren FIAT und MERCEDES gemacht.
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Stephanie W. ★★★★★
Ich habe mich aufgrund von Empfehlung an Herrn Precker gewandt. Er hat mir zeitnah einen Termin anbieten können und war zudem sehr flexibel. Ich konnte das Auto nämlich erst später bringen. Es wurde besprochen, was erledigt werden sollte. TÜV AU und die Fehlerbehebung der Motorkontrollleuchte. Als beim letzten Mal der Fehler ausgelesen wurde, wurde eine defekte Lambdasonde gemeldet. Herr Precker hat dies nicht feststellen können und somit auch nicht gemacht. Ich habe als Frau absolut keine Ahnung von Autos und weiß lediglich wie zu Fahren ist. Er hätte aber aufgrund dieser Informationen, welche ich ihm mitgeteilt habe, einfach wechseln können. Denn damit habe ich ja nun einmal auch gerechnet. Wir haben dann telefonisch besprochen, dass die Bremsbeläge erneuert werden müssten. Die Scheiben waren noch ok und müssten nicht direkt mit gemacht werden. Auch hier hätte Herr Precker direkt alles machen können ohne das ich gewusst hätte, ob dies wirklich notwendig sei. Mein Wagen hat tüv bekommen. Leider meldete sich eine Fehlermeldung erneut. Ich konnte direkt heute wieder vorbei kommen und konnte für Montag einen Termin vereinbaren. Herr Precker hat mich über die möglichen Ursachen aufgeklärt und mir mitgeteilt, wie sein Vorgehen wäre. Aufgrund der Erfahrung - allein durch den ersten Kontakt und Termin - kann ich davon ausgehen, dass Herr Precker nur Dinge macht, die für Ihn sinnvoll sind und fachlich auch Sinn machen ohne unnötig die Kosten in die Höhe treiben zu wollen. Gerade als Frau wird man in dieser Branche gerne über den Leisten gezogen. Ich bedanke mich bei Herrn Precker und seinem Team und bin froh eine Werkstatt gefunden zu haben, die ich nun weiterhin bei Problemen aufsuchen kann ohne ein schlechtes Gefühl zu haben, dass meine technische Unwissenheit ausgenutzt wird.
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Katharina St ★☆☆☆☆
Wenn ich könnte würde ich Null Sterne geben!! Ich war noch nie so entäuscht und aufgebracht! Auf Empfehlung dort hingegangen und es dann bereut, denn anscheinend gibt es dort keine Kompetenz!! Wir wollten einen Kostenvoranschlag wegen eines Unfallschadens und haben eine Rechnung in Höhe von 500€ bekommen, wo alles andere gemacht wurde außer das was wir wollten. Öl wurde gewechselt, Kleinigkeiten behoben und wo war der Kostenvoranschlag? Oder überhaupt etwas was mit dem Unfall zu tun hatte?! Und dann waren sie im Nachhinein natürlich auch noch sehr schlecht zu erreichen. Sowohl telefonisch als auch über WhatsApp! Dort werde ich nie wieder hingehen! Absolut NICHT zu empfehlen!!!
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meryem sivilay ★★★★★
Der Herr war wirklich sehr nett. Hat mich nach Ladenschluss noch kurz dran genommen, um mir meine Lampe hinten zu wechseln. War ruckzuck erledigt ubd preislich war auch alles im Rahmen. Kann ich also erstmal nur weiter empfehlen.
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Manu X ★★★★★
Eine klasse Werkstatt. Super Service und sehr freundlich. War jetzt schon paar Mal dort und habe noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Kann man nur weiterempfehlen.
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