Arben Vishaj Autoglas Troisdorf

Bewertungen

1. Olivia S. ★☆☆☆☆

   Unprofessionell, aufdringlich und kundenunfreundlich – Finger weg! Meine Erfahrung mit Autoglas Troisdorf ist leider durchweg negativ und ich möchte andere davor warnen. Vor einigen Jahren wurde ich auf einem Parkplatz angesprochen und mir wurde eine "kostenlose" Windschutzscheibenreparatur im Rahmen einer Aktion angeboten. Man versicherte mir, meine KFZ-Versicherung würde dem zustimmen. Was ich damals nicht wusste: Diese "Aktionen" führten dazu, dass meine KFZ-Versicherung mir aufgrund der Häufung von "Schäden" gekündigt hat! Nachdem ich das realisiert hatte, bat ich Autoglas Troisdorf mehrfach darum, mich nicht mehr zu kontaktieren. Trotz meiner ausdrücklichen Bitten wurde ich am 14. Oktober und heute, am 3. Dezember, erneut angerufen, um an derselben Aktion teilzunehmen. Als ich heute versuchte, die Anruferin auf die Problematik und meinen Wunsch, nicht mehr kontaktiert zu werden, hinzuweisen, wurde das Gespräch von ihr einfach beendet, bevor ich ausreden konnte. Meine Nummer war danach offenbar blockiert. Als ich dann eine andere Nummer recherchierte und dort anrief, wurde ich auf eine unglaublich unhöfliche und unprofessionelle Weise behandelt. Es scheint, als sei Freundlichkeit nur so lange vorhanden, wie man als Kunde nach deren Pfeife tanzt. Sobald man Kritik äußert oder Wünsche hat, die nicht ins Konzept passen, wird man abgewürgt und respektlos behandelt. Dieses Geschäftsgebaren ist absolut inakzeptabel. Mir wurde durch ihre "Aktion" meine KFZ-Versicherung gekündigt, und meine Bitte, nicht mehr kontaktiert zu werden, wird wiederholt ignoriert. Der Kundenservice ist unterirdisch. Ich kann dieses Unternehmen unter keinen Umständen weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Kai Krause ★★★★★

   Hat super geklappt Scheibe war in unter einer Woche da, Termin ausgemacht. Installateur kamen vorbei,wie abgemacht zu mir nach Hause, und Scheibe war in unter 2 Stunden gewechselt. TOP!

   vor 1 Jahr

1. Gabriele Jansen ★★★★★

   Super schnelle Terminvereinbarung, sehr freundlicher Kundenservice und Mitarbeiter… Die verstehen ihr Handwerk!!! Im nu hatte ich eine perfekt neue sauber eingebaute Scheibe. Habe dien ganzen Einbau beobachtet… Waren sehr nett und haben mir jede Frage beantwortet. Kann ich nur wirklich weiter empfehlen!!

   vor fast 3 Jahren
2. Gabriele Sterling ★★★★★

   Super schnelle Terminvereinbarung, sehr freundlicher Kundenservice und Mitarbeiter… Die verstehen ihr Handwerk!!! Im nu hatte ich eine perfekt neue sauber eingebaute Scheibe. Habe dien ganzen Einbau beobachtet… Waren sehr nett und haben mir jede Frage beantwortet. Kann ich nur wirklich weiter empfehlen!!

   vor fast 3 Jahren

1. Katrin Siegers ★★★★★

   Super schnelle und flotte Abwicklung vom Austausch meiner Scheibe, sehr kompetentes und freundliches Team. Würde meine Scheibe immer wieder da tauschen lassen

   vor fast 3 Jahren
2. Natascha FISCHER ★★★★★

   Super und kompetente Arbeit. Einwandfreier Ablauf und auch sehr nette Mitarbeiter. Ich wurde ausführlich aufgeklärt und alles hat gut geklappt. Immer wieder zu empfehlen

   vor fast 3 Jahren

1. D. L. ★★★★★

   Die sind nur zu empfehlen ich habe vor ca. Einem Jahr eine neue Scheibe benötigt und von der Beratung bis zum Austausch hat alles wunderbar funktioniert die Monteure haben schnelle saubere Arbeit gemacht damals war der Gutachter von der Versicherung sogar da und hat sich das angeschaut auch er hat die Arbeit gelobt. Damals hat auch mit der Versicherung alles reibungslos funktioniert. Es war das 2.Mal innerhalb eines Jahres,da ich ein Steinschlag im Sichtfeld hatte. Letzte Woche hatte ich wieder ein Steinschlag mit riss Bildung und habe auch wieder mal eine Windschutzscheibe Scheibe ausgetauscht bekommen. 02.03.23 auch dieses mal bin ich sehr zufrieden und die bleiben definitiv meine autoglaser des vertrauens pünktlich, höflich, schnell und sauber Nach einer Woche habe ich heute Bescheid bekommen das die Versicherung schon gezahlt hat auch da hat wieder mal alles reibungslos funktioniert Dankeschön an die Firma und Mitarbeiter

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen